Как бороться с ними?
Добрый день,уважаемые читатели!
Кто мог бы мне помочь в такой ситуации с нашими поставщиками коммунальных услуг. Оплатил ком.услуги в приложении Сбербанка, деньги списались с карты на Единый платежный документ. За свет для ҚарағандыЖылуСбыт списалось 1178 тенге пришло 0. За тепловая энергия и гвс для ҚарағандыЖылуСбыт списалось 1 323 тенге пришло 0. За вода и канализация для Қарағанды Су списалось 2039 тенге пришло 1002 тенге.Как из 2000 тысяч половина пришла, а половина нет! Теперь они присылают счета в которых эти суммы считаются долгами. Обращался в банк с заявлением, из Алматы ответили что деньги у поставщиков услуг, так как если бы они не поступили к ним, то вернулись бы на карту. Поставщики приняли заявления и сказали что разыщут в течении 3 недель, заявление было принято 29 июня и на сегодняшний день ответ «Денег нет», но мы то держимся. К кому обратиться с заявлением на розыск этих денег и на кого писать заявления,на поставщиков или на ЕПД который получает и распределяет деньги? Я так понял что поставщики их искать не хотят и будут ждать когда оплатим второй раз.
От: Иван
Если Вы стали очевидцем или участником интересного события и хотите поделиться этим, то отправляйте информацию на электронную почту или WhatsApp:
Почта
Телефон (WhatsApp)Комментариев на новость Как бороться с ними?: 11
Добавить комментарий
сообщите нам об этом, чтобы мы могли исправить.
Если у вас возникли дополнительные вопросы по теме статьи, напишите нам на kontent@nv.kz.
Комментируя, высказывайтесь корректно и по возможности аргументировано.
Соблюдайте правила, принятые на нашем сайте.
1-Какого перепуга Вы выбрали сбербанк
2-Есть закон по защите потрибителей и есть закон о банковской деятельности если у Вас есть квитанция электроная об оплате услуги
То поставщик должен списать с Вас долг и разбираться с банком
3-Если поставщик начисляет Вам пеню и не списывает долг с Вас то не бойтесь судиться с поставщиком услуг
4-Обратитесь в банк с заявление предоставить Вам их юриста для подержки Вас в суде так как по вине поставщика услуг нанесен ущерб репутации банк защитить которую доожны банкиры за свой счет а не Вашь
5-если окажется что по вине банка не поступил платеж Вы не чего не потиряете
vas
02 августа, 2017 в 19:41
«если окажется что по вине банка не поступил платеж Вы не чего не потиряете»
а вот тут как посмотреть, лет 5 назад, одна девушка с IQ явно меньше 20 отправила мою оплату на чужой счет, через месяц у меня отрезали свет, в итоге это безмозглое создание даже не извинилось, как мне пояснили «заработалась», угу, в 10 утра, но деньги банк конечно вернул, а вот свет пришлось восстанавливать за свой счет
Соня Мармеладова
02 августа, 2017 в 20:38
Соня вы могли все расходы отсудить у банка
Делается все это просто
Пишите сначало до судебную притензию и указываете за какие ошибки банковского служищего какие убытки Вы понесли
В течение 10-дней руководсто банка доожно было дат ответ на основание чего они отказываются возместить Вам ущерб
Если у Вас на этот ответ будут контр аргументы подаете в суд
В 95% суд решает в пользу потребителя
А в 80% банк ради спасения репутации вощмещает ущерб клиенту без суда
vas
03 августа, 2017 в 11:41
Не ВАШЬ, а ВАШЪ!
антиvas
02 августа, 2017 в 23:55
пользуйтесь услугами каспи-кошелек, мгновенная оплата, почти год уже пользуюсь и ни одного нарекания, только немного жалко, что нельзя перевести деньги на киви-кошельки
распечатайте квитанцию из сбер-онлайн и идите с ней в ЦКП (центр коммунальных платежей), от вас деньги ушли, пусть у себя ищут
Соня Мармеладова
02 августа, 2017 в 20:32
Я сходил с квитанцией из Сбербанка,прошел месяц, но сказали что у них ничего нет. Я всегда платил через каспи,но было лень идти в терминал, а у меня карта Сбербанка, вот и оплатил.
Иван
02 августа, 2017 в 22:23
вы можете оплачивать через Каспи с карты другого банка. Есть такая функция «оплатить картой другого банка». Правда, бонусы не начислят
Танюшка
03 августа, 2017 в 13:13
Иван, я сейчас собираю материал для суда на КЖС и ЕРЦКУ. Ваш случай мне необходим как воздух. Приходите, разберемся с вашим платежом.
А в «Гарант» приходите 412392
Ирина
03 августа, 2017 в 16:21
Мне 82 тенге пришло за свет. Хотя галочку поставил в каспи кошельке. теперь не пойму, или это новая квитанция, или не всё списалось. или наипали на 82 тенге. разбираться точно не пойду. пусть подавятся.
Ибо нефик
03 августа, 2017 в 03:04
А у нас горячей воды так и нет, но по квитанции пришло 138 тенге за гвс…
вот как бороться с наглым монополистом?!
999
03 августа, 2017 в 21:54
Помогите разобраться,мы на даче воду берем через один ип,который якобы хозяин водозабора и все время угрожает мы сами хозяева,что надо будет выкл вам воду и так как у меня там магазинчик не большой,мне надо договор с ними,но они уже месяц почти не дают мне договор,так как у них нете время,каждый раз говорит,потом приходите и цену с нового года будет за 1 куб, 250тенге для ИПщникам сказали, как найти им управы?
Анар
05 января, 2018 в 10:42