Как проверить надежность хостинга: критерии надежности хостинг-провайдера

Сейчас множество хост-провайдеров предлагают услугу бесплатного хостинга. Оставив в стороне массу ограничений, которые накладываются на использование такого хоста можно рассмотреть те проблемы, мы которые может принести заливка сайта не надежный хостинг.

Медленный сервер — одна из основных неприятностей бесплатного надежного хостинга. Как правило, такие провайдеры размещают на одном виртуальном сервере максимальное количество клиентских сайтов, постоянно перегружается систему, производительности которой не хватает на обслуживание всех клиентов. В свою очередь, это может привести слишком медленной загрузки сайта, падению его рейтинга и потере посетителей (клиентов).

Вторым немаловажным фактором является плохая поддержка клиентов. Длительное время ожидания ответа на запрос, формализованные ответы, невозможность связаться в выходные дни или вне общепринятых рабочих часов. Всё это может привести к систематическому отключению сайта.

Критерии, определяющие надежность хостинга

Определенный перечень критериев определяющих качественные услуги хостинга:

• Загруженность сервера;
• Объем дискового пространства;
• Неограниченный трафик;
• Поддержка скриптов и широкого ассортимента технологий, которые могут использоваться при написании сайтов;
• Удобная панель управления функция мониторинга;
• Защита от DDoS атак;
• Квалифицированная служба поддержки, доступна 24/7.

Особенности выбора качественных услуг хоста

Выбирая надежного хост-провайдера, предоставляющего качественные услуги, необходимо ориентироваться на следующие критерии:

Доступность служба поддержки. Обслуживание серверов должно осуществляться 24/7. При этом провайдер должен предоставить различные способы доступа к служба поддержки: e-mail, чат, телефонную связь. Ответ по электронной почте должен приходить не позже 1,5-2 часов. Общение через час должно быть реализовано в онлайн режиме сообщение о приеме заявки или ответ на неё должен появиться на протяжении нескольких минут.  Для проверки можно связаться со службой поддержки в субботу или позвонить поздно вечером.

Уровень безопасности. Надёжный провайдер имеет собственный дата-центр, что определяет наличие достаточных ресурсов для постоянного резервного копирования. Обязательно использование Firewall.

Возможность сохранения доменного имени. В бизнесе брендовое имя является одним из наиболее ценных активов. Это в полной мере касается и доменного имени, особенно если основной объем коммерческой деятельности осуществляется через интернет. Поэтому возможность приобретения в полную собственность или сохранение длительный период времени за собой доменного имени является одним из основополагающих критериев выбора хост провайдера.

Объем предоставляемого дискового пространства и лимиты полосы пропускания. Многие хост-провайдеры предлагают оба этих параметра без ограничений. Однако на практике для сайта средней величины, в том числе интернет-магазина, вполне достаточно 100-150 МВ дисковой памяти. Более важным является возможность расширения данных характеристик при зубном росте популярности (посещаемости) сайта.

Доступные функции. На данный момент существует множество программ, значительно облегчающих обслуживание и аудит сайта. Хороший хостер обеспечивает своих клиентов с широким ассортиментом таких проверенных программ.