«Сотрудники сайта OLX неадекватно себя ведут»
«Хочу сообщить о неадекватном поведении сотрудников сайта olx.kz. На популярном сайте объявлений OLX есть правила размещения объявлений, но действуют они не на всех. Например, модераторы, или их знакомые/родственники могут нарушать любые правила сайта, и им за это ничего не будет. Причина проста: на сайте есть функционал жалоб, но он не работает, вы можете хоть 1000 раз пожаловаться на объявление, которое разместил модератор, и ничего не произойдёт. Оно так и продолжит висеть на сайте. А всё потому, что модераторы и сотрудники поддержки не будут удалять свои же объявления. А на любые претензии отвечают шаблонным ответом, мол, тыкайте кнопку жалоба, и все в этом духе. Естественно я не одну сотню раз нажал на эту кнопку под разными объявлениями — результата 0.
Бесполезно обращаться и в официальные паблики, где эту жалобу спускают авторам этих объявлений. А они в свою очередь, не будут удалять свои собственные объявления.
Получается замкнутый круг. Написать вышестоящему начальству невозможно. Поддержка потешается с моих жалоб.
Краткая предыстория. Уже более полугода многие категории сайта OLX забиты спамом из однотипных объявлений с нескольких аккаунтов. Эти аккаунты вероятно принадлежат кому-то из модераторов. Объявления находятся в неверных категориях, подкатегориях (в одной подкатегории может быть до 150 одинаковых объявлений) они постоянно поднимаются. Никакие жалобы ни разу не помогли, жалобы в тех. поддержку и паблики тоже не помогли.
Никому не рекомендую посещать этот сайт объявлений, т.к. на этом сайте процветает кумовство и круговая порука».
От подписчика
Если Вы стали очевидцем или участником интересного события и хотите поделиться этим, то отправляйте информацию на электронную почту или WhatsApp:
Почта
Телефон (WhatsApp)Комментариев на новость «Сотрудники сайта OLX неадекватно себя ведут»: 69
Добавить комментарий
сообщите нам об этом, чтобы мы могли исправить.
Если у вас возникли дополнительные вопросы по теме статьи, напишите нам на kontent@nv.kz.
Комментируя, высказывайтесь корректно и по возможности аргументировано.
Соблюдайте правила, принятые на нашем сайте.
Здравствуйте, тоже самое с объявлениями о поиске работы. При попытке загрузить объявление, выходит надпись Вы изчерпали лимит.Хотя в этой рубрике нет не одного моего объявления.Предлогают только платные .
Андрей
11 января, 2021 в 19:33
Евгения, здравствуйте! Мы подробно ознакомились с вашей жалобой. Очень жаль, что все так сложилось и вызвало подобное мнение о сервисе OLX.
Мы знаем, что на сервисе есть конкуренция и возможно некоторые продавцы действительно прибегают к нарушению Правил. Все объявления проходят проверку автомодерацией, после чего активируются. Это автоматический процесс, и уверяем вас, что модераторы не могут сами активировать объявления и влиять на его активность на сервисе.
На сервисе миллионы объявлений, и кнопка Жалоба доступна под каждым из них. Все полученные жалобы проходят проверку, к объявлением предпринимаются меры, но это не быстрый процесс. Мы рекомендуем вам писать в нашу Службу поддержки жалобы https://www.olx.kz/contact/?nativeMode=1, чтобы меры были предприняты как можно скорее.
OLX заинтересован в качественном контенте, об этом говорят наши Правила, и меры предпринятые для раздела Услуги (ввод лимита на бесплатные размещения).
Если каждый пользователь будет нарушать Правила сервиса и публиковать дублирующиеся объявления, тогда их количество сильно взрастет и от них не будет эффективности. В целом, сервис станет не прибыльным для продавцов, и бесполезным для покупателей. Если этот баланс будет не соблюден, то успешность объявлений будет нулевой, также как и успешность сервиса.
Мы также готовы провести внутреннее расследование и предоставить вам обратную связь, если вы готовы сотрудничать с нами. Все объявления и пользователи равны перед Правилами, такова политика нашей компании.
Для ручной проверки просим вас предоставить информацию об объявлениях (ссылки или номера), которые на ваш взгляд нарушают Правила сервиса.
Искренне верим, что сможем помочь вам и изменить ваше мнение о сервисе, ведь OLX это в первую очередь Люди, и их умный выбор. Большое вам спасибо за обратную связь.
OLX Казахстан
13 января, 2021 в 19:51
Вот именно предлагают только платные в нужной рубрике. В а другую рубрику ставишь, отклоняют. И мало того потом блокируют аккаунт. Сколько можно блокровать? Разблокируйте мои аккаунты мой и мужа
Светлана
18 февраля, 2021 в 14:26
ЗДРАВСТВУЙТЕ СВЕТЛАНА. МЕНЯ ЗОВУТ АСЫЛХАН. Я СОБИРАЮ МАТЕРИАЛЫ О ВОЗБУЖДЕНИИ УГОЛОВНОГО ДЕЛА В ОТНОШЕНИИ МОШЕНИКОВ ОЛХ КАЗАХСТАНА КОНКРЕТНО.В ОТНОШЕНИИ МОШЕНИКОВ АБЗАЛА И ЕГО СООБЩНИЦЫ АЛИИ. А В ДАЛЬНЕЦШЕМ . ЧЕРЕЗ МИНИСТЕРСТВО ИНФОРМАЦИИ БУДУ ДОБИВАТЬСЯ БЛОКИРОВКИ И ЗАКРЫТИЯ ЭТОГО МОШЕНИЧЕСКОГО САЙТА НА ВСЕЙ ТЕРРИТОРИИ КАЗАХСТАНА. И Я ЭТОГО ДОБЬЮСЬ.ГАРАНТИРУЮ ВАМ ПРОСЬБА СРОЧНО СВЯЖИТЕСЬ СО МНОЙ.. 87016500919. МОЯ ПОЧТА geratt80@mail.ru. С УВАЖЕНИЕМ АСЫЛХАН. . ПОДПОЛКОВНИК В ОТСТАВКЕ
Асылхан
03 марта, 2022 в 01:11
Дело в том что это не объявления модераторов а объявления тех кто занимается услугами, как известно услуги платно только даются.
