В Казахстане до конца 2026 года будут тестировать новый способ оформления удостоверений личности и паспорта через специальный биометрический терминал. Пилотный проект запустят в ЦОНах городов республиканского значения и столицы, областных центров, а также Байконура.

Новый формат станет альтернативой обычному оформлению документов. При обращении гражданину не потребуется заполнять заявление вместе с сотрудником ЦОНа — он сможет сделать это самостоятельно через терминал.

Процесс будет выглядеть следующим образом: нужно ввести ИИН и номер телефона, зарегистрированный в базе мобильных граждан, пройти биометрическую идентификацию, дать согласие на обработку персональных данных, сфотографироваться и поставить электронную подпись.

После этого электронную заявку проверит сотрудник полиции. Если фотография, подпись или другие данные не соответствуют требованиям, заявку могут отклонить, а гражданина уведомят об этом по SMS.

Пока воспользоваться новым способом смогут только граждане, которым необходимо заменить удостоверение из-за окончания срока его действия. При этом до окончания срока должно оставаться не более 30 дней либо документ должен быть просрочен максимум на 10 дней.

Если биометрический терминал или связанные с ним системы будут работать со сбоем более 10 минут, заявление можно будет оформить обычным, бумажным способом.

Проект стартует 28 августа 2026 года.