Более 50% граждан страны оценивают работу названных структур удовлетворительной. Тогда как недовольство чаще всего выражают услугами полиции, передает nv.kz со ссылкой на finprom.kz.
Как показало исследование Бюро нацстатистики об удовлетворенности качеством государственных услуг, жители республики оценивают уровень оказания госуслуг выше, чем годом ранее. Ответы респондентов распределялись по категориям: «не удовлетворен», «частично удовлетворен» и «удовлетворен», также присутствовал вариант «затрудняюсь ответить или не применимо».
«Так, доля казахстанцев, вполне удовлетворенных качеством услуг, оказываемых центрами скорой медицинской помощи, составила 54,6%, пожарной службой – 50,2%. При этом доля казахстанцев, удовлетворенных качеством услуг, оказываемых полицией, составила 43,7%, госкорпорацией «Правительство для граждан» – 43,3%, налоговой службой – 43%, другими госслужбами – 39,9%», — пишут аналитики.
Стоит отметить, что сельчане работой госорганов были удовлетворены больше, чем горожане. И те, и другие приблизительно одинаково оценили только работу пожарных служб. А вот не удовлетворены респонденты чаще всего услугами полиции: здесь неудовлетворительную оценку дали сразу 4,4% участников исследования, как и годом ранее.
А как вы оцениваете работу госструктур? Кто, по-вашему, справляется лучше со своими обязанностями?
Всего на сайте опубликовано 66076 материалов.
Посетители оставили 247256 комментариев.
В среднем по 4 комментариев на материал.