Глава общества по защите прав потребителей «Казахстан» Надежда Мубаракшина попыталась выяснить, почему врачи подняли тарифы.
С каждым годом медицинские услуги у нас становятся все дороже. Причину этой тенденции решила выяснить глава общества по защите прав потребителей «Казахстан» Надежда Мубаракшина. Она устроила дискуссию, пригласив на нее главных врачей разных больниц Караганды и Темиртау.
Свои слова о росте цен на медицинские услуги председатель общества по защите прав потребителей «Казахстан» Надежда Мубаракшина подкрепила данными инспекции по защите конкуренции. Сотрудники этого ведомства специально провели небольшое исследование. Они собрали информацию о стоимости платных услуг и в государственных, и в частных клиниках. Сравнив ее с данными по другим регионам, антимонопольщики установили, что Карагандинская область является лидером по приросту цен на услуги здравоохранения.
— Мы провели оперативный анализ, — сообщила главный специалист отдела расследований и правового обеспечения антимонопольной инспекции по Карагандинской области Айнаш Билялова. — По информации, которую нам предоставило управление здравоохранения, в 2012 году увеличение цен на оказание платных медуслуг составило 6,8 процентов. Однако по данным самих медицинских организаций рост цен составляет от 30 до 350 процентов. Мы брали несколько видов платных услуг. К примеру, цена на общий анализ крови увеличилась на 30-335 процентов. Цены разнятся от 150 до 6073 тенге за один анализ. Аналогичная ситуация складывается и по другим социально значимым услугам.
Кроме того антимонопольщики сравнили цены по прейскурантам поликлиник №1 и №5. Выяснилось, что стоимость одних и тех же платных услуг в этих клиниках разная. К примеру, пациенту, который живет рядом с поликлиникой №5 делать УЗИ брюшной полости выгоднее, чем тому, который живет возле поликлиники №1. Разница в цене составляет 1800 тенге. Это, уверены антимонопольщики, бьет по карману больного и ущемляет его права как потребителя медицинских услуг.
— Вы сравниваете прейскуранты цен, притом что у наших пациентов есть возможность пройти обследование на разных аппаратах УЗИ, — ответила на выпад в свой адрес директор поликлиники №1 Роза Разиева, — на старом аппарате это стоит 2700 тенге, а на новом — 4000 тенге. В других поликлиниках исследование почек делается отдельно. А у нас в УЗИ брюшной полости входит еще и исследование почек. Поэтому нельзя сравнивать наши прейскуранты. Это разные вещи.
Общественница Надежда Мубаракшина возразила, что для потребителя не имеет значения, с помощью какого аппарата его обследуют — старого или нового. Ему важнее цена и качество медицинского обслуживания. Ведь он платит деньги.
Тут главные врачи перешли в контрнаступление. Они заявили, что повышают цены не просто так, а исключительно потому, что им нужно покупать новое оборудование для своих клиник, оплачивать коммунальные услуги и зарплату тем сотрудникам, которым из бюджета она не положена.
— В гарантированный объем бесплатной медицинской помощи не входит физиотерапевтическая помощь — это электрофорез, магнитотерапия, УВЧ, массаж и лечебная физкультура, — объяснил директор центральной больницы Темиртау Степан Мартынов. — Государство ни в стационаре, ни в поликлинике их не оплачивает. Поэтому мы вынуждены были все физиотерапевтические процедуры перевести на платную основу. Скажу вам, что по закону предприятия, оказывающие платные услуги, должны формировать цену на принципе объективности тарифа и безубыточности. В моей больнице физиотерапевтическая служба работает практически на хозрасчетной основе. Цены на ее услуги и так минимальные. Например, УВЧ стоит 150-200 тенге. Курс — пять-шесть процедур. Человек в среднем лечится один раз в год. Неужели он один раз в году не может заплатить 1000 тенге, чтобы получить это несчастное УВЧ? Речь же не идет о том, что мы грабим население.
К дискуссии присоединилась заместитель директора карагандинской поликлиники №3. Она пришла на встречу подготовленной и стала приводить статистику роста цен на коммунальные услуги. Как оказалось, за воду, электричество и тепло клиники платят сами.
— За последние пять лет тариф на воду вырос на 662 процента, на электричество — 245, на тепло — 321 процент, — сказала замдиректора поликлиники №3 Гульнар Есiмсеиiт. — А заработная плата врачей за ними не успевает. Я озвучу цифры, чтобы не получилось, что у нас врачи получают миллиарды. Нет, не получают! В 2008 году зарплата врача-терапевта медосмотров составляла 38158 тенге, в 2012-ом — 77513 тенге. Рост — всего 203 процента.
