Контролеры без чувств и сострадания

Контролеры в автобусах выполняют свою работу, но порой их поступки выглядят совсем бесчеловечными. В автобус № 5 на новой областной детской больнице сели женщина и мальчик лет 10-12 с рукой в гипсе. Зашла через некоторое время контролер. Не сразу я вникнул в ситуацию. Но то ли у женщины не было оплаты проезда, то ли у мальчика. Скорее всего, у женщины. Так как мальчик твердил женщине, что поедет дальше без нее. А контролер на весь автобус кричала, чтобы они покинули автобус или платили наличкой. Женщина с мальчиком в итоге вышли. К сожалению, у меня с собой не было денег, чтобы оплатить женщине проезд, но мальчика было очень жалко. Ему было так неудобно с загипсованной рукой.

Второй случай был в автобусе № 1. У мальчика лет 8-10 не оказалось с собой карточки. Видно было, что он очень расстроился, когда обнаружил, что карточки с собой нет. Контролер громко кричала, чтобы он вышел из автобуса. Одна из пассажиров дала мальчику 200 тенге, чтобы он оплатил наличкой проезд. Мальчик растерянно пошел к водителю. Потом с таким жалким видом тянул билетик контролеру, которая продолжала кричать, что карточки забывать нельзя. В конце концов, маленький пассажир расплакался. К сожалению, такие душераздирающие сцены в автобусах с нашими контролерами — не редкость. Да, работу свою нужно выполнять, но можно быть человечнее в отдельных случаях. К слову, в упомянутых автобусах работают контролеры третьего автопарка.