Попасть к окошку в центрах по обслуживанию населения отныне станет проще. Руководство области потребовало, чтобы ЦОНы увеличили рабочий день и принимали население в выходные дни.
На прошлой неделе аким области ругал руководство областного департамента юстиции за то, что ЦОНы плохо работают. Накануне Нурлан Нигматулин отправил своих подчиненных в два городских ЦОНа — на улицах Муканова и Ержанова. Они пришли туда под видом простых посетителей. Осмотрелись, поговорили с людьми и сделали несколько фотоснимков. Эти фотографии продемонстрировали на совещании. На снимках люди выстроились в длинные очереди в зале ожидания. Чтобы подойти к окошку каждому из них понадобилось в среднем часа четыре.
— Это дискредитация поручения президента по созданию и обслуживанию центров по принципу одного окна, — возмущался аким. – ЦОН – это форма совершенствования предоставления государственных услуг. Их цель — создание условий для людей, ликвидация волокиты и бюрократии, предотвращение коррупционных нарушений со стороны госслужащих.
Аким также учинил разнос за то, что в тот день проверяемые центры закрылись раньше времени: в 17 и 18 часов. А в субботу так и вовсе в 14 часов. ЦОНы работают по тому же графику, что и все население. Чтобы прийти сюда, человеку необходимо оставить свою работу. По мнению акима, это неправильно и не удобно. Поэтому он потребовал, чтобы ЦОНы увеличили свой рабочий день, а также работали и в выходные. Вот тогда люди смогут заказать справку в свое свободное время.
Осуществить это не так уж сложно. В трех новеньких ЦОНах Караганды места и окон предостаточно. Не хватает только работников и компьютеров. Областной руководитель сделал скидку на это и дал областному Департаменту юстиции семь дней, чтобы подготовить работников и купить технику.
— Главное в ЦОНах не большие площади, а удобства для людей, — заметил Нурлан Нигматулин. – Надо создать элементарные бытовые условия. Чтобы летом, в жару, наши граждане сознание там не теряли. А у вас, простите, даже туалетной комнаты для населения нет…
Впрочем, карагандинцам и так нравится. Например, в ЦОНе по улице Муканова можно посидеть в зале ожидания, посмотреть телевизор. По электронному табло каждый может проследить, как продвигается его очередь. Вот только воды здесь ни за какие деньги не купишь. Под большой вывеской «Буфет» нет даже намека на захудалый ларек. Зато есть детский уголок с ковром и пластиковой горкой и зимой здесь включали большой промышленный обогреватель.
Однако, не все считают, что большое количество ЦОНов в городе – это хорошо. Например, в тех случаях, когда необходимо взять справку из ЗАГСа Казыбекбийского района и оформить документы на квартиру в Октябрьском. Стоять придется дважды: в том и другом центре. А в 2007 году ЦОНов в Карагандинской области станет на 20 больше. Еще три центра откроют в Караганде, 9 – в районных центрах, 8 – в крупных городах. Помещения для ЦОНов уже выбраны, осталось только сделать в них ремонт и подготовить специалисток по работе с документами. Часть денег на это имеется — 105 миллионов поступило из республиканского бюджета. Еще 150 миллионов Департамент юстиции попросил у Минюста. А 29 марта депутаты областного маслихата решат, оторвут ли они от областного бюджета еще 137 миллионов тенге на обустройство центров обслуживания. Если все пойдет по плану, то часть ЦОНов откроется в области к 1 августу, остальные к 1 сентября.
Всего на сайте опубликовано 63824 материалов.
Посетители оставили 247081 комментариев.
В среднем по 4 комментариев на материал.