По жалобам на «горячую линию» акимата Караганды наказывают водителей автобусов
Их лишают премий и даже увольняют
В акимате Караганды действует телефон «горячей линии», куда можно позвонить и пожаловаться на плохую работу общественного транспорта. Ее номер 42-59-79. Чиновники уверяют, что реагируют на все жалобы карагандинцев. По ним наказывают нерадивых водителей и кондукторов.
Телефон «горячей линии» установлен в отделе коммунального хозяйства, пассажирского транспорта и автодорог акимата Караганды. Оператор выслушивает заявителя и записывает его жалобу в специальный журнал. При этом обратившемуся нужно указать не только номер маршрута и госномер автобуса, в котором произошел инцидент, но и назвать свои данные. Иногда люди отказываются представляться и оставлять свои контакты. Это усложняет работу чиновников по защите прав пассажиров.
— Мы людям объясняем, что это необходимо, — говорит корреспонденту nv.kz заведующий сектором пассажирского транспорта отдела КХ, пассажирского транспорта и автодорог акимата Караганды Искандер Кабидулла. – Иначе заявление будет считаться анонимным. По нему мы не сможем принять меры. Иногда возникают сложности: пассажир высказывает свою версию, а кондуктор – свою. В этих ситуациях приходится приглашать заявителя и разбираться на месте.
По словам чиновника, чаще всего карагандинцы жалуются на некорректное поведение кондукторов и превышение скорости водителями автобусов и маршруток.
— Мы отправляем письма в автопарки, а они у себя проводят служебные расследования, — говорит Искандер Кабидулла. – После этого перевозчики сообщают нам о проведенной работе. Чаще всего жалобы подтверждаются. Водителей и кондукторов наказывают. Их отстраняют от работы, лишают премий или увольняют с работы.
Если Вы стали очевидцем или участником интересного события и хотите поделиться этим, то отправляйте информацию на электронную почту или WhatsApp:
Почта
Телефон (WhatsApp)Комментариев на новость По жалобам на «горячую линию» акимата Караганды наказывают водителей автобусов: 102
Добавить комментарий
сообщите нам об этом, чтобы мы могли исправить.
Если у вас возникли дополнительные вопросы по теме статьи, напишите нам на kontent@nv.kz.
Комментируя, высказывайтесь корректно и по возможности аргументировано.
Соблюдайте правила, принятые на нашем сайте.
обращаюсь к автопаркам и в акимат: создайте пожалуйста номер ватсап, куда можно отправлять нарушения этики и ПДД водителями и кондукторами. это ведь удобно. можно отправлять не только видео и аудиофиксацию, но и само заявление с условием предоставления полной информации со стороны заявителя. живем в веке технологии, надо идти в ногу со временем.
кргкрг
17 июня, 2016 в 18:22
Ваш автобус 7.задалбал одним словом сижу уже час а ее нет .водители тупые у них вообще есть график ?сделайте 01 маршрут конечное кирзавод,01 хоть каждую минуту ездит и на работу не будем опаздывать
Майя
16 июня, 2018 в 20:08
Я хочу пожаловаться на 146 ,то что он едет не по графику . Автобус всегда приезжал в 8:40 или 8:45 в Абай . Он приехал в 9:05,вы думаете это нормально? Я стояла на улице и мёрзла. 13.11.22
Настя
13 ноября, 2022 в 09:13
Я вот одного не пойму, а зачем тогда устанавливали GPS-трекеры в автобусы? Ведь они полностью фиксируют скоростной режим на всем протяжении маршрута. Если кто-то установил трекеры, значит этот кто-то и хранит полную информацию о движении автобусов.
Кроме того, водители автобусы напрочь игнорируют п.4 ст.9 Правил
дорожного движения РК, в котором сказано:
На любых дорогах, имеющих для движения в данном направлении три полосы и более, занимать крайнюю левую полосу разрешается только при интенсивном движении, когда заняты другие полосы, а также для обгона, поворота налево или разворота, а грузовым автомобилям с разрешенной максимальной массой более трех тысяч пятьсот килограмм — только для поворота налево или разворота.
А в нашем городе, стабильно в крайнем левом ряду при свободных правых едет к примеру 118 автобус.
Александр
17 июня, 2016 в 18:26
Условия работы водителя и кондуктора в наших автопарках настолько жесткие, что адекватнось поведения сохраняется недолго. Наверное процентов 90, не менее есть за что уволить. А кто будет работать? Прежде порядок нужно навести в самих автопарках, да и дороги в норму привести, а уж потом требовать.
