Страховые компании в Казахстане всё чаще задерживают выплаты гражданам

Фото: 21.by

Казахстанские страховые компании получили на 59 санкций больше, чем в прошлом году. Значительная часть нарушений связана со страховыми выплатами, передает Orda.kz.

Аналитики Finprom сообщают – чаще всего страховщиков наказывали за задержку выплат. Были также случаи, когда деньги не выплачивали вовсе, перечисляли не полностью или несвоевременно сообщали клиенту об отказе.

За подобные нарушения компании грозит штраф в 100 МРП, или 432,5 тысячи тенге. При этом аналитики отмечают повторяющиеся нарушения, что может говорить уже не об отдельных ошибках, а о проблемах в работе некоторых страховщиков.

Нарушения касались также сфер обязательного автострахования, определения размера ущерба, отчётности, передачи данных и информационной безопасности. Из 117 нарушений в 87 случаях компании оштрафовали. По решениям, где указаны суммы, страховщики заплатили около 32,8 млн тенге — примерно вдвое больше, чем год назад.

При этом штраф уходит государству, а не клиенту. Страховщик всё равно обязан выплатить положенные деньги. Для человека же задержка может означать необходимость самому оплачивать ремонт или искать деньги на другие расходы.

В итоге получается, полис нужно оплачивать вовремя, а вот положенную по нему выплату некоторые страховщики вовремя не перечислят не всегда.