После этого замглавного врача заявила, что цены на платные медицинские услуги вполне обоснованны. Не будь их, поликлиника не смогла бы приобрести новые стоматологические установки, на которые потратила 4,2 миллиона тенге. Эти деньги клиника заработала на оказании платных услуг.
Общественница Надежда Мубаракшина, выслушав ее, заявила, что государство ежегодно выделят огромные деньги на сферу здравоохранения. К примеру, в 2012 году финансирование составило 46 миллиардов тенге. На эти деньги и должно приобретаться новое оборудование в больницы и поликлиники.
— Да, сегодня поликлиники вынуждены изыскивать дополнительные источники дохода, — сказала заместитель начальника управления здравоохранения по экономическим вопросам Асель Туякова. — Для чего? Для приобретения нового медицинского оборудования. Потому что бюджет не может обеспечить 100-процентную потребность в медоборудовании. Кроме того у нас действует система дифференцированной оплаты труда. У нас средний медперсонал получает дополнительные выплаты. Кроме того есть пособия санитаркам. Все эти выплаты сегодня не предусмотрены законодательством о бюджете.
Замначальника облздрава хотела заострить внимание на том, что поликлиники вынуждены доплачивать своим работникам. При этом существует нехватка квалифицированных кадров. Дефицит составляет 297 врачей. По словам чиновницы, в том, что медики не хотят работать в государственных больницах, виноваты пациенты, которые пишут на них жалобы, и пресса. Оказывается, журналисты создали отечественным врачам отрицательный имидж. Они слишком много пишут о врачебных ошибках, забывая хвалить медиков за хорошую работу. Обвинив в бедах сферы здравоохранения других, Асель Туякова почему-то не сказала, какую работу облздрав провел, чтобы убедить правительство и депутатов поднять зарплату врачам и уменьшить наваленную на них бумажную работу.
Заканчивая встречу с медиками, Надежда Мубаракшина пожелала им быть богатыми. Общественница уверена, что как только врачи перестанут жаловаться на свою маленькую зарплату, они начнут лучше лечить пациентов. А это значит, что карагандинцы станут здоровее.
Соблюдайте правила, принятые на нашем сайте.
Всего на сайте опубликовано 63824 материалов.
Посетители оставили 247081 комментариев.
В среднем по 4 комментариев на материал.
Почему-то электричество , телефон, бензин и все прочее в цене не упало . С каждым годом цены растут на все — как можно понизить цены ?????? Или врачи есть не хотят ? Доставка в Казахстан медицинского оборудования и расходных материалов извне такими темпами скоро будет невозможна . Цены на доставку по сравнении с 2006 годом выросли в 10 раз !!!! Сертификацию оборудования получить проблема . Завезти без сертификата — контрабанда … Продукция Российского происхождения спросом не пользуется , своего ничего нет , кроме масок и бахил . При скачке евро — цена на материал возрастает , но при падении курса не падает … и так постоянно . Цены на материал практически подымаются ежемесячно . Содержание клиники обходится в копеечку ; налог на имущество, налог на землю, налог на прибыль ,соц отчисления сотрудникам ( мрп в этом году поднялся ), дез средства для уборки помещений и инструментов ,материал и оборудование , и т д …. Все мы хотим лечиться в нормальных условиях не боясь подцепить гепатит или еще чего покруче , и чтоб врач который тебя лечит был приветлив и внимателен ( за маленькую зарплату вас будет лечить не доктор а цепной голодный пес недовольный жизнью ) Так что делайте выводы господа о ценообразовании . Для тех кто думает что хозяева клиник деньги лопатой кидают то — порой выгодней продать клинику и оборудование — положить на депозит и жить без проблем .После выплат зарплат ,отчислений и налогов порой считать $$$ нечего
прикол
11 февраля, 2013 в 19:16
Заработная плата врача варьирует от 60 — 90 тысяч . Обучение в мед академии — 750 000 В ГОД . Есть желающие отдать столько денег за учебу ??? Потом получать копейки . Каждый пациент несет в себе заряд негатива и оставляет «это» у доктора ( здоровые и счастливые по врачам не бегают ). В конце рабочего дня тебя «переполняют эмоции» и уже тебе нужен доктор
прикол
11 февраля, 2013 в 19:31
Да как бы надо повышать зарплату врачам. Что предпочтёт поцыент: чтобы его оперировал врач которой в этот момент думает о том, что он делает, или врач который думает о том, где взять денег чтобы принести из домой. Экономя на подобных вещах, все именно на этом экономят..
