Отзывы о товарах и услугах: где найти реальный отзыв

Найти реальный отзыв о чём-либо, что вас заинтересовало — не такая простая задача, как может показаться на первый взгляд. Да, часто попадаются посты от людей, которые на самом деле имели дело с той или иной компанией, но есть и подставные пользователи, которые пишут такие сообщения за плату. Как отличить настоящие отзывы и где их искать?

 

 

Признаки настоящих отзывов

Есть несколько признаков, по которым вы можете понять, настоящий ли перед вами отзыв. Есть проверенные сайты, на которых пишутся такие статьи, и там существует целая система проверки на подлинность — авторов просят предоставить чек, назвать город, где приобретался товар, а то и конкретный магазин, где он был куплен. Это слабо помогает — несмотря на строгие проверки, всё равно есть какая-то вероятность наткнуться на поддельный отзыв.

Настоящие же должны быть развёрнутыми и содержать уникальную информацию, которую может знать только человек, действительно имевший дело с этим товаром или услугой. Если это пищевой продукт — должен быть упомянут вкус, если одежда — то, какова она на ощупь, если женская сумочка — количество отделений и внутренних карманов, и так далее.

Можно найти проверенный сайт с отзывами и искать информацию только там. У каждого такого сайта — своя система проверки постов на подлинность, зачастую очень сложная. Если не все, то большинство статей на них — подлинные.

В любом случае отдавайте предпочтение содержательным комментариям, в которых изложены факты. Если вы видите бессмысленное сообщение из нескольких слов, скорее всего, отзыв не настоящий, а заказной. Так же следует понимать идущие подряд несколько отрицательных или положительных отзывов.

 

Почему важны реальные отзывы

Когда мы интересуемся каким-то товаром или услугой, задумываемся о покупке либо заказе, мы пока не знаем, как это будет на самом деле. Ничто не даёт такого же полного представления, как опыт других людей, уже купивших эту вещь или заказавших услугу.

Нужно посмотреть, что именно пишут. Если из сообщения в сообщение повторяются жалобы на один и тот же недостаток (эта сумочка не может вместить много вещей, этот телефон быстро разряжается, в этой парикмахерской плохо делают стрижки), уже есть повод отказаться и обратить внимание на конкурентов.

Чужой опыт всегда был важен для нас. Потому отзывы стали важны для принятия решений: действительно ли нужно купить эту вещь или лучше предпочесть похожую, но другой марки или модели.