Оправдывают повышение цен, ссылаясь то на Запад то на Россию,.А где качество услуг как на западе!? В Степном почень часто неожиданно отключают свет, сбиваются счетчики, сгорают эл/приборы, они за это не отвечают, говорят докажите что мы виноваты.
На западе потребитель прав и может отстоять свои права.
Наш же монополист регулирует нашим карманом как захочет, то счетчики без конца на новые меняют, а с коммерсаноы три шкуры снимают, да еще при заключении договоров все правоустанавливающие документы вплоть до поквартирной книжки собирают. Не удивительно что квартиры без ведома .
истинных хозяев продаются .
Монополист должен и обязан качественно без перебоев оказывать услуги потребителю и отвечать за свою работу, возмещать ущерб причиненный потребителю.
Соблюдайте правила, принятые на нашем сайте.
Всего на сайте опубликовано 63824 материалов.
Посетители оставили 247081 комментариев.
В среднем по 4 комментариев на материал.
А еще у них кривоглазые контролеры или криворукие операторы. Снимают показания днем с счетчика на площадке, а потом «по ошибке» приписывают пару тысяч киловатт. Мне, как говорится, всё равно, чья это вина — мне счет пришел на пару десятков тысяч тенге больше и вызвал жуткое огорчение. Соответственно, что пришлось разбираться — ибо не заплатишь тут же отрежут. Телефоны, указанные на квитанции, постоянно заняты — значит проблему просто так не решить. Надо идти на Лободы, даже с остановки по дороге с интенсивным движением и отсутствием тротуара для пешеходов. Улыбчивые, ничем интенсивно не занятые операторы вроде как помогут решить проблему — запишут и адрес и телефон… и обяжут находиться дома — чтобы ждать контролера, который придет и составит акт (наверное о том, что ты не идиот и сам себе цифры не пририсовываешь на квитанции). ТОЛЬКО ПОЧЕМУ НА УСТРАНЕНИЕ ИХ КОСЯКОВ ТРАТИТСЯ МОЕ ЛИЧНОЕ И РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ, МОИ ДЕНЬГИ И МОИ НЕРВЫ?
еще один Читатель
08 июля, 2011 в 15:08
Я столкнулась с тем как они набирают контролеров, моя знакомая устроилась к ним на работу- оклад контролера 30000тг, ее взяли как ученицу на стажировку на 16000, ч/з месяц экзамен- ее стали спрашивать порядок работы и начертить схему эл/счетчика, хотя знали что она закончила спец-ть делопроизводство. Она месяц ходила снимать показания счетчиков, это так сложно что надо месяц стажироваться.
Зачем контролеру (которые все не с эл/техн.образованием, а бывшие служащие разной специальности оставшиеся без работы)рисовать схему счетчика, что бы опять на месяц на 16000 оставить.
Ведь она то же хочет есть, одеваться, ходить в гости, им же платить услуги. Как можно прожить в месяц на 16000тг!? Вот работа монополиста.
Мила Сани
09 июля, 2011 в 02:33
[quote post=»21528″]Зачем контролеру (которые все не с эл/техн.образованием, а бывшие служащие разной специальности оставшиеся без работы)рисовать схему счетчика,[/quote]
Ну это же всё таки контролёр, а не переписчик показаний. То есть должен знать сколько концов в счётчик заходит и в какой последовательности, и как примерно можно «воровать» электроэнергию. Зарплата, конечно, смешная, но и работа не пыльная
Бяка Букин
09 июля, 2011 в 21:27
[quote post=»21528″]должен знать сколько концов в счётчик заходит и в какой последовательности, и как примерно можно “воровать” электроэнергию. [/quote]
не смешите , контролерами работают случайные люди, им не обязательно это знать. Они их и не обучают, просто посылают снимать показания и все, в день 500-300 квартир.
Мила Сани
11 июля, 2011 в 01:40
Букин это не обувь продавать, а как гончая по этажам бегать и не один раз.
Мила Сани
11 июля, 2011 в 01:41
[quote post=»21528″]контролерами работают случайные люди, им не обязательно это знать.[/quote]
Вот и ответ «ещё одному Читателю». Знакомая Милы Сани, специалист по делопроизводству, считает, что ей ничего знать не надо, только цифры пиши, но видно и с цифрами у неё проблемы.
Бяка Букин
11 июля, 2011 в 16:34
а у меня другой вопрос
нам подняли цену за свет, включив в нее замену счетчиков на новые, 2-х тарифные, с которых показания можно снимать удаленно. Несколько таких счетчиков установили на Ю-Востоке, парочка загорелась и все устанавливать счетчики перестали, почему же тогда тариф не вернули???
и еще счетчики стоят во всех подъездах, т.к. мы должны оплачивать свет в подъезде, домофон, зачем еще счетчик на дом?
кто-то ворует электричество? ловите! и не смейте перекладывать свои убытки на население
почему мы должны оплачивать ваши загранпоездки и авто?
это, конечно, не касается простых контролеров с мизерной зарплатой, но кто-нибудь может проконтролировать из чего складывается тариф?
Elka
02 августа, 2011 в 15:28
Люди во-первых вы не путайте Караганды-Жылу сбыт с Караганды-Жарык. Снимает показания Жарык, и они там очень часто припиской занимаются! У контролеров тоже работа не сахар, это так кажется легко, у меня у подруги дочь работает, нервов и сил физических нужно очень очень, и начальство мозги им хорошо выносят и абоненты, это все нужно выслушать и улыбаться при этом! А то что эти монополисты творят, что хотят и не понятно зачем и для чего — это уже давно всем известный факт,всех волнует вопрос куда смотрит наша «многоуважаемая власть», и вообще есть ли она у нас??? вот в чем вопрос. Когда уже закончатся эти постоянные испытания этих организаций?
света
03 августа, 2011 в 02:20