Дмитрий
04 августа, 2022 в 18:17
Да это действительно шарашкина контора.я вот хотел продать ружье и сейф по отдельности, а оказывается сейф это запрещённый товар и ружье тоже.хотя я его продаю по разрешению увд.Я просто буду обратиться в суд ,почему то одним можно размещять такие вещи а другим нет.вы гляньте на свой олх ,под видом чехла для ружья и продают оружие.просто давно пора закрыть вашу контору. Где модераторы сидят и немогут разлечить что можно публиковать а что нет.
Талгат
03 мая, 2022 в 13:32
У меня жалоба на ваших «специалистов». Вчера пополнила планово баланс и выкупила пакет объявлений. Деньги списались и более того галочка что объявление голубым подсвечено, но вот интересно сегодня оно уже в не оплаченых, при этом деньги мои там же остались. Получается я оплатила а объявление не публикуют.
Я писала в вашу службу поддержки миллион раз и то ли наплевать то ли так вам нужно но никакой обратной связи не дают и не помогают с решением мой проблемы. Вместе с тем мне и деньги никто не возвращает за оплату объявления. Пришлось удалить его. Верните сумму которую я внесла за объявление. Я возмущена. Не было такого.
Ангелина
15 июня, 2022 в 15:33
Заплати 7100 тенге за турбо объявление, а оно не рекламируется в топе, в личном кабинете показывает что рекламируется, а на самом деле, нету его в топе. Рил Икс обманывает
Игорь
26 августа, 2022 в 17:37
Я подал объявление изготовления мебели на заказ. Оплатил публикацию и турбо продажи. В итоге опубликовала без турбо продаж хотя деньги за турбо продажи сняли как это понять???? Ужасно. Службы поддержки даже нету
Дамир
09 декабря, 2022 в 17:55
Щас вообще страшно подавать рекламу вообще спамят по ключевым словам,чем больше тем выше стоишь и это бесполезно,что делать, хоть млн потратить но выше их не станешь , если только больше ключевых слов будет, любые рубрики услуг возьмите даже популярные сантехники электрики по запросу просто слова «электрик» и все на лицо, у вас там куча багов, не доработан нормально сайт не для людей олх, а реально для мошенников и беспредельшиков. Скоро все перейдут в kaspi.kz они выкупили площадку ,а у вас смысла нету больше денег выкинешь, а результата не получишь
Aviator
31 января, 2023 в 01:55
Ссылка не работает для связи с сайтом не работает. Невозможно связаться с службой поддержки клиентов. Нет ни одного контакта .Сайт объявлений работает по каким то непонятным правилам. Оплатила за продвижение объявления. Продвижение не сработало. В топе одни и те же объявления постоянно. Отвратительно
Екатерина
27 апреля, 2023 в 14:27
Очередной лицемерный ответ👎
Роза
05 июня, 2023 в 13:53
Удалили с пометкой «запрещённый товар или услуга» и это второе объявление платного пакета. На каком основании удалили?? второй день спрашиваю, обещали разобраться и устранить нет никаких действии! С какого времени данная вакансия стала запрещённой??
«Приглашаем на работу кладовщика, график работы шестидневный, оклад 140 000, аванс, зарплата. Требования; опыт работы, внимательность, серьезность, желание работать. Мы предлагаем стабильную оплату, условия труда. По вопросам звоните.»
Серик
21 февраля, 2021 в 10:07
У меня списали 4550. Объявление отклонили. И вернули только половину денег. Как связаться?? Верните всю сумму и на мой актив. Я олх больше пользоваться не буду
Жанар
29 апреля, 2023 в 13:07
Тоже самое не могу вернуть деньги . Отклонили рекламу. Деньги списали
Жули
09 июля, 2023 в 16:42
Не могу подать обьявление о продаже автомобиля и поиске работы. Пишут что сайт бесплатных объявлений а сами требуют оплату. Пишут у вас исчерпан лимит и т.д.,хотя у меня нету ни одного объявления.
Бекхан Гадуев
24 июня, 2021 в 08:17
ЗДРАВСТВУЙТЕ БЕКХАН. Я СОБИРАЮ МАТЕРИАЛЫ О ВОЗБУЖДЕНИИ УГОЛОВНОГО ДЕЛА В ОТНОШЕНИИ МОШЕНИЧЕСКОГО САЙТА ОЛХ КАЗАХСТАН. А КОНКРЕТНО В ОТНОШЕНИИ ГЛАВНОГО МОШЕНИКА АБЗАЛА И ЕГО ПРЕСТУПНОЙ СООБЩНИЦЫ ПО ИМЕНИ АЛИЯ.
