Учёные выяснили, что включённые камеры во время видеоконференций в Zoom провоцируют у сотрудников усталость и снижают уровень производительности, передаёт TengriMIX.
В результате пандемии многие компании начали работать дистанционно и стали пользоваться онлайн-платформами для видеоконференций.
Вскоре появился термин «Zoom-усталость». Учёные провели исследования и подтвердили существование такого понятия.
Авторы исследования утверждают, что «Zoom-усталость» реальна. Пребывание перед камерой во время видеозвонка может способствовать утомляемости, поскольку человек сосредоточен на своей самопрезентации.
Главный руководитель исследования Кристен М. Шокли со своими коллегами пришли к выводу, что пребывание перед камерой может оказать пагубное воздействие на сотрудников, способствуя усталости и ослабляя их вовлеченность и вклад в проведение совещаний.
Самопрезентация может быть более важной для женщин, поскольку, как правило, гендерные нормы уделяют больше внимания внешнему виду женщин, чем мужчин.
Новые сотрудники, как и женщины, больше подвержены влиянию использования камеры во время собраний, потому что озабочены тем, какое они впечатление создают.
Исследователь Шокли и ее команда считают, что, находясь перед камерой, люди больше беспокоятся о своей внешности и о регулировании своего поведения во время совещаний. Чувство, что за ними наблюдают, заставляет сотрудников чрезмерно сосредотачиваться на себе, отвлекая внимание от видеоконференции.