Газета «Новый Вестник»
  • Главная
  • Основная
  • Пример страницы
  • Оставайтесь на связи
    • Новости RSS

Голосовые рассылки

14.10.2021 | Рубрика: Основная | Автор: admin

Автоматизация коммуникаций между фирмой и клиентом этой фирмы — актуальная задача для расширения бизнеса и увеличения продаж.

Одним из самых популярных сервисов в автоматизированной системе коммуникаций с клиентами, остается рассылка голосовых сообщений. Кроме выполнения своей основной функции, голосовые рассылки также помогают формировать активные и мощные по охвату, кампании информирования. Они помогают получить максимальный охват как постоянных клиентов, так и потенциальных покупателей товаров, услуг фирмы.

Чем выгодны рассылки, созданные с помощью голосовых сообщений?

Чем могут помочь автоматизированные рассылки голосовых сообщений? Прежде всего в том, что помогут создать качественный по содержанию и быстрый в изготовлении, ролик с записанным или синтезированным голосом. Однако кроме этой функции, голосовые рассылки также используются для нескольких важных технических действий:

  • интеграции с внешней системой CRM;
  • записи ответов, формования уникальной информации-обращения к клиенту;
  • создания целостных, сложных сценариев и схем действия системы во время ответа клиента, включая переключение на «живого» оператора колл-центра или создание записи сведений о сроках погашения долга, формования сведений для нового предложения компании постоянному клиенту.

Как работают голосовые рассылки?

Схема их создания достаточна проста. После включения схемы голосового сообщения в реализацию, роботизированная система подключает к созданию сообщения онлайн-сервисы. А также может использовать заранее записанный голос диктора. Для создания голосового сообщения может использоваться штатная телефония –обычные телефонные проводные линии, которые уже есть в распоряжении фирмы.

Использование активации расписания рассылок используется как один из эффективных инструментов инновационной системы. Эта система, разработанная компанией Оки-Токи, позволяет добиться лучших результатов с минимальными временными и денежными затратами фирмы. Расписание отправки рассылок позволит обновить все данные по четкому графику, а должников или кредиторов вовремя уведомить о будущих событиях. То есть речь идет о списании или возникновении долга, а также о наступлении дня оплаты.

Такая пунктуальность стабилизирует финансовое состояние компании. Позволит оптимизировать затраты на работу колл-центра фирмы. И одновременно повысит объемы полученной прибыли за счет более точного и продуманного информирования клиентов о денежных обязательствах.

Вы должны войти, чтобы оставить комментарий Войти

Присоединяйтесь к нам!

        


Календарь записей

Февраль 2018
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
« Янв    
 1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728  

Новости

  • Новый звуковой сигнал скорой помощи презентовал Минздрав РК
  • Юрист раскрыл схему махинаций чиновников с государственной землей в Казахстане
  • Жители РК уверены, что их доходы в этом году увеличатся
  • Карагандинская стоматология, в которой умер ребенок, заявила о своем закрытии
  • Девятиклассница спрыгнула из окна прямо во время занятий
  • В Караганде задержали грабителя, который избил женщину и отобрал сумку
  • Тридцатилетний мужчина жестоко убил ребёнка в Балхаше
  • Результаты проверки зарплат шахтеров озвучила спецкомиссия Минтруда
  • Смерть в стоматологии Караганды: юрист потерпевших говорит о затягивании дела
  • Главная
  • Архив опросов
  • Мероприятия
  • Добавить объявления
  • Вход
  • Сообщи свою новость!
  • Написать в Блоги
  • Архив опросов
  • RSS
  • Другие новости
Адрес редакции: г.Караганда, ул.Ержанова, 18, 4 этаж.
Отдел информации: 91-15-45. E-mail: vestnik@nv.kz.
Отдел рекламы: 91-22-44. E-mail: reklama@nv.kz.
Учредитель ТОО "ГАЗЕТА "НОВЫЙ ВЕСТНИК".
Копирование, перепечатка и любое другое использовании материалов сайта возможны только при наличии письменного разрешения учредителя.
↑ Газета «Новый Вестник»

Всего на сайте опубликовано 9205 материалов.
Посетители оставили 0 комментариев.
В среднем по 0 комментария на материал.

Войти -