И УГОЛОВНОЕ ДЕЛО БУДЕТ ВОЗБУЖДЕНО .В ОТНОШЕНИИ
ЭТИХ ДВОИХ МОШЕНИКОВ. ЭТО Я ГАРАНТИРУЮ. КАК ПОДПОЛКОВНИК. А В ДАЛЬНЕЙШЕМ ЧЕРЕЗ МИНИСТЕРСТВО ИНФОРМАЦИИ БУДУ ДОБИВАТЬСЯ ПОЛНОЙ ЕГО БЛОКИРОВКИ И ЗАКРЫТИИ ЭЬОГО МОШЕНИЧЕСКОГО САЙТА НА ВСЕЙ ТЕРРИТОРИИ КАЗАХСТАНА. СРОЧНО СВЯЖИТЕСЬ СО МНОЙ. 87016500919. МОЯ ПРЧТА geratt80@nail.ru..С УВАЖЕНИЕМ АСЫЛХАН. ПОДПОЛКОВНИК В ОТСТАВКЕ
Асылхан
03 марта, 2022 в 01:31
Да это ОЛХ лохотрон отклоняют объявление платишь за месяц неделю повысило удалили. Деньги не возратили уже который раз так. Олх где мои бабки. БАБКИ ГДЕ …?. ВЕРНИТЕ. МОШЕННИКИ
Сако
17 ноября, 2022 в 07:15
Согласна что надо закрыть этот сайт на территории Казахстана. Безнаказанно запускают свои ручонки в наши карманы. Изучили все законы и понимают что деньги которые они крадут за наши объявления не подпадают даже под мелкое хищение и что им ничего не будет. Надо остановить этих мошенников. У себя на родине сайта себе не позволяют так вести, а в Казахстане всё позволительно.
Асылхан, написали Вам на почту, надеюсь Ваше желание ещё актуально.
Роза
05 июня, 2023 в 13:52
Добрый день!
Сайт OLX настолько испортился, раньше был нормальным, а сейчас не сможешь простое объявление опубликовать! Объявление о описке работы переводят на платное под разными предлогами. Обнаглели до того, что взяли деньги за публикацию объявления, опубликовали, и через несколько часов деактивировали и стали снова просить деньги за публикацию этого же объявления, да еще и большую сумму!!! Думаю никакие жалобы в их администрацию невернут деньги за проплаченное объявление, которое они сняли с публикации. Как это называется? мошенники?
гость
14 июля, 2021 в 02:18
Сотрудники и менеджеры сайта олх неадекватно себя ведут. Каждый месяц я оплачиваю объявление турбо продажа на месяц 3400 тенге. Но сотрудники сайта постоянно блокируют объявление удаляют его раньше времени. Я уже не выдержав написала им письмо с возмущением и восклицательными знаками. И тут же в ответ удаляют фото пишут что объявление не соответствует нормам морали удаляют рекламные фото с цитатой Гиппократа! Хотя я у них публикуюсь 6-й год одно и то же платное объявление. У меня лечебный массаж. Уже год каждый месяц это просто издевательство. Сначала они принимают оплату потом они начинают блокировать и удалять хотя до этого все устраивало в дизайне объявления. И все это после того как я написала возмущение в службу поддержки с восклицательными знаками. Какой то нервный менеджер мне мстит. Удалили раньше времени платное объявление я написала в группу поддержки сказали мне что сделают скидку и не сделали. Более того сегодня оплатила объявление сначала оно появилось на сайте потом опять в ожидающих. Я в ответ на их просьбу оценить работу олх нажала кнопку некомпетентный менеджер. Тут же написал менеджер попросил исправить оценку я не стала этого делать. Теперь они мне мстят постоянно. И не просят оценить работу олх) Надо чтобы был хотябы телефон куда можно позвонить и пожаловаться на работу группы поддержки. Потому что это произвол и беспредел за мои же деньги причем объявление постоянное и платное
Надежда
02 декабря, 2021 в 22:58
Почему сайт OLX не предупреждает что объявление мошейническое.. Мы столкнулись с объявлением о продажи животного после оплаты, собака не была доставлена а объявления этой мошеницы до сих пор находятся на сайте..И люди попадаются.
Светлана
15 декабря, 2021 в 20:49
можете хоть 1000 раз пожаловаться на объявление, которое разместил модератор, и ничего не произойдёт. Оно так и продолжит висеть на сайте. А всё потому, что модераторы и сотрудники поддержки не будут удалять свои же объявления. А на любые претензии отвечают шаблонным ответом, мол, тыкайте кнопку жалоба, и все в этом духе. Естественно я не одну сотню раз нажал на эту кнопку под разными объявлениями — результата 0. Полностью согласна с этим объявлением. Такая же история произошла в канун нового года ( обидно) Шаблонные объявления о ремонте плит и духовых шкафов. Ищите мастеров на других сайтах, берегите нервы!
Сандугаш
04 января, 2022 в 10:22
Сотрудники сайта олх неадекватны!!! Они берут деньги за рекламу у меня 3400 тенге и не активируют объявление, блокируют постоянно хотя взяли деньги!!!! В защиту прав потребителей надо обращаться или куда? Пусть установят телефон обратной связи или сделайте нормальный сайт. Надо просто запретить олх или навести порядок там чтобы можно было до них дозвониться.Это произвол и безнаказанность!
