IDEF — ICAM DEFinition, где ICAM — программа «Интеграция компьютерных и промышленных технологий», разработанная по заказу ВВС США и получившая международное признание.
Нотация IDEF позволяет показать процесс на различных уровнях — от контекстной диаграммы до уровня детальных операций. Правда, диаграммы, несмотря на свою выразительность, не всегда могут дать исчерпывающее представление о порядке исполнения процесса. Поэтому они дополняются в стандарте текстовыми формами, главной из которых является таблица описания процесса.
Каждая строка таблицы соответствует полностью описанной операции: выполняемое действие, входы, выходы, средства и исполнитель, регламент, на основании которого она выполняется. Плюс подробный комментарий к особенностям исполнения. Помимо того, что таким образом накапливается ценнейшая информация, образующая базу знаний компании, тщательное комментирование операций позволяет ограничить глубину описания — число уровней раскрытия диаграмм.
Вы ищете способы заработка в интернете без вложений?Переходите на наш сайт и узнайте об этом более подробно.
Еще одна полезная таблица — матрица ответственности за операции процесса. Она также выводится из модели и служит для отражения определенного взгляда на процесс.
Для полноты картины описания процесса рассматриваемый состав документированной процедуры может быть дополнен еще глоссарием процесса (получаемым как отчет из модели), а также образцами документов, циркулирующих в процессе.
Перед тем как перейти к рассмотрению общих подходов к оптимизации, хочется отметить, что профессионально сделанное процессное описание деятельности компании по предлагаемой технологии имеет очень большую самостоятельную ценность, так как создает базу знаний о том, как «устроена» деятельность компании.
Эффекты от управления организационными знаниями (на основе электронной бизнесмодели процессов компании)
Всего на сайте опубликовано 9082 материалов.
Посетители оставили 0 комментариев.
В среднем по 0 комментария на материал.
Вы должны войти, чтобы оставить комментарий Войти