В минувшую пятницу и субботу услугодатели отчитывались перед карагандинцами. Правда, последних в зале можно было пересчитать по пальцам.

«Почему людей нет?»

Первыми услугодатели отчитались перед жителями Октябрьского района. Встреча с ними прошла в здании профессионального лицея №3. Он находится в частном секторе Майкудука, куда не каждый местный сможет найти дорогу, не говоря уже о жителях Сортировки или Пришахтинска. Возможно, неудачный выбор места встречи стал причиной, так сказать, низкой явки потребителей. Актовый зал был заполнен людьми только на треть. Причем большинством из присутствующих были сами услугодатели, работники лицея и сотрудники районного акимата. Из представителей народа пришли только несколько председателей майкудукских КСК.

— Почему людей нет? — возмущенно спросил начальник городского отдела жизнеобеспечения Бекет Кощегулов у работницы Октябрьского акимата.

— Это еще много! В прошлом году всего пять человек было, – ответила она. – Мы людей приглашали. Даже объявления на подъездах развесили.

Подождав еще несколько минут, Бекет Кощегулов поднялся на сцену и начал критиковать Октябрьский акимат за плохую организацию отчетной встречи. Мол, собрание устраивается специально для людей, а их нет.

— Но, тем не менее, раз услугодатели пришли, будем отчет проводить! – заключил чиновник. – Мы ежегодно устаиваем такую отчетную встречу и приглашаем всех услугодателей. Сегодня здесь присутствуют представители компаний «Караганды Су», «Караганды Жарык», «Теплотранзит Караганда» и другие услугодатели. Я примерно подсчитал, что их треть из всех присутствующих в зале. Люди в повседневной жизни склоняют их на все лады. Кто только коммунальщиков не ругает. Возможно, они плохо работают. Но я бы так не сказал…

Раскопки на улице Ленина

Эту же самую речь начальник городского отдела жизнеобеспечения Бекет Кощегулов говорил и на отчетной встрече монополистов с жителями района имени Казыбек би. Она прошла во Дворце детей и юношества. Сюда пришло больше людей, чем в майкудукский лицей. Среди них были не только работники районного акимата, но еще председатели КСК и известные в городе пенсионеры-активисты. В их числе и коммунист Александр Бондаренко. Видимо, ему не терпелось задать какой-то злободневный вопрос. Поэтому Александр Федорович начал возмущаться, когда к трибуне вышел заместитель главного инженера компании «Теплотранзит Караганда» Александр Акишин и стал зачитывать отчет.

— Зачем нам эти цифры?! – крикнул он с места. – Что вы валяете дурака?! Нам не нужны ваши победные реляции!

— Не мешайте! – прикрикнул начальник городского отдела жизнеобеспечения Бекет Кощегулов. – Если не хотите слушать, выйдите отсюда! Вы не уважаете население, которое здесь сидит!

— Это вы не уважаете население! Не надо нам лапшу на уши вешать! – продолжил коммунист.

— Мужчина, — обратилась к нему дама из зала, – когда отчет закончится, можете встать и задайте свой вопрос! А пока сидите и слушайте!

Когда Александр Бондаренко замолчал, услугодатель продолжил читать свой отчет. Из него карагандинцы узнали, что в прошлом году из республиканского бюджета Караганде было выделено 1,152 миллиарда тенге. На эти деньги услугодатель заменил часть тепломагистралей М-1 (по улице Гоголя) и М-3 (по улице Луговой). Вместе с тем компания «Теплотранзит Караганда» начала реконструкцию магистрали М-8, что идет на Пришахтинск. В нынешнем году она будет закончена.

— А когда будет проведена работа по улице Ленина? – спросила жительница дома №20 по бульвару Мира. – Каждый год там происходят аварии! Мы в прошлом году из-за этого тепло получили только в ноябре, когда уже снег выпал!

Замглавного инженера компании «Теплотранзит Караганда» ответил, что все документы для реконструкции теплотрассы по улице Ленина уже готовы. Но проблема в финансировании.

— Сейчас решается вопрос о выделении денег, — сказал Александр Акишин. – Если их выделят, то в нынешнем году мы эту теплотрассу полностью заменим.

Счетчики в наладке

Самой большой популярностью у карагандинцев пользовалась компания «Караганды Жарык». Ее представителям люди задали больше всего вопросов. Но перед этим заместитель технического директора по низковольтным электрическим сетям Алибек Махамбетов рассказал, что монополист в 2012 году провел реконструкцию двух подстанций — «Мелькомбинат» и «Юго-Восток». И заменил 227 километров голых проводов на СИП (самонесущий изолированный провод). Одновременно с этим услугодатель продолжал устанавливать своим потребителям электронные счетчики. Всего в прошлом году подключили 111,5 тысяч приборов учета.

Именно счетчикам выло посвящено больше всего вопросов. К примеру, известная в городе активистка Таисия Шутова, которая живет в частном секторе, спросила о том, насколько законно требовать, чтобы прибора учета был вынесен на фасад дома. Председатель КСК «Дружба-Ринг» поинтересовалась, за чей счет в подъезде дома №3 по улице Тулепова будут устанавливать счетчики электричества. Дело в том, что там недавно произошел пожар, сгорели щитовые и вся электропроводка.

Мы тоже, следуя примеру карагандинцев, решили задать монополисту вопрос.

— Почему к потребителям все еще ходят контролеры и снимают показания со счетчиков электроэнергии? – спросил корреспондент nv.kz. – Ведь, устанавливая людям электронные приборы учета, вы обещали, что показания с них будут сниматься дистанционно.

Услугодатель ответил, что монтаж счетчиков уже закончен, а теперь проводятся пуско-наладочные работы. Поэтому пока сотрудникам «Караганды Жарык» приходится снимать показания вручную. Но к 1 июня технически работы должны закончиться, и тогда контролеры больше не будут беспокоить карагандинцев.

— Мне можно дополнить?! – отозвался из зала коммунист Александр Бондаренко. – Вы говорите, что заменили счетчики для того, чтобы контролеры не ходили. Но ко мне они как ходили, так и ходят. А вот один месяц не пришли. Зато потом мне выставили счет сразу за два месяца с большой суммой. Это очень хитрый ход!

— Это не ход! – заявила директор департамента распределения электрической энергии компании ТОО «Караганды Жарык» Анна Гордеева, сидевшая в зале. – Такие ситуации возникают в связи с тем, что у нас идут пуско-наладочные работы. У нас с компанией «КарагандыЖылуСбыт» есть договоренность, что телефонному звонку потребителя они производят перерасчет по дифференцированному тарифу.

… Потом на трибуну вышли представители компании «Караганды Су» и «ГорКомТранс», которая занимается вывозом мусора. Они свои отчеты уже не читали. Услугодатели ответили на вопросы карагандинцев, и люди стали расходится. Никому не хотелось терять остаток выходного дня.