Когда Василий Петрович Зименок узнал, что может один раз в год бесплатно ездить на поезде в любую страну СНГ, то очень обрадовался. Обратился в кассу: так и так, выдайте, пожалуйста, билет. И услышал в ответ: конечно, выдадим! Только принесите из собеса специальный талон. А в собесе всплеснули руками: мужчина, да вы что, какие талоны? Их давным-давно отменили!
Пенсионер мог долго решать загадку бесплатного проезда, колеся от вокзала к собесу. Вместо этого Василий Петрович обратился в редакцию «Нового Вестника». И мы начали колесить вдвоем.
— Встретил я как-то одного товарища на 45-м квартале, — по дороге на вокзал вспоминал пенсионер. – Разговорились, он обмолвился: у тебя хоть льготы есть, можешь проехать по железной дороге один раз в год бесплатно. Я удивился: да какие еще льготы? Мы уж давным-давно ими не пользуемся. Однако товарищ меня заинтриговал. Думаю, схожу сам, посмотрю.
То, что увидел Василий Петрович на вокзале, впечатляло. О льготах на бесплатный проезд сообщал не какой-нибудь бумажный плакатик, нацарапанный от руки, а красивый стеклянный стенд. Не поверить такому нельзя. Зеленым по белому было написано, что один раз в год целых шесть категорий граждан могут бесплатно поехать на поезде в любую страну СНГ. Вторыми в списке шли Герои Соцтруда. А Василий Петрович Зименок – как раз Герой Соцтруда с 1971 года.
— Да, раньше мы, льготники, бесплатно ездили по железной дороге. Берешь билет по специальному талону и в путь. Был даже однажды такой случай. Один мой товарищ взял билет в Караганде по талончику. А в Алма-Ате ему билета на обратную дорогу не дали, — вспоминает пенсионер. — Пришлось за деньги покупать. Мой товарищ заплатил, приехал. А потом взял и написал об этом министру путей сообщения. Так ему и деньги вернули, и извинились. Но сейчас у нас никаких льгот уже лет пять нету. И талонная книжка, по которой можно было получить билет, давным-давно кончилась.
…Служащие вокзала, попеняв нам за фотосессию, устроенную без спросу у стенда с объявлением, предложили пройти к заведующей билетными кассами. Чтобы раз и навсегда выяснить недоразумение. Куляш Тунгышбековна Жаксыбекова спокойно выслушала претензии Василия Петровича. И объяснила, что расстроенному пенсионеру нужно всего-навсего нужно сходить в управление труда, занятости и социальной защиты населения и… получить специальные талоны!
— Нам сказали, что Героям Соцтруда, Советского Союза льготы оставили, а инвалидам и участникам войны отменили, — объяснила заведующая. — У них обязательно должна быть «геройское» удостоверение и талонная книжка. В книжке должна быть гербовая печать и указаны годы: например, на 2003 год талоны на билеты в оба конца, на 2004 год и так далее. Гражданин приходит к нам, предъявляет документы, оставляет талон для отчета, а мы даем ему бесплатный билет.
— То есть, если Василий Петрович Зименок принесет вам талонную книжку, то сможет получить билет?
— Конечно.
Вот и ладушки. Правда, оставалась одна «мелкая» деталь. Где бы теперь Василию Петровичу взять эту самую талонную книжку? В управлении труда, занятости и социальной защиты населения сначала ему, а потом и мне твердо заявили, что… никаких льгот на проезд по железной дороге пенсионеру не полагается. И талонную книжку уже порядком замороченный Герой Соцтруда не получит. Потому что их уже давно никому не дают.
Таким образом, круг замкнулся. На вокзале считали, что льготы на проезд существуют и коррективы в злополучное объявление вносить не собирались. В управлении соцзащиты твердили, что никакого бесплатного проезда нет и быть не может, а потому вокзальный плакат содержит ошибочную информацию.
Пришлось корреспонденту «НВ» поработать посредником между двумя ведомствами. В управлении соцзащиты я оставила координаты заведующей билетными кассами вокзала. А на вокзале сообщила телефоны управления. Осталось лишь ждать.
И вот на прошлой неделе в редакцию позвонил начальник отдела по работе с инвалидами и ветеранами областного управления труда, занятости и соцзащиты населения Кабиден Мулдахметов. Кабиден Зиядович, сверившись с законами, процитировал буквально следующее:
— В настоящее время действующим законодательством для Героев Соцтруда из числа участников и инвалидов Великой Отечественной войны льготы на проезд железнодорожным транспортом не предусмотрены. За проезд один раз в год на железнодорожном, воздушном, водном и международном автомобильном транспорте, (а также на расходы на проезд сопровождающего лица для инвалида 1 группы) для участников и инвалидов войны выплачивается специальное госпособие. А на вокзале почему-то решили, что льготы на проезд сохранились, — объяснил собеседник. — После вашего обращения мы по телефону связались с вокзалом, все объяснили. Там нам рассказали, что отправили запрос в «Казахстан Темир Жолы», но ответа пока не получили.
Тем временем на вокзале злополучное объявление заклеили белой бумагой. Чтобы не вводило граждан в заблуждение. Таким образом исполнилось желание пенсионера Василия Зименка. Сейчас он уже не хочет никуда бесплатно ехать. Во время последнего нашего разговора он пожелал: «Пусть на вокзале хоть плакат этот снимут, чтобы на нас люди пальцем не указывали и не говорили, будто у нас льготы на проезд есть!»
Всего на сайте опубликовано 64059 материалов.
Посетители оставили 247098 комментариев.
В среднем по 4 комментариев на материал.