В Комитете гражданской авиации возбудили административное производство в отношении авиакомпании SCAT за нарушение статьи 571 КоАП. Причиной стал инцидент, произошедший в аэропорту Костаная 27 мая, передает nv.kz со ссылкой на informburo.kz.

Сотрудники компании отказались пускать на борт рейса VSV-5280 по маршруту Костанай – Анталья ребенка с аутизмом. В результате семья из четырех человек с двумя несовершеннолетними детьми не смогла вылететь на отдых в Турцию.

«Отмечаем, что соблюдение этических норм при обслуживании всех категорий пассажиров, в том числе пассажиров с ограниченными возможностями, должно быть приоритетом в работе казахстанских авиакомпаний. Нарушение этих требований недопустимо и неприемлемо», — заявили в КГА.

В самой авиакомпании сообщили, что возместили пассажиру понесенный материальный ущерб. В ближайшее время они планируют перелет в соответствии с предложенной туристической путевкой. В отношении сотрудников авиакомпании SCAT, допустивших административное правонарушение, примут меры дисциплинарного характера.

Тем не менее, авиакомпанию все же привлекут к административной ответственности согласно действующему законодательству Республики Казахстан.