«Какая-то контора может в любой момент снять наши деньги?»

«В очередной раз обращаюсь к вам с просьбой о помощи. Дочка недавно родила, мать одиночка, двое детей, получает на второго ребенка 20000тг. На каспи карте было 8600 тенге. Эти копейки сняли без ее согласия и ведома  какая-то контора (Повер матч кажется).

Она написала заявление в каспи банке, ей сегодня позвонили с каспи и сказали в полицию написать заявление.

Что у нас получается, сейчас у всех каспи карты, и в любой момент, какая-то контора может в любой момент снять наши деньги?

Каспи не за что не отвечает, а где их безопасность? Как вообще такое может быть? Что банк не отвечает за безопасность. Дочка с маленькими детьми, должна мотаться по полиции, доказывать, что у нее украли деньги»

От подписчика.