Но обе тёти говорят странные вещи. Одна говорит «для потребителя не имеет значения, с помощью какого аппарата его обследуют – старого или нового. Ему важнее цена и качество». А разве использование нового аппарата как раз не означает качество? а другая говорит «на старом аппарате это стоит 2700 тенге, а на новом – 4000 тенге», хотя вроде бы новый аппарат должен быть дешевле в обслуживании, ибо и энергии меньше ест, и ремонтов требует реже чем древний, и получается что цена происходит не из расходов, а из вполне рыночных понятий типа за более качественную услугу больше на неё наценка. Правда новый аппарат требует покупки, но это уже другой вопрос..
Александр К.
11 февраля, 2013 в 22:48
Всё время пользовалась услугами дорогой клиники, но поняла одну вещь и за дорого к тебе относятся на «отвали «.Сняли с тебя кучу денег, навыписывали дорогих и не нужных лекарств и иди лечись. Если честно, чувствуешь себя лохом, после всего. …Нужно было сделать УЗИ коленного сустава ребёнку, обзвонила все клиники, цены от 2000 до 6000!Сделали за 2тысячи, время заняло 7 минут и за что 6 тысяч платить ?Не верю я в искренность что всё во благо больного, всё во имя наживы .Есть исключения, но это такой мизер.Поверьте, это всё из опыта общения, делала ни одну операцию в таких клиниках, столкнулась с этим вплотную. Ещё бы много описала поведения некоторых врачей, но это уже другая история )
Елена
11 февраля, 2013 в 23:17
Елена, а про поведение пациентов Вы ничего рассказать не хотите? Поверьте врачи Вам поведают очень много занимательных историй! Только вот пациентам есть куда идти жаловаться, а вот доктора лишены этой возможности…
Дмитрий
12 февраля, 2013 в 12:02
Врач призналась, что операцию сделала не правильно, не ходила и не жаловалась. ….смирилась, пришлось делать повторную операцию, но уже в другой клинике. Всегда с уважением относилась к медицине, но сейчас так много цинизма и полного безразличия и понимаешь -лучше не болеть! Всё поставлено на конвеер.
Елена
14 февраля, 2013 в 21:32
Елена, если вы к здоровью ребёнка относитесь как к ремонту машины, попробуйте по поводу замены стоек обзвонить несколько СТО, там цены ещё больше разниться будут.)))
Ернар
12 февраля, 2013 в 13:46
К здоровью детей отношусь очень щепетильно ,но узистов грамотных именно по суставам единицы, одна принимает в дорогой клинике, другая в своём кабинете ,вот такой разлёт в ценах. А стойки, кстати тоже делаю и не думаю, что на Бахусе, делают лучше, чем у толкового мастера из гаража ,но цены в разы. ..
Елена
14 февраля, 2013 в 21:22
Если не трудно, можно адрес недорогой? Очень надо.
Татьяна
14 февраля, 2013 в 21:33
клиника Дипнера,врач УЗИ Бартулей О.М.
Елена
16 февраля, 2013 в 20:52
Беда вся в том, что дожно смениться не одно поколение, чтобы люди наконец-то поняли что бесплатной хорошая медицина не бывает… и не нужно потыкать каждый раз клятвой Гиппократа и прочим «врач должен»… Всякий труд должен адекватно оплачиваться — у всех есть семьи, дети, старые родители которых каждый из нас должен содержать в нормальных человеческих условиях! Что можно себе позволить с зарплатой в 70 000? Или другой вопрос: зарплата 100 000 это хорошая зарплата? Отвечу: хорошая, если нужно быть просто сытым и не хотеть чего-то большего — хорошо одеться, иметь хорошую квартиру и машину, отправить детей за рубеж учиться, да или даже в местный медунивер… Все это в зарплату в 100 000 не включено… Так что и врачи, и учителя и шахтеры все в одной лодке — работают за продукты в холодильнике! Слишкам велика пропасть между бедными и богатыми у нас — средняя прослойка как класс практически отсутствует. И это очень большая беда нашей страны!
