Карагандинка с маленьким ребенком травмировались на эскалаторе

— Мы поднимались со второго на третий этаж по эскалатору. Внезапно механизм повел себя неадекватно и резко остановился, и моя мама с четырехмесячным ребенком упали, — рассказала старшая дочь пострадавшей.

Карагандинка получила травму ноги, а ребенок отделался царапиной на спине и синяком. Женщина сразу обратилась в администрацию торгового дома, в надежде, что там остановят эскалатор на диагностику. Однако, по словам пострадавшей, сотрудники проявили к ним равнодушие.

— Нам сказали, что директор уехал в столицу. Связались с техническим директором, который заявил, что занят и не приедет, — поделилась карагандинка.

Между тем, в торговом доме обещали провести проверку эскалатора насоответствие техническим регламентам и наличие неисправностей. Продавцы местных бутиков заявили, что проблемы с механизмом машины случаются часто.