Кассир должен выдать справку с указанием суммы и времени отказа в операции.
Казахстанцы, которым было отказано в обмене валюты «по причине отсутствия» кассовой наличности, должны обращаться с жалобами на соответствующие обменные пункты в территориальные филиалы Национального банка, сообщила пресс-служба регулятора.«Правилами организации обменных операций с наличной иностранной валютой в Республике Казахстан установлен запрет на необоснованный отказ в проведении обменной операции.
Если обменный пункт не проводит операцию по причине отсутствия необходимой кассовой наличности, кассир должен выдать лицу, которому отказано в проведении операции, справку с указанием суммы и времени отказа в операции.
С жалобами на работу обменных пунктов следует обращаться в территориальные филиалы Национального банка по месту нахождения обменного пункта», — говорится в распространенном в понедельник сообщении.
«Обращаем внимание клиентов обменных пунктов на то, что проверка деятельности обменного пункта может быть проведена только на основании письменного обращения в территориальный филиал.
Форма обращения в обязательном порядке размещается на информационном стенде каждого обменного пункта», — сообщили в Нацбанке, предложив казахстанцам обращаться также по телефонам «горячих линий» территориальных филиалов регулятора.
В условиях свободного курсообразования, отмечается в пресс-релизе, в случае резких изменений курса в течение дня некоторые обменные пункты приостанавливают операции в той или иной валюте.
«Подобная ситуация наблюдалась в обменных пунктах Алматы и Астаны в выходные дни 23 и 24 января 2016 года. Расширение предельной маржи обеспечит более гибкий подход к установлению курса покупки и курса продажи валюты обменными пунктами и устранит возникающие проблемы в перебоях работы обменных пунктов», — сообщается в информации.
Напомним, с 1 февраля предельно допустимая маржа между курсом покупки и курсом продажи доллара США увеличена до 6 тенге, а по евро — до 7 тенге. Ранее действовали следующие пределы отклонения курса покупки от курса продажи наличной иностранной валюты: 2 тенге для доллара США и Т3 тенге — для евро.
Напомним, сегодня, 1 февраля, курс доллара на Казахстанской фондовой бирже понизился до 359,85.
Также сегодня стало известно, что Казахстан занял третье место по росту курса доллара среди стран СНГ.
Источник : NUR.KZ
Соблюдайте правила, принятые на нашем сайте.
Всего на сайте опубликовано 63835 материалов.
Посетители оставили 247081 комментариев.
В среднем по 4 комментариев на материал.
Кассир мне даст справку с указанием суммы и времени отказа в операции, это все о чем я так долго мечтал мои проблемы решены. Со справкой что потом делать?
Мой №245
01 февраля, 2016 в 22:38
Я поднимаю палец вверьх и делаю свой Сантехнический прогноз курса доллара на завтра 02,02,2016 от Вавана. 365 +- 2 тенге.
Да уш!!!
02 февраля, 2016 в 02:31
Уже 370, какие 359???
Евгений
02 февраля, 2016 в 13:49