Развитие межэтнического диалога обсудили в Астане

В столице в Доме дружбы Ассамблеи народа Казахстана прошел двухдневный семинар-тренинг «Техника переговорного процесса, развитие медиативных навыков по предупреждению и урегулированию конфликтов в межэтнической сфере». Мероприятие было организовано Управлением внутренней политики Астаны.

На встрече собрались представители акиматов районов столицы, управлений образования, здравоохранения, по развитию языков и архивного дела, по делам молодежной политики, а также департамента полиции и общественные медиаторы АНК. По словам медиатора Дома дружбы Астаны Розы Бекишевой, такие мероприятия в городе проводятся на ежегодной основе.

— Наш Дом дружбы прилагает очень много усилий, и мы проводим вот такие семинары-тренинги по медиации для госслужащих и бюджетных организаций, — отметила она. – Бывает так, что между этнокультурными группами возникают какие-то проблемы или недопонимания, пускай даже маленькие. Поэтому наша задача – обучить представителей этносов тому, как правильно разрешать такие моменты, рассказать, что такое вообще конфликт, чтобы его можно было распознать и принимать какие-то меры. Это необходимо для того, чтобы проблемные вопросы решались на местах, не переходя в конфликтные ситуации.

Роза Бекишева добавила, что в Доме дружбы есть свой Центр этномедиации, где работают 20 профессиональных и общественных медиаторов.

— Что хорошо в медиации, вот если адвокат рассматривает только одну сторону, то медиация – обе стороны, а также старается их примирить, — поделилась медиатор. – Наши специалисты помогают решать эти проблемы, разъяснять и урегулировать. Этим семинаром мы хотели рассказать о предупреждении и профилактике конфликтов, о том, какие есть методы по разрешению межэтнических проблем. Наш Казахстан – это многонациональная страна. И нам крайне важно сохранять мир и дружелюбное отношение между всеми. Мы организовываем такие мероприятия, чтобы они способствовали развитию именно медиативных навыков. Для этого мы пригласили сильных и высококвалифицированных спикеров. Все присутствующие с большим удовольствием слушали их и попросили, чтобы подобные семинары проводились почаще.

В тренинге приняло участие около 100 человек. Как отметила представитель Дома дружбы, в дальнейшем планируется проведение подобных мероприятий как для самих медиаторов, так и для госорганов. К примеру, в прошлом году здесь провели около 10 семинаров-тренингов, куда также приглашались международные спикеры из России и Кыргызстана.