Моделирование процессов

Рубрика: Основная |

Описание процессов для упорядочения деятельности применялось довольно давно. Бен Карлоф в работе «Управленческий континуум» (1985) приводит следующие сведения: в 175 г. до н.э. некто по имени Като использовал описание работ, а в 50 г. до н.э. некий Варрон использовал рабочие спецификации.

Есть более поздние по времени, но не менее удивительные свидетельства описания процессов и в России. Причем не в предпринимательской практике, а в чиновничьей.

Мы предлагаем вам кресло-мешок мяч, который выглядит вот так. Более подробно на нашем сайте.

Подход к построению моделей бизнес-процессов, реализованный в системе ОРГ-Мастер, отвечает общей концепции моделирования, развиваемой «Бизнес Инжиниринг Групп» на основе методов онтологического инжиниринга, т. е. точной системы понятий для описания современного бизнеса. Этот подход соответствует мировому тренду развития методов и систем моделирования. Схему этой концептуальной модели, включающую в себя определенные классы понятий и связей между ними, можно представить следующим образом:

  • Процессы — сотрудники — оргзвенья
  • Проекты — сотрудники — оргзвенья
  • Функции — оргзвенья

Именно с ее помощью описываются структура компании, процессы ее функционирования, цели и показатели разного уровня, а также степень их достижения.

Практика бизнес-моделирования позволила выделить и стандартизировать типовой набор компонент, который позволяет описывать бизнес-процессы функционирования фирмы любого профиля:

  • операции (функции) процессов;
  • организация (структурные подразделения и должности компании);
  • персонал с определенными компетенциями;
  • материальные ресурсы (материалы и производственное оборудование);
  • информация (информационные ресурсы).

Чтобы избежать запутанной многоуровневой классификации ресурсов при описании их роли в реализации операций (функции)1, придерживаются следующих принципов. Полнота описания различных компонент модели (на деле являющиеся ресурсами) увязываются с их ролью по отношению к функции. К таким ролям обычно относят:

  • вход (материальный/информационный);
  • выход (материальный/информационный);
  • регламент (или инструкция);
  • оборудование (средство реализации);
  • исполнитель.

Вы должны войти, чтобы оставить комментарий Войти