Статистика больше не будет критерием оценки работы полиции

Работу полицейских перестанут оценивать по статистическим показателям. Об этом сообщил глава МВД Марат Ахметжанов, передает nv.kz со ссылкой на informburo.kz.

Министр рассказал об изменениях критериев оценки полиции со статистических на систему индикаторов, мотивирующих на качественное выполнение задач.

«Их фокусом определены граждане и местные сообщества, а показателями эффективности – чувство безопасности и доверие к полиции. Такая практика позволит постоянно изучать мнение населения и с учетом этого совершенствовать работу», — заявил Ахметжанов.

По его словам, трансформация полиции предусмотрена в проекте Концепции обеспечения общественной безопасности в партнерстве с обществом. Глава МВД рассказал о переходе на человекоцентричную модель работы полиции, внедрении проблемно-ориентированного подхода и сервисных элементов, дебюрократизации и оптимизации, а также цифровизации полицейской деятельности.

Он остановился на внедрении сервисной модели работы полиции в стране, включающей в себя:

— коллективный сервис, который оказывается в ходе совместной работы полиции, органов власти и населения по выявлению и решению проблем безопасности;

— индивидуальный сервис – при работе полиции с заявителями, потерпевшими и правонарушителями.

Министр также заявил о внутрисистемных преобразованиях и реинжиниринге процессной деятельности полиции, которые направлены на повышение результативности каждого сотрудника.