Надежда
15 февраля, 2022 в 14:12
ЗДРАВСТВУЙТЕ. НАДЕЖДА . МЕНЯ ЗОВУТ АСЫЛХАН. Я СОБИРАЮ МАТЕРИАЛЫ О ВОЗБУЖДЕНИИ УГОЛОВНОГО ДЕЛА В ОТНОШЕНИИ МОШЕНИКОВ ОЛХ КАЗАХСТАН. КОНКРЕТНО . ГЛАВНОГО МОШЕНИКА АБЗАЛА И ЕГО ПРЕСТУПНОЙ СООБЩНИЦЫ АЛИИ.. И В ДАЛЬНЕЙШЕМ ЧЕРЕЗ МИНИСТЕРСТВО ИНФОРМАЦИИ .БУДУ ДОБИВАТЬСЯ О БЛОКИРОВКЕ И ЗАКРЫТИИ ЭТОГО МОШЕНИЧЕСКОГО САЙТА. НА ВСЕЙ ТЕРРИТОРИИ КАЗАХСТАНА.
.СВЯЖИТЕСЬ СО МНОЙ. . СОТОВЫЙ 87016500919 ИЛИ НАПИШИТЕ НА МОЮ ПОЧТУ. geratt80@mail.ru..МЕНЯ ЗОВУТ АСЫЛХАН. Я ПОДПОЛКОВНИК В ОТСТАВКЕ
Асылхан
03 марта, 2022 в 00:59
Удалили три оюъявления с пометкой Ваше объявление находится в списке Товаров и услуг, запрещенных к публикации и не может быть размещено.Хотя у других пользователей объявления ничем не отличаются от моего.Думаю если буду размещать объявление платно то тоже отклонят.Раньше сайт работал лучше.
Stas
15 февраля, 2022 в 17:27
ЭТО МОШЕНИЧЕСКИЙ САЙТ. ГДЕ РАБОТАЮТ МОШЕНИКИ ПО ИМЕНИ АБЗАЛ. И ЕГО СПОДРУЧНАЯ И СОУЧАСТНИЦА АЛИЯ. СКОРО ИМ ПРИДЕТ КОНЕЦ. Я ВОЗБУЖУ ПРОТИВ НИХ УГОЛОВНОЕ ДЕЛО И ЧЕРЕЗ МИНИСТЕРСТВО ИНФОРМАЦИИ БУДУ ДОБИВАТЬСЯ ЛИЩЕНИЕ ЛИЦЕНЗИИ ЭТОГО МОШЕНИЧЕСКОГО САЙТА НА ВСЕЙ ТЕРРИТОРИИ КАЗАХСТАНА.
АСЫЛХАН
02 марта, 2022 в 16:41
НА ЭТОМ САЙТЕ ОЛХ КАЗАХСТАН РАБОТАЮТ МОШЕНИКИ. ВОТ ИХ ИМЕНА. ГЛАВНЫЙ МОШЕНИК АБЗАЛ И ЕГО СООБЩНИЦА АЛИЯ. . КОЬОРЫЕ ОБМАНЫВАЮТ ЛЮДЕЙ
Асылхан
03 марта, 2022 в 00:46
Я СОБИРАЮ МАТЕРИАЛЫ О ВОЗБУЖДЕНИИ УГОЛОВНОГО ДЕЛА В ОТНОШЕНИИ МОШЕНИЧЕСКОГО САЙТА ОЛХ НА ТЕРРИТОРИИ КАЗАХСТАНА. А ИМЕННО В ОТНОШЕНИИ ЕГО МОШЕНИКОВ АБЗАЛА И ЕВГЕНИИ . А В ДАЛЬНЕЙШЕМ ПОЛНОЙ БЛОКИРОВКИ И ЗАКРЫТИИ ЭТОГО МОШЕНИЧЕСКОГО САЙТА ОЛХ . НА ВСЕЙ ТЕРРИТОРИИ КАЗАХСТАНА
.ПРОСЬБА НАПИШИТЕ МНЕ ЭЛЕКТРОННЫЕ АДРЕСА НАДЕЖДЫ. СВЕТЛАНЫ И БЕКХАНА. КОТОРЫЕ ОСТАВИЛИ СВОИ ЖАЛОБЫ НА ЭТИХ МОШЕНИКОВ В ВАШЕЙ ГАЗЕТЕ..МОЙ ЭЛЕКТРОННЫЙ АДРЕС … geratt80 @mail.ru МЕНЯ ЗОВУТ АСЫЛХАН
Асылхан
09 марта, 2022 в 21:34
Я хочу всего лишь, чтобы мои обьявления работали. Но почему то их нет в списке ТОП после того как я их оплатил. Много раз перегружал страницу, так и не вижу своих обьявлении. Даже по статистике тоже видно, она нулевая. Складывается ощущение, что мои деньги просто присвоили! Писал в жалобу, но ответа нету.
Даурен
17 марта, 2022 в 10:59
Вчера оплатила турбо-продажу, объявление висело больше года, информация не менялась. Его одобрили, разместили, а сегодня удалили. Причину не назвали, думайте сами мол, что не так. Деньги вернули, но сейчас цена на рекламные услуги дороже на 500тг, чем вчера, то есть возвращенных денег на счету olx мне не хватит, чтобы оплатить размещение объявления. Это что новый способ наваривания на клиентах? Olx, вы потеряли постоянного клиента. Вы не одни такие на кз маркете,у вас есть достойные конкуренты. Карма вернётся.
Елена
20 апреля, 2022 в 12:05
Несколько месяцев отклоняют мои объявления,несколько дней пишу в службу поддержки по какой причине,ответа так и не получила,я не могу достучаться,на каком основании и какова причина отклонений
Елена
26 мая, 2022 в 01:39
Причина отклонения моих объявлений,ответа мне никто не даёт,пишу, пишу в службу поддержки,тишина.
