В Казахстане предложили операторам возвращать деньги за некачественную связь

Фото: sputnik.kz

Министр цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Казахстана Багдат Мусин призвал операторов возвращать абонентскую плату за 3-6 месяцев клиентам, столкнувшимся с некачественной связью. Он напомнил им о штрафах, передает nv.kz со ссылкой на informburo.kz.

Глава ведомства заявил об этом на встрече с жителями села Оразак в Акмолинской области. За некачественное предоставление услуг связи операторам грозит штраф более 5 миллионов тенге.

«Дополнительно к уже принятым мерам и нормам, дальше планируем продвигать некоторые законодательные изменения. Было бы хорошо если депутаты и другие коллеги поддержали наши инициативы. Предлагаем закрепить норму, согласно которой при фиксации некачественной связи радиочастотной службой, дополнительно к штрафу, который выплачивается государству, операторы будут возвращать абонентскую плату за 3-6 месяцев клиентам, находящимся в зоне фиксации некачественной связи», — добавил Мусин.

Министр подчеркнул, что подобные меры помогут людям возвращать деньги за услуги, которые они считают неприемлемыми.