Управление персоналом

Здесь традиционные задачи из области управления персоналом фокусируются на задачах проекта.

Для решения этой задачи внутри команды необходимо:

■ обеспечить продуктивный рабочий климат (открытые, благожелательные отношения);

■ заменить там, где надо, жесткое администрирование управлением через лидерство;

■ создать условия для динамичного развития личности и обеспечить прозрачные перспективы карьерного роста.

Заметим, что, помимо прочего, лояльность персонала повышает эффективность формирования необходимого кадрового потенциала за счет снижения текучести кадров, а мотивированность персонала упрощает (удешевляет) систему контроля деятельности персонала, заменяя во многих случаях традиционный внешний контроль самоконтролем на основе разделяемых ценностей.

Вы ищете запчасти для иномарок? Переходите на наш сайт и заказывайте их по доступным ценам.

Вовлеченность — переход от внешнего контроля к самоконтролю

Основные задачи и результаты HR-поддержки проекта

Усилия HR-поддержки должны быть направлены на обеспечение 4П предстоящих изменений:

■ прозрачности;

■ понятности;

■ потребности;

■ посильности.

Для этого необходимо добиться того, чтобы персонал:

■ понимал причины неизбежности и суть предстоящих перемен в свете общей концепции и стратегии развития компании;

■ принимал руководство проекта в роли признаваемых лидеров перемен (имеющих соответствующий кредит доверия);

■ признавал эффективность предложенных методов реформирования деятельности;

■ осознавал возможность личного роста в предложенном проекте реформирования;

■ увидел явную пользу от внедрения не только в отношении всей компании, но и лично для себя;

■ не сомневался в объективности оценки своего вклада в предстоящем проекте.

Понимание потребностей своих клиентов (внешних и внутренних) и ориентация на них в своей работе как на важнейший приоритет. Принятие личной ответственности за оптимальное обслуживание клиента, немедленное решение возникающих проблем.