Елена
26 мая, 2022 в 01:40
Прошу ответить мне причина отклонений обьявлений
Елена
26 мая, 2022 в 01:42
Здесь сидят люди из службы поддержки олх?? Если да, то почему моё объявление 5 раз отклоняют???? Я все указала для работы. За отклонения каждого объявления забирают со счета по 2 тг. Таким образом скоро у меня не останется на счету денег до подачи платного объявления. Мало того что у вас цена по сравнению с другими сайтами слишком завышенная. Ну это через чур.Прошу с этим разобраться, не красиво так вести. Я все таки с карты закинула на счёт олх и уже второй раз. А объявление все подать не могу…. Решите блин с этим уже….
Мадина
03 июня, 2022 в 22:37
Никому не ответили ОЛХ?! У меня такая же ситуация, два объявления проплатила, отклонили, деньги не вернули!
Диана
11 мая, 2023 в 15:28
Здравствуйте, с меня взяли деньги 3650тг и не опубликовали деньги скриншот о списании денег имеется. В разделе помощь и написать письмо к сожалению специально не нажимается. Получается это новый вид мошенничества?
Анель
05 июня, 2022 в 23:46
Обратная связь olx сайта никакая. Как секретная организация. Сама попалась на мошенников три года назад, искала щенка. Оплатила через карту 30000 и все ни денег ни щенка. Писала модераторам толку ноль. Ни кто не удалял указанные объявления. На данный момент отменили мое объявление из за слово «куплю,» видети ли это другая графа , нельзя покупать можно только продавать. Вот когда Вы сделаете на своем сайте в мобильном приложении графу купить или продать , вот тогда и будите предъявлять претензии. Сейчас кроме обмена или продажа , ни чего больше ваш сайт не предлагает. Каряво работаете. На крыше и маркет кз таких проблем нет, все работает как надо есть графа о покупке и продаже. . А тут за слово куплю пишут , что забанят. При этом ноль обратной связи , второй день пытаюсь им писать . На сайте нет связи выбрасывает с olx в браузер , что бы написать модераторам ,но и там ни чего не работает. Поэтому пишу уже здесь. Бардак сплошной . Зачем вам обратная связь если ее нет. Возмущена до предела .
Svetlana
08 июня, 2022 в 10:04
https://m.olx.kz/d/obyavlenie/prodazha-televizorov-IDmGLRg.html?reason=ip%7Citem_to_vec
Вот ссылка этого ползователя не блокирует т.к есть сговор или свой люди .
Я попровывал подать точно также но меня сразу заблокировали .
Этот продалжает подовать свой не положенные обявление об покупке .
ОРАЗ
31 июля, 2022 в 08:47
В августе 2022г на сайте олх столкнулась с юристами мошенниками,они работают по поддельным документам.Взяли предоплату и исчезли.Раздел-юридические услуги, номер обьявления ID329940526.пожалуста,заблокируйте их,чтоб другие не обманулись
Гуляра
12 августа, 2022 в 21:47
Доброго дня, продавец с никому Академик,не отвечает на сообщения, номера телефона нет,попытка купить товар нти к чему не приводит,продавец тупо молчит и ждёт денег,номер карты с трудом отправил,а имя владелец не отправляет,а при переходе денег нудно имя на латинице,при отправке с приложения,в итоге полная тишина и скорее всего заблокировал мой номер телефона, как купить, что делать?
Сергей
27 августа, 2022 в 10:07
Отвратительно… У нас одно объявление о продаже земли в горах… своя земля в дачном массиве… всё законно… с документами… всё это выложено в объявлении. Заблокировали … со ссылкой, что товар запрещён к публикации… Сто за беспредел… никуда написать невозможно… обратной связи нет от слова совсем… мы даже не можем онаписать и отправить претензию… тут же всё блокируется… Но зато выплывает окно: оцените нашу работу… Беспредел! Присоединяюсь ко всем высказываниям выше: сайт закрыть!
Лариса
27 августа, 2022 в 17:35
Что за вымогательство!? В рубрике аренда квартир стоят фото не соответствует действительности, и когда звонишь оказывается жто какая-то не понятная фирма или агентство, просят сначала оплатить 4000 тенге потом настоящее фото квартир увидите! Это что за бардак?
Игорь
19 октября, 2022 в 13:40
Заплатила за рекламу топ обьявления об услугах дизайеера, обьявление успешно прошло модерацию, но через неделю когда закончиоась топ услуга его удалили,!!! Хотя оно должно висеть месяц!!! Вернули какие то копейки!!! Причины удаления надуманные, модератор узрел в тексте моего обьявления слово виагра! Якобы неверно заполнила поля с информацией! Прихожу к выводу что компания олх действуят в целях мошшеничества, списывает средства и удаляет обьявления без причин, и я даже не могу проверить верность замечаний модератора, потому что обьявление не открывается!
Екатерина
27 октября, 2022 в 12:21
Размещал объявления на олх в первые почти 6 месяцев может и больше стояли мой объявления
А потом блокировали 3 раза по причине дублируется много услуги уборка квартир
Платил во время за топ объявления
И продление много денег ушло
Я разочарован потому что сайт олх
Работают не вежливые сотрудники
Звонил прямо им по номеру а они мне разводят руки что больше невозможно восстановить аккаунт мой( там было у меня много объявления
Теперь я соберу людей кто пострадал от олх подадим жалобу высшими инстанциям и даже в суд о возврате потраченных денег
И буду добиваться блокировать отозвать лицензии олх по всему Казахстану
Бектас
24 ноября, 2022 в 23:01
Это уже не по честному 6 месяцев стояло мой услуги и раз блокировали прекрасный день
Пожалуйста кто пострадал от олх сайта сотрудников написать мне на почтовый ящик fortunastoboi@gmail.com
Бектас
24 ноября, 2022 в 23:04
Олх и его модераторы неадекватно себя ведут. Берут деньги за объявление и не рекламируют Было и такое. Им не дозвониться не пожаловаться. Без оснований блокируют. Не отвечают на запросы на почту. Олх вне закона. Сделайте официальный номер куда можно звонить и жаловаться на этот беспредел. Буду жаловаться на всех сайтах
Надежда
03 марта, 2023 в 14:27
Если столько жалоб почему до сих пор не предприняты никакие меры!!! Почему никак не реагируют на жалобы людей куда обращаться неизвестно. Берут деньги за рекламу а продвижение объявления не происходит.