Дмитрий
11 февраля, 2013 в 23:52
О чем тут можно еще говорить, если мы прежде всего думаем не о том, что пациента нужно вылечить, а только о том, что нужно «хорошо одеться, иметь хорошую квартиру и машину, отправить детей за рубеж учиться, да или даже в местный медунивер». Особенно — за рубеж учиться, а то как же, здесь-то не пристижно, а хочется же, чтобы окружающие завидовали. Дмитрий, если вы действительно представитель «самой гуманной профессии», то искренне жаль ваших пациентов. Никто не спорит, что всякий труд должен адекватно оплачиваться, только не забывайте, из чьего кармана эти деньги? Наверняка, многие и пациентов больниц и поликлиник (не только частных, государственные тоже не стоит забывать, т.к. в статье речь и о них) о зарплате в 100 000 тенге могут только мечтать. Думаете, им не хочется хорошо одеться, жить не в развалюхе и выучить своих детей (даже далеко не в зарубежном вузе)?
Вас задевает, что каждый раз вспоминают про клятву Гиппократа? А кто-то насильно палкой гнал в медицину? Да, зарплату повышать надо, никто и не против ведь, но почему вы видите выход только в повышении оплаты за услуги очень часто сомнительного качества (примеры — комментарии к этой же статье)? Проблема-то явно в другом, но ее почему-то пытаются решить только за счет простых работяг, которые, как вы сами правильно заметили, «работают за продукты в холодильнике»…
Молния
12 февраля, 2013 в 16:34
В начале я и написал что должно смениться поколение и не одно… Молния, к сожалению Вы из поколения «диназавров», которые обречены к вымиранию… В обществе развитого капитализма Вам делать нечего. Ваш удел социалистический совок, где все бесплатно, все люди друг другу друзья и единомышленники и прочий неисполнимый бред.. А врачи во всем развитом мире очень и очень высокооплачиваемые специалисты, а в стране где «кто был ни кем, тот станет всем» были возведены в ранг нищих бюджетников, финансирующихся по остаточному принципу.. И нет ничего зазорного в стремлении врача жить хорошо. И поверьте, те немногие врачи в нашем городе, которые являются специалистами в своих областях зарабатывают очень хорошо. И, чтобы развеять Ваши безосновательные подозрения — у меня действительно медицинское образование, но я не работаю врачом, так как прежде всего хочу достойно содержать свою семью, а уж затем «светить другим, сгорая сам»..
Дмитрий
13 февраля, 2013 в 22:53
Качество лечения еще бы соответствовало ценам….
Evelima
12 февраля, 2013 в 11:56
Люди, надо просто самим открывать клиники, готовить мешки из под сахара, для денег и быть на той стороне баррикад. Конечно же, все учреждения — бизнес. и глупо упрекать их в том, что они заряжают 6000 тенге за то, что 2 минуты поводила пластмасской по коленке. узи. если надо будет и 60.000 тенге зарядит. и у вас будет выбор: ехать в китай, делать там за 260 тенге это же узи, либо оплачивать. врачей в этих клиниках упрекать тоже смысла нет: их держат в уздечке хозяева этих клиник: не приносишь денег клинике — пшел вон. не грузишь клиента минимум на 10 штук — пшел вон. владельца клиники тоже можно понять: он добрался до миллионов долларов…это уже другие перспективы. можно влезать уже во взрослый бизнес. например дома строить в астане.
у меня в одной клинике (на А. начинается и так же заканчивается) забавный случай произошел: обследование желудка — врач тупит, не может разобраться. созывает типа консилиум. приходит еще 3 врача. мнея ни о чем не спросили. постояли, посмотрели, все вместе потупили….в итоге чек на выходе мне предъявляют как за 4 приема. мне объясняют: 1 врач — 7000 тг, 4 врача — 28000 тенге…. я реально с катушек слете. я просто начал реально орать на них, матом. они тут же извинились, сказали спросим у шефа…и извинившись отказались от своих требований. я понял одно: грузят они всех подряд. кто молча грузится, тех грузят как можно дольше. кто из клиентов представляет опасность — тех сухо обслуживают и не приглашают на дальнейшие разводки. шум не нужен этим машинам по отжиму денег.
болеть страшно в наше время. ты один. а платные клиники это твои враги. им выгодно отжать тебя, и чтобы ты ушел в мир иной. иначе ты опасен для них. увы, мир на сегодня таков.
