Наша читательница поделилась горьким опытом
В неприятную историю попала наша читательница Ксения. После телефонного разговора со своей подругой она оказалась должна «Казахтелекому» 30 тысяч тенге.
Мы уже не раз писал о случаях телефонного мошенничества с «интеллектуальными» номерами. Вечером пятого июня Ксении в социальной сети написала сообщение знакомая. Она сказала, что установила новый «шуточный» звонок, на который не нужно обращать внимание, и просила позвонить на номер «8-80-90…». Когда Ксения дозвонилась, автоматический голос сообщил, что 1 минута разговора с этим абонентом стоит 500 тенге. Ясное дело, что она проигнорировала это предупреждение, и проговорила с подругой около часа. На следующий день «Казахтелеком» выставил ей счет в 30.000 тенге. Когда возмущенная девушка обратилась к подруге за разъяснениями, та ответила, что ее почту «взломали» и что ты общалась не со мной.
— И знаете, как то странно, – говорит Ксения. – Мы ведь даже общие темы находили, друзей, родственников обсуждали. И я теперь понять не могу, она это была или не она. И если эта подруга и в самом деле не имеет отношения к телефонной афере, получается, что мошенники не просто «взломали» ее почту. Они не поленились подробно изучить архив переписки двух знакомых.
Ксения обратилась в «Казахтелеком», но единственное в чем ей согласились там помочь — дали рассрочку два месяца, в течение которых она должна выплатить всю сумму долга тенге.
Председатель ОО «Гарант» Жаслан Айтмагамбетов нам пояснил, что добиться отмены этой выплаты в гражданском порядке не возможно:
— Ситуация сложилась такая, что «Казахтелеком» по идее как бы и вовсе не причем, — говорит он. — Первый момент: компания заключает контракт с некими лицами или фирмой на предоставление услуг по данному номеру, в договоре прописано, что поступающие звонки клиентов будут на платной основе. Второй момент: по закону требуется предоставление полной и достоверной информации, а потребителю была предоставлена информация о том, что данная услуга платная. Получается, что «Казазтелеком» мы сразу исключаем, потому что компания обеспечивает только обслуживание номера. Тем не менее, здесь мы можем усмотреть факт мошенничества, поскольку потребителя заведомо обманули, сказав, что услуга вовсе не платная. В качестве мошенников, как правило, выступает та организация, на чей счет поступают деньги. Это могут проверить только правоохранительные органы, которые имеют право потребовать у компании договор на этот телефон, что бы выяснить, кто заключал этот контракт и какая услуга предоставляется по этому телефону. Кроме того, они должны выйти на эту фирму и уже тогда выяснить, кто именно разговаривал и писал Ксении. Конечно, будет необходимо предоставить переписку в социальной сети, где некто утверждал, что это все шутка и не более того. Если же переписка не сохранилась, доказать факт мошенничества невозможно.
Несколько лет назад была распространена схема, когда симпатичные девушки на сайтах знакомств находили молодых людей, оставляли им номер и после разговоров, мужчинам приходили счета на приличную сумму. Также можно вспомнить историю, когда скромной преподавательнице английского языка пришел счет на 300.000 тенге, притом что она и вовсе никуда не звонила. Как она утверждала, вероятно, мошенники каким-то образом подсоединились к ее номеру. Тогда эти случаи закончились не в пользу пострадавших. Сомнительно, что и на этот раз удастся что-либо доказать.
Соблюдайте правила, принятые на нашем сайте.
Всего на сайте опубликовано 64080 материалов.
Посетители оставили 247099 комментариев.
В среднем по 4 комментариев на материал.
8-80-90. Начало номера само за себя говорит, или я ошибаюсь. Так начинались номера «секс по телефону». Или разводки типа «Угадай ответ». Можно было звонок уточнить и подтвердить по другому номеру. Знаю, что не все, но у многих или 2-3 симки или пара телефонов с разными операторами. Очень жаль, что попала землячка, но и КТК тут не причем.
Еркен
12 июня, 2014 в 13:46
МВД предупреждает: «потеря бдительности ведёт к финансовым издержкам».
«…На дурака не нужен нож,
Ему с три короба наврёшь —
И делай с ним, что хошь!»
Алик
12 июня, 2014 в 14:13
Мошенничество в городе процветает. Молодые теряют бдительность, а пожилые искренне верят котам Базилио и Алисам, приносящим пенсионерам «подарки» от акимата, «новым работникам банков», куда якобы перевели пенсию клиента, «представителям полиции», куда попадают внуки, «друзьям» родственников, которые передают денежную помощь из Германии, а при этом просят пожилого человека разменять 5тысяч тенге… Да много схем. Очень печально. Наживаются за какие-то минуты.
valya
12 июня, 2014 в 15:42
Мне однажды брат из России написал в одноклассниках вроде, привет, я тут в конкурсе учавствую, проголосуй за меня, отправь смс на «четырехзначный номер». Если бы я отправила, то со счета списали бы тенге 500, если не больше. Брат был тут не причем, его страницу взломали. НЕ ЗВОНИТЕ,ЛЮДИ, НА НОМЕРА, КОТОРЫЕ НАЧИНАЮТСЯ НА 8 80…. И НЕ ОТПРАВЛЯЙТЕ СМС НА ЧЕТЫРЕХЗНАЧНЫЕ НОМЕРА!!
http
12 июня, 2014 в 17:15
Кстати, в «моем мире» мне частенько приходят письма, что мне досталось наследство от зарубежного умершего родственника и просят связаться по телефону для оформления. Суммы исчисляются мильёнами долларов. Хорошо что у меня нет богатых родственников, я сплю спокойно.
http
12 июня, 2014 в 17:24
у меня бабушка работала в казахтелекоме рассказывала как одинокой маме с двумя пацанами, 3 и 5 лет пришел счет на 500 тысяч примерно, поставили телефон на прослушку и ждали порядка месяца, уже собирались отключать как выяснилось ребенок с тетей разговаривал, секс по телефону. ей тогда повезло. денег с нее не взяли, нашли тетю и ее директора и посадили. казахтелеком не виноват был, но помог женщине разобраться и содействовал в поимке жуликов. а тут явно вина девушки или подруги, надеюсь что разберутся.
Митяй
13 июня, 2014 в 10:06
Со мной недавно точно такая же история произошла. У меня счет на 17500, разговаривал как будто бы со своей знакомой, и находились тоже общие темы и знакомые. Только одного не могу понять как подделали ее голос? я был уверен на 100% что разговаривал с ней, а потом выяснилось что это развод. И неужели нет управы на таких мошенников? Ведь Казахтелеком должен проверять с кем заключает договора.
Гриша
17 сентября, 2014 в 21:50