Екатерина
27 апреля, 2023 в 14:34
Отвратительный сайт, что стало с ним я на протяжении двух последних лет что пыталась подать объявление только и трачу время и нервы! То я исчерпала лимит, то некорректное объявление, то теперь оказывается мой номер не авторизован и при попытке его авторизировать приходит ответ,что данный номер уже используется.., что за бредятина , где здравый смысл при попытке удалить свой аккаунт пишут, что выслали на мэйл ссылку, а по факту ссылки нет! То есть я ни подать объявление не могу ни удалиться с Вашего дебильного сайта! Ни обратной связи ни контактов, кнопки жалоб не работают! Заморочили людей своим существованием, закрыть Вас единственное верное решение, все равно толку от Вас нет!
Юлия
28 апреля, 2023 в 14:17
Обратной связи никакой, также как и вы хотела разместить объявления, постоянно блокируют и деньги не возвращают. Связаться с ними невозможно!
Диана
11 мая, 2023 в 15:46
На olx с января 2023 года появились мошенники. Они говорят, чтобы люди отправляли деньги на Каспи и они якобы потом доставят товар. Но как только они получат перевод, то сразу вас блокируют в ватцапе. Товар естественно вы никакой не получите. Никакого товара у них вообще нет и не было никогда. Теперь у этих мошенников появилась фишка писать номера ватцапа на самой фотографии. Вообще, там где присутствует слово ватцап или значок ватцапа, может быть написано специально коряво через запятые, точки, подчеркивания, дефисы — это все мошенники!!! Я с февраля пишу об этом поддержке olx, они всегда говорят, что передаем модераторам, но никогда ничего не решалось. Обманывают. Теперь вообще поддержка стала автоматом отписываться. Высылаю постоянно ссылки на профили мошенников, скрины, но безрезультатно. Вот думаю писать в правоохранительные органы на сам сайт olx, чтобы приняли меры. Потом пойду дальше. Буду жалобу писать в можалис, президенту, чтобы вообще запретили этот сайт в республике Казахстан, так как он помогает развитию мошенничества, и я не ошибусь, если скажу что сами сотрудники olx сами занимаются аферизмом.
Роман
29 июня, 2023 в 16:55
Сейчас у меня проблема с сервисом OLХ. Я не входила в аккаунт больше года. Сейчас пишет, что мой номер заблокирован из-за подозрительной активности. Обратившись в их службу поддержки, я получила ответ спустя две недели: С вашего аккаунта было подано объявление о наборе сотрудников, мы сочли это мошенничеством и заблокировали ваш номер. Предоставьте документы (а тем и талон предпринимателя и устав и письмо от директора о назначении меня там там кем-то), чтоб доказать, что вы имеете право подавать объявление о найме. Мой запрос показать объявление был проигнорирован, мой вопрос о том, как кто-то мог использовать в левой учетной записи мой номер, тоже был проигнорирован, видимо, потому что недели три снова была тишина. Я снова написала в их позорную поддержку, в которой пишут, что рассмотрение обращения занимает 24-48 часов, а не три недели. В этот раз мне ответили, что мой номер используется в какой-то учётной записи и пользоваться номером я не смогу, но могу оспорить блокировку, предоставив требуемые ранее документы. Понимаете о чем они просят? Левый аккаунт привязал мой номер к своему аккаунту, подал объявление, на которое требуются мои документы. Если я имела бы талон предпринимателя, что по мнению поддержки является разрешающим фактором для продолжения публикации объявлений о найме, то тот левый аккаунт сможет просто официально уже под моим номером публиковать подобные объявления. Сервис ОЛХ, задумайтесь, насколько логичны ваши действия и насколько ваша служба поддержки действительно поддерживает. И что она поддерживает, кроме вашего органа, который вы класть хотели на своих пользователей, которым вы же своим дырявым сервисом создали проблемы.
Марина
11 мая, 2023 в 11:03
На olx с января 2023 года появились мошенники. Они говорят, чтобы люди отправляли деньги на Каспи и они якобы потом доставят товар. Но как только они получат перевод, то сразу вас блокируют в ватцапе. Товар естественно вы никакой не получите. Никакого товара у них вообще нет и не было никогда. Теперь у этих мошенников появилась фишка писать номера ватцапа на самой фотографии. Вообще, там где присутствует слово ватцап или значок ватцапа, может быть написано специально коряво через запятые, точки, подчеркивания, дефисы — это все мошенники!!! Я с февраля пишу об этом поддержке olx, они всегда говорят, что передаем модераторам, но никогда ничего не решалось. Обманывают. Теперь вообще поддержка стала автоматом отписываться. Высылаю постоянно ссылки на профили мошенников, скрины, но безрезультатно. Вот думаю писать в правоохранительные органы на сам сайт olx, чтобы приняли меры. Потом пойду дальше. Буду жалобу писать в можалис, президенту, чтобы вообще запретили этот сайт в республике Казахстан, так как он помогает развитию мошенничества, и я не ошибусь, если скажу что сами сотрудники olx сами занимаются аферизмом.
