Карагандинский вокзал, превращенный с недавних пор в полосу препятствий, порядком бесит пассажиров и провожающих. Путешественники, сравнивающие различные железнодорожные станции Казахстана, утверждают, что карагандинская — одна из худших. Чемоданы, дети, костыли — ничто не трогает карагандинских охранников, которые перекрыли короткий путь в город. Под градом критики, насмешек и проклятий администрация сохраняет невозмутимость. Ссылается на главного санитарного врача с его антикоронавирусными распоряжениями.
Очередной всплеск возмущений случился после того, как местный фотограф Михаил Баранов оказался вместе с супругой и детьми запертым на перроне.
Мастер ключей
Ночь. Мороз. На калитке навесной замок. Держателя ключа нигде не видно. Желающих покинуть платформу прибавляется.
— Мы провожали родителей, — рассказывает карагандинец. — Прошли в здание вокзала через центральный вход. Проверили у нас температуру, просветили чемоданы, мы проследовали на перрон. Посадили стариков, занесли в вагон сумки — все хорошо. Возвращаемся. Я знаю, что через здание вокзала обычно не пускают. Сразу направились к калитке. Там закрыто, никого нет. Мы постояли, начали замерзать. Люди, которые ждали рядом с нами, стали разворачиваться, все устремились к центральному входу в здание. Мы тоже туда. А там женщина держит дверь и никого не пускает. Типа нам запрещено, нельзя. Мы сказали: «Будем жаловаться, пустите нас. Мы просто хотим выйти в город. В чем проблема? У вас же стоит металлоискатель. Мы не против снова пройти через рамку, измерить температуру». — «Нет, — говорит, — не положено. Выходить только через калитку». Причем сопротивлялась, держала дверь. Мы пригрозили жалобой руководству. Она обрадовалась: «Мы только за. Потому что нас они не слушают. Нам даже будет хорошо, если вы пойдете и пожалуетесь». Мы просили позвать дежурного по вокзалу, нам отвечали: «Идите ищите ее сами». При этом дежурная сидела в здании, куда нас не пускали с перрона. Все вернулись к калитке. Пришел сначала один охранник, постоял с нами, потом другой. Потом после перепалок все-таки открыли калитку. Мы все вышли, сразу за нами снова повесили замок. Мне хотелось разобраться в ситуации. Мы зашли в здание со стороны города, нашли-таки дежурную. Из подсобки выглянула тетенька. Мы начали культурно, вежливо объяснять, спрашивать. Увидев камеру телефона, она пыталась у меня сотку отобрать, но не смогла. И после этого просто развернулась и закрылась в подсобке, щелкнула замком.
Дурдом отдыхает
Раздосадованный карагандинец опубликовал в «Инстаграме» видео о своих ночных приключениях. И тут выяснилось, что не он один недоволен препонами, ставшими визитной карточкой карагандинского вокзала. Первое, с чем сталкиваются приезжающие в наш город, — это калиточный квест. Выйти в город возможно только в одной точке, которая находится в северной части перрона, то есть ближе к автомобильному мосту. Подписчики Михаила рассказали множество эпизодов, участниками или свидетелями которых были сами:
«При мне женщина с ребенком пыталась зайти с перрона в здание, чтобы ребенка в туалет сводить. Не пустили. И плевать им, что это ребенок и он может недотерпеть, пока обойдет здание. Дурдом отдыхает».
«На той неделе столкнулась сама. Когда автотрасса Нур-Султан — Караганда закрыта была, воспользовалась поездом. Как удобно перемещалась в Нур-Султане и как запутано проходила препятствия в Караганде! А еще всех отправляли обходить здание, даже пожилых, которые еле-еле передвигаются. Ужасно просто».
«Да, на вокзале сплошной беспредел. Я, инвалид, вышла с вагона напротив вокзала, я хожу с тростью. И меня тоже не запустили, сказали обходить. Что это за бардак?»
«Вышли на перрон с ребенком. Уже объявили, что поезд прибывает, стояли ждали, ребенок замерз, хотели войти — нельзя, обходите весь вокзал. Пока я его буду обходить, уже поезд подойдет. В чем логика? Кому нужно, он и так зайдет на вокзал. Проблемы только создаете на ровном месте, бегай с чемоданами как дурак вокруг вокзала!»
