В минувшую пятницу начальник облздрава провел неформальную встречу с карагандинцами. Людей в зале собралось немного, но почти каждый из них припас для главного врача области острый вопрос или жалобу. Если раньше карагандинцы в основном жаловались на качество лечения, то теперь они затронули проблему дороговизны медицинских услуг и лекарств.

Не хватает врачей

Вообще-то, руководителю управления здравоохранения по должности не положено встречаться с карагандинцами и докладывать о своей работе. Он же не аким района, города или области, которым проводить публичные отчеты раз в год предписано главой государства. Но, видимо, решившись на такой шаг, Толеген Садвакасов захотел стать ближе к народу. Он не стал зачитывать свой доклад, а предложил сразу перейти к вопросам из зала. Этим главный врач области завоевал еще большую симпатию публики.

— Я представляю Кировский район, — первой взяла микрофон жительница Пришахтинска Мария Фатеева. — У нас проживает 64 тысячи человек, всех этих людей обслуживает только одна поликлиника. У нас не хватает узких специалистов. Кого? Окулистов, эндокринологов, невропатологов. Население хочет знать, как решается кадровая проблема?

Начальник управления здравоохранения попросил пенсионерку не драматизировать. По его словам, жители Пришахтинска ничуть не обделены медицинской помощью. В этом районе Караганды работает государственная и частная больницы, поликлиника, подстанция «Скорой помощи» и родильный дом. Единственная проблема в том, что в местной больнице нет хирургического отделения.

— А по поводу недостатка специалистов я вам хочу сказать, что у нас в области не хватает 297 врачей различных специальностей, — ответил главный врач Карагандинской области Толеген Садвакасов. — Но при этом город обеспечен лучше, чем село. В наших поликлиниках есть специалисты узкого профиля, пусть даже они работают по совместительству. В районах таких врачей вообще нет. Проблема в том, что молодежь к нам не идет, какими бы методами мы ее ни привлекали. А молодой специалист идет в клинику, только если ему выплатят подъемные, предоставят жилье и другие блага.

При этом Толеген Мергенович не сказал, как именно государство привлекает выпускников медицинских вузов на работу в казенные больницы. Ведь студенты платят огромные деньги ради того, чтобы получить высшее образование. Поэтому вполне понятно, что выпускник мединститута хочет устроиться как минимум на хорошо оплачиваемую работу.

Дайте квоту на лечение!

Большинство из тех, кто пришел на встречу с руководителем облздрава, были пенсионеры. Им, в отличие от работающих карагандинцев, неважно, что она проводилась в будний день. А вот молодых людей было мало. Один из них — житель Майкудука Михаил Барановский. Он приехал с надеждой, что Толеген Садвакасов поможет с выделением квоты на лечение за рубежом для его двухлетнего ребенка-инвалида.

— Понимаете, врачи ни в Караганде, ни в Казахстане не могут нам помочь, — сказал дрожащим голосом отец больного ребенка Михаил Барановский. — Мы три раза были в Национальном центре материнства и детства в Астане. Моего ребенка обследовали, но помочь ему не могут. Нам даже не могут поставить точный диагноз. Сейчас предварительный диагноз — это метаболическая энцефалопатия. Мы подавали документы, чтобы получить квоту на лечение за рубежом, но нам отказали, даже не уведомив о причине. Как мне решить вопрос о выделении квоты для моего ребенка?

В ответ на вопрос начальник управления здравоохранения сказал, что его ведомство не решает, кому дать квоту на лечение в заграничных клиниках, а кому нет. Оно лишь готовит все необходимые документы для того пациента, который в ней нуждается.

— Мы собираем все необходимые документы из поликлиник, все анализы, результаты исследований и направляем в специально созданную комиссию при Министерстве здравоохранения, — принялся объяснять процедуру Толеген Садвакасов. — А там уже специалисты решают, направлять человека или не направлять. Если эту болезнь невозможно вылечить в республике, то тогда принимается решение направить ребенка на лечение в одну из зарубежных клиник. Если у вас такая ситуация, что ребенку никакое лечение не помогает, значит, вы должны повторно сдать документы на квоту, указав хотя бы предварительный диагноз.

Почему так дорого?

Больше всего карагандинцы поднимали финансовый вопрос. К примеру, пожилая карагандинка Александра Булгакова пожаловалась на поликлинику, которая находится на бульваре Мира. По словам пенсионерки, она не может сделать ультразвуковое исследование, потому что эта процедура ей не по карману.

— Я болею диабетом и уже почти 10 лет не могу пройти УЗИ почек и печени, — заявила Александра Григорьевна. — Три тысячи тенге — это очень дорого для меня! Ни в одной поликлинике такой дороговизны нет. Я поднималась на четвертый этаж, заходила в администрацию и спрашивала, кто ставит такие цены? Они мне ответили: «Мы сами». А почему УЗИ стоит три тысячи тенге, а не 10 тысяч?! Ну, взяли бы 10 тысяч тенге поставили! Это вообще страшное дело! Я с такими ценами не могу лечиться!

Выслушав претензию, начальник облздрава принялся объяснять пенсионерке, что Государственный центр первичной медико-санитарной помощи — это частная организация. Поэтому ее руководство имеет право самостоятельно устанавливать цены на свои услуги. А представитель ГЦПМСП добавила, что цены у них «не выше, чем в других городских больницах».

— А куда идти тем, у кого нет денег? Тогда сделайте бесплатную больницу для социально незащищенных людей! — потребовала Александра Булгакова.

Денежную тему продолжил известный в Караганде оппозиционер Айткожа Фазылов. Правда, на больничные расценки он же жаловался. Он высказал возмущение тем, что у нас бесконтрольно дорожают лекарства.

— Лекарство, которое я всегда покупаю, в прошлом году стоило где-то 900 тенге, в этом уже 1700 тенге. На каком основании?! — спросил Айткожа Фазылович. — Если в России открыто говорят, что цены на лекарства на 1000 процентов превосходят заводские, то у нас еще больше. Ребята, куда еще?! Наш президент говорит, у нас благополучная страна. А я этому не верю! У нас отменили бесплатные обеды для первоклашек в школах. Это же не от хорошей жизни! А вы даете нас грабить тем, кто сейчас работает в области фармацевтики!

Сделав паузу, оппозиционер потребовал наложить запрет на ввоз в нашу область препаратов, которые выпускает Шымкенский химзавод. Причина у него на то весьма веская. Дело в том, что лечащий врач посоветовал Айткоже Фазыловичу не пить шымкентский аспирин, потому что он «халтурный».

— Действительно, сложилось такое мнение, что они не действуют, — ответил Толеген Садвакасов. — Но я могу сказать, что этот завод перешел в ведение польской компании. Потихоньку они наладят производство. Нельзя полностью ставить крест на отечественных препаратах. Фармацевтика — это один из секторов экономики, который должен получить у нас развитие. Мы не должны постоянно пользоваться только импортными препаратами. Мы, как люди, живущие в Казахстане, должны хотя бы верить, что наши препараты станут лучше.

Странная логика у чиновника. А мы-то думали, что должны покупать качественные лекарства. Пусть даже на них и нет надписи «сделано в Казахстане». А что касается растущих цен на лекарства, то Толеген Мергенович заявил: его ведомство не вправе регулировать стоимость препаратов в частных аптеках. Государственные же аптеки, которые работают при больницах, им конкуренцию составить не могут. Потому что их слишком мало — всего 50 на всю Карагандинскую область.

Фото Валерия Калиева