Ильдар Репкин
17 июня, 2016 в 18:44
хорошо,вашим доводом можно объяснить их хамское поведение. но я с вами поспорю. никто ни при каких условиях не имеет право нарушать и игнорировать ПДД, которые написаны кровью.
кргкрг
17 июня, 2016 в 19:10
Да согласен я с вами полностью. Раньше помню женщин за рулём опасался, а сейчас автобусников. Они из остановочного кармана выпрыгиваю чуть ли не на встречную, на обгон идут по обочине, неожиданно перестраиваются подрезая и это только самые частые грешки и ещё не самые страшные. Мой коммент к тому, что только наказанием ситуацию не исправишь, на смену уволенному шумахеру придёт другой, поработает с недельку в каторжных условиях, озвереет и будет таким же. С автопарков нужно начинать, с условий труда!
Ильдар Репкин
17 июня, 2016 в 20:44
Да пора уже всем руководителям организаций контактировать с людьми через Вацап
Для самого руководства от этого будет выгода
Работники подчинены будут знать что их начальству будет предоставленна не только устная писменная жалоба нои с фото видео и аудио подтверждением
Что касается нарушений ДТП водителями автобусов
То здесь нужен миморандум
Водители автобуса обещают увожительно относиться к другим водителям другие водители к водителям автобусов
Вырожаться это должно в том что правую полосу освобождаем для автобусов и тихоходных ТС
А автобусы не лезут на среднию и крайне левую полосу
А если лезут то должны соблюдать Правила Безопасности
И осуществлять перестроения строго по ПДД включенными поворотниками и с пропусканием потока машин
vas
17 июня, 2016 в 19:00
Какой к чёрту ватсап!? Придумали тоже! Тут трубку положил рядом с аппаратом и филонь целый день. А Вы ватсап-ватсап. Нефик.
Да уш!!!
17 июня, 2016 в 20:44
Убрать эти автобусы! Нет автобусов и нет проблем!
Alex
17 июня, 2016 в 21:49
Я смотрю все такие правельные куда бы деться,мода прям пошла на жалобы!давайте на пассажиров тоже будем желоваться,как они себя ведут и личников,которые в наглую подрезают автобусы,из -за чего люди падают!а кому пожаловаться на разбитые дороги?!на пробки и на бардак?на гаи,которые как попало тормозят нарушителей,создавая тем самым пробки и аварийные ситуации.!!!
натали
17 июня, 2016 в 22:48
а как по-вашему решать проблемы? получается горячую линию в акимате создали по глупости?
кргкрг
18 июня, 2016 в 01:40
Ахах по ходу в автобусе рабоатешь да? Раз такое пишешь
Ами
23 ноября, 2020 в 11:29
Надо порядок с самого верха наводить,чтобы не на что было жаловаться!
натали
18 июня, 2016 в 15:57
трубку никто не берёт там,
развели они вас, Елена и нас всех ..
Ван
20 июня, 2016 в 09:49
Здраствуйте!я мама 4 сыновей хочу написать жалобу на маршрутку 02 в который садился мой старший сын и не успел даже войти как автобус тронулмя с места.это было в 15.00часам.7 января 2017 года.он приехал вся куртка грязная он упал вгутри маршрутки.как тае можно а если он упал бы под колеса что тогда.я хочу чтобы они ответили.
Аноним
07 января, 2017 в 19:40
Везут людей словно они не люди а дрова
Аноним
07 января, 2017 в 19:42
Суббота первое июня, стояли на остановке Рыскулова(как в город ехать). Пришли в 19:40 простояли час, в итоге вызвали такси и поехали. Ни одного 40го, ни 01, ни 43.Нихрена.С города приехало 5 сороковых и не один не вернулся.»Отличная работа» общественного транспорта, супер работают ребята — точнее никак не работают.Сначала отстаиваются, до победного, на рынке, на сорок пятом прям излюбленные места.Людей трамбуют как скот в загон.Тут о вежливости речи не идёт, ходили бы хоть по расписанию и то ладно.но нет, работают с таким отношением,как будто это они нам деньги платят за то, что мы с ними ездим.
Антон
01 июня, 2019 в 21:27
С 30го мкрн в 19_00 не уедешь. 07 и 13 постоят, подразнят 15минут и уезжают. А ты готовь деньги на такси, потом экономим на продуктах. А руководителям зачем это, и так без нас проблемы, но транспортом они себя не обидели, служебный есть. Вот тендер они выигрывают, но в тендере условия же есть. Вот за невыполнение условий как недобросовестного исполнителя выкинуть их к черту и подальше. А водитель? Он такой же из народа, ему план заоблачный надо сдать. Вот и страдает народ один.
