еще раз про белый ветер
Еще раз про «Белый ветер».
месяц назад возжелала купить новый аппарат. повыбирала в интернете. решила купить ксиоми х5. стоил он порядка 40 000 тенге.
утро ЦУМ «Белый Ветер»
— есть ксиоми х5?
—Да, вот он — 39 900… но остался только розовый.
Я хочу золотой, иду на 45 квартал.
—есть ксиоми х5?
—Да, вот он — 39 900…
—Покажите.
продавца нет более 10 минут, выходит:
— ОЙ, они закончились. давайте мы Вам что-нибудь другое подберем
иду в Мечту. «Белый Ветер». второй этаж.
есть ксиоми х5?
—Да, вот он — 39 900… но остался только розовый.
— Покажите. Согласна на розовый..
Через пятнадцать минут:
— извините, у нас закончились телефоны этой модели…Давайте мы вам что-нибудь другое подберем.
—Какого ветра вы меня держали здесь столько времени?
возвращаюсь в ЦУМ. На витрине ЖЕЛАЕМОЕ. именно то, что так долго ищу. говорю продавцу:
— я покупаю этот телефон.
— только розовый.
—хорошо, беру розовый.
через десять минут из закулисья:
— У нас кончились телефоны этой модели.
— я возьму с витрины…
снимает с витрины телефон, а я его смотрела, качество съемки, звук, камеру… продавец с круглыми глазами спрашивает у своего коллеги: «А кто этот телефон на витрину поставил???» и начинает мне объяснять, что это совершенно другой телефон, у него другая цена , и т.д… Я понимаю, что кормят лапшой, осознаю свою ошибку—захотела купить китайский телефон — покушай-ка, родная, китайской лапши. понимаю, что это не политика «Белого Ветра», а практика работников, которые умеют зарабатывать, и им наплевать на имидж работодателя.»… И тут Остапа понесло…»
Я же смотрела телефон, вот тогда я сфотографировала витрину, с ценой…включаю видеозапись, навожу на продавца, спрашиваю:
— этот телефон стоял на витрине???
—да
— на этот телефон была указана цена —39 900 тенге?
— да, но мы ошиблись, на него другая цена.
— статья …Закона «О защите прав потребителя». Я имею право купить товар по той цене, которая указана продавцом. мне не интересны ВАШИ ОШИБКИ. Продавайте мне этот телефон, я его посмотрела, он меня устраивает за такую цену…
ох и визгу было
От: Ирина
Если Вы стали очевидцем или участником интересного события и хотите поделиться этим, то отправляйте информацию на электронную почту или WhatsApp:
Почта
Телефон (WhatsApp)Комментариев на новость еще раз про белый ветер: 15
Добавить комментарий
сообщите нам об этом, чтобы мы могли исправить.
Если у вас возникли дополнительные вопросы по теме статьи, напишите нам на kontent@nv.kz.
Комментируя, высказывайтесь корректно и по возможности аргументировано.
Соблюдайте правила, принятые на нашем сайте.
И каком результат? Продали?
Никодим
08 сентября, 2017 в 18:12
По идее обязаны были продать.
Вот только… у Сяоми модели X5 никогда не было. И в БВ я не нашел ни X5 ни 5X
Впрочем, не будем требовать от девушки точного знания модельного ряда и ассортимента. Потому что подобные вещи я встречал везде.
КО
08 сентября, 2017 в 21:21
Ирина, если купили, то молодец! )))
Горожанин
08 сентября, 2017 в 20:31
Читал заметки про «Белый Ветер», и решил тоже написать. В июне решили с женой обновить телефоны, зашли в «Белый Ветер» ( Бухар-Жырау 92). Консультанты молодцы. Грамотно посоветовали аппараты(хоть и не те, что мы хотели изначально). Прислушались к их советам и не прогадали. Спасибо им! Так что зависит не только от фирмы, но и от консультантов. В первую очередь! Кстати, цена на телефоны до сих пор не выросла!
Сергей Иванович
08 сентября, 2017 в 21:22
Покупайте в интернет магазине, и визгу не будет. Чет провокация по белому ветру идет, конкурентов обсуждать не будем? И вообще это все на форуме надо писать, а не в новостях… Вот новость кому-то что не продали…
andrey
08 сентября, 2017 в 21:49
Ещё один неандерталец с Пивека в нашем городе.
Заказать через интернет магазин не судьба наверно! Конечно скажет Ирина. Ей же нужно по магазинам пошляться, пощекотать нервы и себе и продавцам. Можно и в маршрутке кондуктору настроение поднять. 
