«Караганда Жарык» наказан за отсутствие договора с потребителями
Около трех с половиной миллионов тенге заплатил поставщик электроэнергии за то, что не заключал договоров с карагандинцами. Три года монополист устанавливает горожанам новые счетчики «Меркурий». И все это время гражданский активист Дмитрий Бойко не устает писать в прокуратуру и департамент антимонопольного агентства о том, что «Караганды Жарык» нарушает законы. Долгое время доводы активиста игнорировали. Но недавно его жалобе был дан ход.
В мае ДАРЕМ провел в «Караганды Жарык» проверку, после которой монополиста привлекли к административной ответственности и оштрафовали на 2 000 МРП (около 3,5 миллиона тенге). Компания безуспешно пыталась опротестовать решение суда.
Тем не менее, как стало известно, услугодатель все-таки заплатил штраф. Кроме того, он разработал и направил на согласование в ДАРЕМ вариант публичного договора на установку приборов учета электрической энергии.
— Три года ушло на то, чтобы защитить массовое нарушение прав граждан, — говорит Дмитрий Бойко. – Теперь, когда штраф наложен, у всех граждан Караганды имеются правовые основания для того чтобы обращаться с иском в суд. Чтобы им, во-первых, вернули те счетчики, которые у них сняли. И если их старые счетчики относятся к тем, которые применимы в Казахстане, чтобы поставили их на место. И, во-вторых, можно предъявить монополисту иск за нанесенный моральный ущерб. Сумма иска не ограничена. Можно просить хоть 500 тенге, хоть несколько миллионов. Статья 10 закона «О естественных монополиях и регулируемых рынках», которая называется «Права потребителей услуг», гласит, что потребитель имеет право требовать установки прибора учета либо самостоятельно приобретать и устанавливать его. Чего «Караганды Жарык» лишил сотни тысяч граждан! Статья 7 этого же закона гласит: субъект естественных монополий обязан приобретать и устанавливать потребителям приборы учета в соответствии с договорами, заключенными с потребителями. А в правилах пользования электроэнергией, утвержденных в 2005 году министерством энергетики, в пункте 2 говорится: договор на передачу электроэнергии заключается в письменной форме. Сделка, совершенная в письменной форме, должна быть закреплена подписями сторон или их представителями. А вовсе не монтерами, которые устанавливают счетчик. Кроме того, Караганды Жарык проигнорировал нормы 7,8,12 и 28 закона «О защите прав потребителя», запрещающие услугодателю навязывать потребителям товары и услуги. В Казахстане допущено к эксплуатации 10 видов счетчиков. А монополист нам навязал свой«Меркурий», не спрашивая людей.
Соблюдайте правила, принятые на нашем сайте.
Всего на сайте опубликовано 63814 материалов.
Посетители оставили 247081 комментариев.
В среднем по 4 комментариев на материал.
По моему мнению Д. Бойко- всего один адекватный человек имеющий влияние в Караганде. Остальные все — «патамушто»…
Акелл
13 сентября, 2013 в 00:02
Молодец Бойко!
Я
13 сентября, 2013 в 09:42
Более того, они все эти счетчики включили в тариф !
карагандинец
13 сентября, 2013 в 11:34