Роман
29 июня, 2023 в 16:54
Подал обьявления о набора сотрудников. Оплатил обьявление и рекламу. 7000 с копейками. Обьявление опубликовали, на второй день заметил глупую граматическую ошибку. Отредактировал, изменил 1( одну) букву. Не слово, не предложение. Модератор отклонили и вернулся не полную сумму денег на счет. Повторно отредактировал, повторно отказал и снова вернули чуть денег. Такими некоторыми манипуляциями, осталось на сету 3000 с копейками. Захожу на следующие день. Вообще забанили акаунт. Думаю ладно, купил новый номер на свое имя, открываю новый акаунт. На этот раз не стал писать текст обьявления от себя, скопировал текст схожего обьявления из топа, но уже со своими данными и контактами. Что вы думаете, они снова отклонили мое обьявление. Итого мое обьявление провисело один день, содрать с меня больше 10 000 тенге. А так обьявлений стоят не один десяток. Недавно искал частный дом, для рабочих в Талдыкоргане. Долгосрочная аренда частного дома, в городе Талдыкорган, сплошные мошенники. Не одного, абсолютно не одного настоящего обьявление. Все кто на самом деле сдают, размешают обьявление в Крыше. Вы о каких модератораз говорите, тура что умственно отсталых набираете? Если что то не так в обьявлений, пишите конкретно что не так, ссылка на почту, не блатной номер, подозрительный текст. Раз вы берете деньги, даже за не опубликованное обьявление. Если не хотите ничего объяснять возвращайте деньги в полном обьеме. А получается, вы сами мошенники.
Оазис
16 мая, 2023 в 15:42
Матерится охото, я из тараза писал жалобу , ответ шаблон… поднял рекламу заплатив и наблюдаю из других гаджетов, подьема нет!!! это крупное мошеничество, думаю я не один такой. Думаю надо писать в парламент, надо что то делать с этим приложением, никакой ответственности они не несут, донести свою проблему невозможно, подозреваю, что они блокируют одних отдавая предпочтение другим. Прошу уважаемые гос органы казахстана проведите проверку. Думаю очень много жалоб будет, главное донести до населения об этом
Нуржан
17 мая, 2023 в 23:07
Подала объявление оплатила, его отклонили, назвав смешную причину. Отредактировала это объявление, просят опять оплатить! Оплачиваю второй раз получается тоже самое объявление потому что надо было срочно мне, думая что по-любому первую оплату вернут. Отклоняют второй раз! Называя уже другую смехотворную причину. Пишу в службу поддержки о возврате денежных средств, так как услуга не была оказана, в общем ничего мне не вернули по сей день! Написала в play маркете отзыв о их работе: они так рьяно борются с мошенниками , хотя на лицо факт что сами занимаются мошенничеством! Не знаю куда писать, может в прокуратуру или в защиту прав потребителей .Надо объединиться чтобы удалили этот сайт мошеннический OLX!
Галина
25 мая, 2023 в 22:38
Представляю как веселятся сотрудники сайта олх читая наши жалобы! Надо не писать по одному, а объединиться и действовать : подать в суд на них и , как выше предлагает уважаемый Асылхан , закрыть данный сайт на территории Казахстана. Если не получится закрыть, надо бойкотировать! Обойдёмся другими более лояльными и исполнительными сайтами, жили же мы без олх, а вот как олх проживёт без наших денег это вопрос.
Роза
05 июня, 2023 в 14:00
На olx с января 2023 года появились мошенники. Они говорят, чтобы люди отправляли деньги на Каспи и они якобы потом доставят товар. Но как только они получат перевод, то сразу вас блокируют в ватцапе. Товар естественно вы никакой не получите. Никакого товара у них вообще нет и не было никогда. Теперь у этих мошенников появилась фишка писать номера ватцапа на самой фотографии. Вообще, там где присутствует слово ватцап или значок ватцапа, может быть написано специально коряво через запятые, точки, подчеркивания, дефисы — это все мошенники!!! Я с февраля пишу об этом поддержке olx, они всегда говорят, что передаем модераторам, но никогда ничего не решалось. Обманывают. Теперь вообще поддержка стала автоматом отписываться. Высылаю постоянно ссылки на профили мошенников, скрины, но безрезультатно. Вот думаю писать в правоохранительные органы на сам сайт olx, чтобы приняли меры. Потом пойду дальше. Буду жалобу писать в можалис, президенту, чтобы вообще запретили этот сайт в республике Казахстан, так как он помогает развитию мошенничества, и я не ошибусь, если скажу что сами сотрудники olx сами занимаются аферизмом.
Роман
29 июня, 2023 в 16:29
На olx с января 2023 года появились мошенники. Они говорят, чтобы люди отправляли деньги на Каспи и они якобы потом доставят товар. Но как только они получат перевод, то сразу вас блокируют в ватцапе. Товар естественно вы никакой не получите. Никакого товара у них вообще нет и не было никогда. Теперь у этих мошенников появилась фишка писать номера ватцапа на самой фотографии. Вообще, там где присутствует слово ватцап или значок ватцапа, может быть написано специально коряво через запятые, точки, подчеркивания, дефисы — это все мошенники!!! Я с февраля пишу об этом поддержке olx, они всегда говорят, что передаем модераторам, но никогда ничего не решалось. Обманывают. Теперь вообще поддержка стала автоматом отписываться. Высылаю постоянно ссылки на профили мошенников, скрины, но безрезультатно. Вот думаю писать в правоохранительные органы на сам сайт olx, чтобы приняли меры. Потом пойду дальше. Буду жалобу писать в можалис, президенту, чтобы вообще запретили этот сайт в республике Казахстан, так как он помогает развитию мошенничества, и я не ошибусь, если скажу что сами сотрудники olx сами занимаются аферизмом.