«Концлагерь! Недавно вышла на перрон встречать поезд, а он опаздывает минут на 20 с лишним. Так по радио вместо того, чтобы объявить об опоздании, транслировали ковидную жвачку… На улице холодно, назад в здание с перрона не пускают, опять нужно обойти и по новой проходить унизительную процедуру биометрии… Абсурд полнейший!»
«Поезд был ночью, как раз стояли январские морозы. Я с тремя детьми, коляской и двумя чемоданами. Тащили все до калитки и вспоминали руководство вокзала «добрыми словами».
Через забор
Пока одни возмущались, другие предлагали лайфхаки. Люди рассказывали о существовании прорех в заборах. Указывали их дислокацию — возле высотного жилого комплекса, в народе называемого «гармошкой». Местные жители поколениями пользовались этими удобными стихийными лазами — и горя не знали. Однако, как выяснилось, теперь все отверстия в заборах заделаны.
«Я живу на 45 квартале, а родители мои — рядом с вокзалом, — рассказывала одна из подписчиц Михаила. — Раньше все детство и потом так ходили. А сейчас нельзя! Раньше жители 45-го квартала могли через мост попасть сразу к рынку и «Грандстору», тогда там был еще магазин «Светофор». И многие ходили туда через вокзал, по мосту. Теперь все ходы на мост закрыли, калитки закрыли. Через вокзал пройти не дают, говорят, что нужен билет. Недавно возвращалась от родителей по привычке через перрон, так там все как накинулись: «Выход в город в обход!» А если мне в сторону рынка надо? Мост через пути находится близко к моему дому, но они и там все ходы-выходы закрыли, где раньше люди передавали и принимали посылки с поезда».
Местные признавались, что после введения новых порядков им приходится учиться прыгать через заборы. Конечно, данный способ имеет свои возрастные ограничения. Зато теперь вокзал больше никому не напоминает проходной двор. Заборы и замки решили вопрос случайных прохожих: не пассажиров и не железнодорожников. Но вместе с тем усложнили жизнь тем, кто перемещается по вокзалу по долгу службы либо в качестве клиента КТЖ.
Детям и беременным
Руководство вокзала в запертой калитке и ограничении передвижения большой проблемы не видит. У них железобетонная отговорка. Коронавирус, меры по борьбе с которым уполномочен принимать исключительно главный санитарный врач, чьи постановления не обсуждаются.
А главный санитарный врач еще 25 декабря прошлого года прописал ряд мер «по предупреждению заболевания коронавирусной инфекцией среди населения РК». В частности, постановил организовать отдельные коридоры для убывающих и пребывающих пассажиров.
«Это сделано согласно решению мониторинговой группы под председательством заместителя акима Карагандинской области Алишера Абдыкадырова, членов комиссии главного санврача области Юрия Залыгина, руководителя Карагандинского отделенческого управления контроля качества и безопасности товаров и услуг на транспорте А. Сагимбекова», — указал начальник вокзала Карагандинского участка Багдаулет Жанабаев.
При этом Багдаулет Жанабаев уточнил, что с перрона «в здание разрешен вход лицам с ограниченными возможностями, маломобильным группам населения, пожилым, беременным женщинам и людям с маленькими детьми». Совершенно непонятно в таком случае, откуда взялись, например, те же дети на видео Михаила Баранова. Возможно, они были недостаточно маленькими, с точки зрения вахтеров? Либо охранники пока не были знакомы с перечнем исключений.
Но кто же охраняет входы-выходы на карагандинском вокзале? Оказывается, эта работа возложена на подрядные организации. А именно на филиал АО «Соп Кузет» и ТОО «Мусахан-секьюрити LTD». «Ответственность за прохождение через вокзальную калитку в северной части здания производится подрядной организацией ТОО «Мусахан-секьюрити LTD», которая охраняет объект, — добавил Багдаулет Жанабаев. — ТОО «Мусахан-секьюрити LTD» проводится разбор по данной жалобе с привлечением к ответственности работника охраны, который допустил такой инцидент. Также проведен дополнительный инструктаж со всеми работниками вокзала и подрядными организациями по правилам пропуска пассажиров в период карантинных мер и соблюдения Постановления».
Всего на сайте опубликовано 64082 материалов.
Посетители оставили 247099 комментариев.
В среднем по 4 комментариев на материал.