А покупки!? Да не нужны они, главное процесс. 
Да уш!!!
08 сентября, 2017 в 22:24
Чем завершилась выгодная для Вас ситуация, Ирина, расскажите, интересно
!
Он
08 сентября, 2017 в 22:27
Цитата:
статья …Закона «О защите прав потребителя». Я имею право купить товар по той цене, которая указана продавцом.
Нет, в вышеуказанном законе такой нормы.
Про то что вы говорите, указано в ст.395 Гражданского Кодекса, который по «иерархии» находится выше Закона «О защите прав потребителя» и является для него основой.
Так в ст.395 ГК сказано:
1. Офертой признается предложение о заключении договора, сделанное одному или нескольким конкретным лицам, если оно достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя связанным в случае его принятия (акцепта). Предложение является достаточно определенным, если в нем указаны существенные условия договора или порядок их определения.
2. Оферта связывает направившее ее лицо с момента ее получения адресатом.
Если извещение об отзыве оферты поступило ранее или одновременно с самой офертой, оферта считается не полученной.
3. Полученная адресатом оферта не может быть отозвана в течение срока, установленного для ее акцепта, если иное не оговорено в самой оферте либо не вытекает из существа предложения или обстановки, в которой оно было сделано.
4. Реклама и иные предложения, адресованные неопределенному кругу лиц, рассматриваются как приглашение делать оферты, если иное прямо не указано в предложении.
5. Содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается офертой (публичная оферта).
Исходя из этой нормы ГК, на очень многих интернет сайтах внизу написано, что ценовое предложение не является публичной офертой. Если так написано, они могут менять цену, если не написано, то не могут.
Александр Первый
09 сентября, 2017 в 09:50
Если нет фото или видео — значит ничего этого не было. Или было по-другому.
Просто слова — это не новость и не репортаж. Если уж занимаетесь словоблудием — то правило номер один: отразите позиции обоих сторон.
А вообще балбесов везде хватает: и среди продавцов и среди клиентов. Это вам так… к слову. Задумайтесь.
Иван Карлович
09 сентября, 2017 в 10:54
Это какой то заказной PR против Белого Ветра (((( Не пойму зачем нужно было бегать Ирине по магазинам когда можно было заказать через интернет магазин подешевле!!!!
Ванга
09 сентября, 2017 в 11:18
Да да и можно спросить на точке в каком магазине есть ей нужный цвет и модель чтоб просто пойти туда и купить а не бегать с магазина в магазин)))
Евгений
09 сентября, 2017 в 13:00
Евгений, вы текст хоть полностью прочитали?
Что касается покупок через Интернет-магазин, то не все еще, по разным причинам, считают для себя это приемлемым. Иначе не существовало бы столько точек продаж того-же «БВ».
Горожанин
09 сентября, 2017 в 15:18
Работал у меня кум как-то в магазине электронике. Зашел я за ним к концу дня пиво попить. А тут покупатели в уже закрываемую дверь за авто магнитолой уговаривают. У тех 15000 тенге было, рассматривали два варианта: за 8000 и за 13000. В итоге им посоветовали купить за 8000. На мой вопрос «почему», ведь за 13000 — покруче модель будет, продавцы хором ответили — что с этого они лично имеют 3500, а с более дорогого -2000. Т.е. продавцам выгоднее продать тот товар с какого они лично больше имеют в карман. С тех пор я никогда не спрашиваю у продавцов «что посоветуете?». Все характеристики изучаю сам и сравниваю.
экс горожанин
09 сентября, 2017 в 16:51
Никогда не покупаю рекламированный товар.Если вещь хорошая,то она в рекламе не нуждается. Консультантов отсылаю(только мешают) -зову когда нужно что-то уточнить.А в белом ветре брал товар и лично,и через интернет много раз(от 1000 до приличных сумм) -ни разу не пожалел.
Игорь
10 сентября, 2017 в 01:56
У школоты пригорело, начинает теперь сказки венского леса публиковать. Вестник не боится разборок с белым ветром по поводу антирекламы? Доказательств то тут явно представлено не будет.
Как бы и смартфона Xiaomi Х5 не существует в природе.
Из своего опыта, когда заходил в их магазин и там чего то небыло, то тут же они по базе пробивали где есть и сообщали и предлагали даже привезти в их магазин, а мне зайти попозже забрать.
Mister-Derfined
11 сентября, 2017 в 09:49