YouTube вообще не грузит: в «Казахтелеком» ответили на жалобы казахстанцев на медленный интернет

Фото: 3gstar.com.ua

Абоненты «Казахтелеком» массово жалуются на низкую скоростью интернет-соединения. В частности, по словам пользователей, очень долго загружаются видео в YouTube, передает nv.kz со ссылкой на informburo.kz.

На официальной странице компании «Казахтелеком» в Instagram пользователи оставляют недовольные комментарии под постами. В компании признали, что проблема есть, над ее устранением работают.

«Открыт проблемный билет (прим. – в IT-сфере означает, что создан запрос в службу поддержки для решения какой-то проблемы) по причине низкой скорости интернет-соединения по РК, специалисты уже устраняют. Приносим извинения за возникновение подобной ситуации. Мы уже работаем над восстановлением сервиса. Надеемся на понимание!» — ответили в «Казахтелеком».

В ноябре прошлого года Altel, Beeline и Tele2 объявили о повышении тарифов на услуги интернета и связи в Казахстане.