пациент
12 февраля, 2013 в 13:07
Да-да, так бы и сделал… Только где взять такую пластмасстку не за 60 000 уе, а за 60 000 тг… И заряжал бы я не 7000 тг, а 200 — 210 тг, ну и врачу 15 тенге зарплаты, а хотя можно и слесаря туда посадить, правда он не меньше попросит блин…
Ернар
12 февраля, 2013 в 13:51
Хам и хапуга!
Возьми калькулятор и посчитай: 60 человек за день, твои 60000 уе за 2 месяца с зарплатой врача будет!
Alex
12 февраля, 2013 в 22:06
по поводу клиники, о которой вы говорили они не бедствуют. Там крутятся сумасшедшие деньги. Им положено на нас навариваться. Я одно время постоянно туда ездила и оставляла бешеные средства. Казалось там и специалисты лучше и оборудование и вообше подход. Только это все не правда, есть в городе клиники с не меньшим оснащением, просто менее раскрученные они дешевле.
Наталья
15 февраля, 2013 в 09:57
———ПАЦИЕНТ ———- «Ехать в китай, делать там за 260 тенге это же узи » — Езжайте на здоровье и » станете счастливым обладателем гепатита или еще чего посерьезней » . Вы бывали в китайских клиниках ? Полная антисанитария ,» бардак «, грязь повсюду , доктора в халатах не видавших стиральной машинки …., и куча наших счастливых от дешевизны челноков , не подозревающих во сколько им обойдется дальнейшее лечение на родине болячек заработанных там !!! Серьезные клиники видел только в Шанхае Гуанчжоу и Пекине где уровень жизни и социальное положение людей гораздо выше . И поверьте , на улице , где в магазине костюм стоит от 1 000 $ вряд ли вам сделают узи за 15 юаней . Там посадка в такси от 15 юаней начинается . А имея клинику мешок вам не понадобится — нечего складывать будет расходы будут — мама не горюй … Случай , произошедший с вами в той самой «А» — некомпетентное поведение врача ,не согласовавшего с вами ваши дальнейшие расходы , не дает вам права грести всех под одну гребенку .
прикол
12 февраля, 2013 в 21:34
В Гуанчжоу посадка 6 Юаней, а не 15!
И то, не старая колымага, а новая, на природном газу!
Да и культура получше будет!
Alex
12 февраля, 2013 в 22:11
Врачей ненавидят либо из убеждения, либо из экономии.
прикол
12 февраля, 2013 в 21:47
из-за поступков!
сейчас очень редко встретишь адекватного и опытного!
Alex
12 февраля, 2013 в 22:26
За один день по Казахстану проводится сотни операций процент с неблагополучным исходом мизерный . Мы не задумываемся о том сколько человеческих жизней спасли чьи-то золотые руки — это в порядке вещей . Но если кто-то допустил врачебную ошибку — так мы кричим — коновал ,мясник . Давайте уважать тех ,кому мы доверяем самое ценное — жизнь .
прикол
12 февраля, 2013 в 23:35
Alex — это одна из двух тётенек из статьи похоже)))
Ернар
13 февраля, 2013 в 22:33
точно — как замаскировалась ………..
прикол
14 февраля, 2013 в 17:15
Ну у меня была смешная ситуация. Я пришла с ребенком к невропатологу ему было 4 месяца. В гос поликлинику №2, которая на бульваре. Мне наговорили ужасов. Что и он вас не должен узнавать с таким диагнозом и т.д. а как лечить не сказали. просто типа хана вам. Такие замечательные врачи.
Ну я пошла с сыном в самую дорогую клинику в городе. В ту что на Ержанова. Записывалась туда не глядя. Оказалось к тому же доктору, что и в гос клинике. Так что удивительно, диагноз совсем другой.
И какой, милый малыш, и он так хорошо развивается. Вот получается чтобы тебя успокоили нужно заплатить?
Поэтому сейчас лечимся у Натальи Ивановны Стрельцовой, она нам и за невропатолога, и за аллерголога, и за всех остальных врачей. Просто нужно искать доктора а не клинику.
Наталья
15 февраля, 2013 в 09:53
«в самую дорогую клинику в городе. В ту что на Ержанова. »
а что за дорогая клиника находится на Ержанова?
Tanushka
15 февраля, 2013 в 12:30
Очевидно, ул. Ермекова имелась ввиду..
Дмитрий
16 февраля, 2013 в 09:43
На сайте закон.кз статья сегодня вышла » Карагандинская область лидирует по числу жалоб на медицинских работников » — наши пациенты самые недовольные пациенты .
прикол
16 февраля, 2013 в 20:42