Роман
29 июня, 2023 в 16:27
Казахстанские модераторы превращают OLX.kz в помойку.Там спокойно размещают свои объявления мошенники по продаже автомобилей стоимостью примерно 10 миллионов они продают за 2.5 просят скинуть денег за то что придержут его для именно вас . Просящие поберухи якобы на хлебушек детям это Наумцева Анастасия та же Валя та же Алевтина это объявление висит уже лет 5 одни и те же фотографии где-то скаченные детей в полуголой виде ,объявления дают либо сами модераторы либо они прикрывают мошенников модераторы на жалобу не реагируют объявление висеть может несколько дней . Просьба рассмотреть весь руководящий состав и состав модераторов именно в Казахстане .Вы просто так им оплачиваете зарплату, они не работают они за бездействие получают деньги.И скорее всего пользуются служебными полномочиями зарабатывают деньги на вашей площадке в связке с мошенниками размещая за деньги их объявление и игнорируя любые жалобы на эти объявления .
Талгат
16 ноября, 2023 в 10:51
Olx охренели совсем.Платишь за платное обяьвление со всеми турбо и т. д. Надеясь на них. Модератор отклоняет. Деньги не собираются возвращать. Кому жаловаться в данный момент 5000тг сожрали и молчать. Уже 3день. На них что щаконине действует? Кто подскажет, как их наказать?
Серик
20 ноября, 2023 в 16:36
объявление отклонили из-за того, что нарушил правила: в одном объявлении указал 3 вакансии, хотя подобные объявления висят на сайте и ничего, деньги типа автоматом дожны вернуться, ничего подобного, не возвращают, наверное, придется в Антикор жаловаться, сумма хоть и небольшая, но таких как я наверное много, пора закрывать эту лавочку
Нурлан
05 января, 2024 в 14:52
Предлагаю начать процесс коллективного иска в суд.
Если почитать комментарии которые были написаны на этом сайте и комментарии на их официальных страницах то тысячи людей кого кинул не справедливо сам olx.kz, не считая тех кто вообще молча выкинул эти деньги на ветер.
Если это будет дальше замалчиваться, то ничего не решиться.
Думаю проблема в некомпетентном руководителе их компании в Казахстане, который не может построить работу, но это не снимает ответственности с самой компании, мы как пользователи несем убытки.
sud.olxkz
20 января, 2024 в 13:16
Пора закрыть эту шарашкину контору. Сайт «бесплатных» объявлений.
Олег
11 апреля, 2024 в 15:58
Тоже подала сегодня 2 раза объявления на OLX, 2 раза оплатила по итогу не опубликовали. Первый раз написали что неверный раздел опубликуйте в разделе категории Услуги. Второе объявления подала как было указанно услуги, там выбрала работа, и т.д. Два раза оплатила по 1 600 тенге. И опять отклонили . Пытаюсь вернуть деньги сайт просто не работает. Какой смысл в Вас тогда Вы не помогаете а забираете просто деньги?
Галина
18 июля, 2024 в 16:05
Ужасное обслуживание сайта, сплошной обман. Подавала объявления, оплачивала рекламу, деньги списались, рекламы не было. ЗАтем оплатила платное объявление, снова деньги списались, а объявление отклонили. И никаких инструкций и возможностей как эту оплату использовать. Деньги вникуда. Служба поддержки не работает совершенно. Только деньги стригут.
angelina
19 сентября, 2024 в 16:17
Я сразу понял, что это конкурент уже начал атаковать мой аккаунт. Сразу сделал запись экрана с моим объявлением, статистикой просмотров, местом в списке рекомендованных. Около 6 часов вечера 18 октября. Вечером, после 23:00 я заметил резкий прирост просмотров, также сделал запись экрана, показал статистику и сразу отправил на почту support@olx.kz все видео, скриншоты и доводы, описанные в данном отзыве.
На следующий день мне заблокировали аккаунт.
Сегодня 21 октября 2024 я позвонил в службу поддержки, мне сказали, что они ничего не могут сделать и им все равно, кто накручивает просмотры. Также бросали трубки, и ничего не отвечали.
Видимо, в ОLX можно просто любому конкуренту накрутить просмотры, написать жалобы, что он отправляет ссылки и его заблокируют. OLX получит деньги, конкурент устранит меня, а я просто потеряю деньги, время и нервы.
Просто отвратительнейшая компания, где в службе поддержки никто ничем помочь не может, компания, которая крадет деньги.
Мастер
21 октября, 2024 в 19:15
Раньше всегда покупала пакет для объявлений,сейчас же всё оплатила обновить объявление не могу подать даже новое объявление не получается пишит что обновите ,а не обновляется просто выкидывает на пустой экран ,зла не хватает ,деньги списали и что дальше ,пакет дают на 30 дней объявления не дают возобновить получается пройдёт 30 дней и деньги или в никуда .Что за херня такая
Ольга
16 февраля, 2025 в 12:04
Навязывание услуг на OLХ ! Купив один раз платный пакет вас больше никогда не переведут на обычный аккаунт ! Вам придется постоянно оплачивать каждое объявление! Специально убрали кнопку переключения бизнес\частное !Разве такие действия сайта являются законными ?Вынуждают людей обращаться к другим сайтам!
Пользователь
04 апреля, 2025 в 15:09