Сауле
04 июля, 2019 в 19:51
Здравствуйте! Сегодня 06/02/2017 в 7:34 утра села на остановке Политех в сторону ЦУМа в 13 маршрут, гос.номер №089NWA09, невозможно было сидеть в маршрутке, весь салон прокурен, это просто ужасно возмутительно, как будто в курилке сидишь, дышать невозможно!!! И это не первый случай на данном маршруте! Я в положении, мне пришлось выйти на следующей остановке, чтобы пересесть на другой автобус, потому что сидеть и дышать дымом сигаретным невозможно было! Предпримите, пожалуйста, меры!!!
Гость
06 февраля, 2017 в 13:20
Здравствуйте1 Хочу пожаловаться на маршрут №7, автобус каждый день ездит переполненный, невозможно нормально добраться из юго-востока в город и обратно. Особенно в часы пик, все едут на работу, еще студентов много, которые едут на учебу. Надо ведь пустить автобусы побольше и участить интервал.
мереке култанова
10 марта, 2017 в 09:22
Здравствуйте1 Хочу пожаловаться на маршрут №7, автобус каждый день ездит переполненный, невозможно нормально добраться из юго-востока в город и обратно. Особенно в часы пик, все едут на работу, еще студентов много, которые едут на учебу. Надо ведь пустить автобусы побольше и участить интервал.
пассажир
10 марта, 2017 в 09:31
Добрый вечер. Почему 34 автобусы отказываются ехать на онкалогию? Высаживают на медучилище. 172 номер точно.
Марина
12 марта, 2017 в 20:44
здравствуйте! хочу также пожаловаться на маршрут автобуса №7, следующего из города на юго-восток. Очень трудно ездить, он всегда переполнен. Сегодня утром кондуктор, парень европейской национальности, нахамил женщине в возрасте, не захотел, чтобы она присела на свободное место впереди (там 2 свободных места, где сидят сами кондукторы). Он навалился на нее, не захотел выпускать. Сплошное безобразие!! Иной раз сдачи не допросишься! Ездит редко, всегда переполнен. Срочно примите меры, пожалуйста. Надо назакать их.
асия
13 марта, 2017 в 10:55
Сегодня примерно в 9,30 села на 02 маршрут гос.номер 723НЕА09. Автобус прокуренный. Кондуктор женщина славянской национальности, полная. Зашла бабушка лет 75 примерно, кондуктор попросила показать проездной, но у бабушки не оказалось. (может она забыла дома, с кем не бывает) Кондуктор начала ругаться, грубить бабушке, и один из пассажиров заплатил за бабушку, но кондуктор все равно не прекращала хамить, огрызаться. И начала бурно и громко обсуждать бабушку с двумя женщинами. Как будто они не будут стареть и ездить в маршрутках. Жалею что не записала на видео. В основном, все кондуктора не любят пожилых пассажиров и пассажиров с проездными, цитирую кондуктора 02 маршрута «и так все с проездными, за вас нам не платят зарплату».
Хорошая
07 апреля, 2017 в 10:42
Добрый день! Я уже не знаю к кому обратиться с жалобой на 29 маршрут! Мы уже привыкли ко всему беспределу в городских маршрутах, и на маршрутках и на автобусах! Никто не жалуется, так как знают что их жалобы так и останутся! Выслушайте пожалуйста жалобы пассажиров, мы не от радости садимся в обществ транспорт. Я уже два дня подряд попадаю в одну и ту же ситуацию, 26.04.2017 года в 12.50 29 (715) маршрутка на Орбите пересадил свои пассажиров на следующий 29 (738), сказали что свободная маршрутка, а там уже было переполнено. Вчера звонила в ТОО «Экспресс и А» (29-маршрутка относится к нему) и в ЖКХ, сказали что примят меры, когда я попала сегодня в эту же ситуацию, только на Корзине 195 ВМА маршрутка пересадила пассажиров на 962 FRA, опять таки позвонила и это уже было предел. В ТОО на телефон ответил инженер по безопасности Маякин Даурен Бауржанович, сказал что если вы не удовлетворены, то есть такси, можете на нем ехать. Спросила почему с линий уходят на обед или на заправку, они ведь должны заправляться когда выезжают на линию и есть ли определенное время на обед, он сказал да, но маршрутки и вчера и сегодня сломались «ВДРУГ» и им пришлось сойти с линий, но кондуктор и водитель последней маршрутки разговаривали так, будто они пошли пообедать! Кто нибудь из руководства городского акимата может найти управу над ними или мы простые горожане будем терпеть это издевательство и хамство со стороны таких инженеров как Маякин Д.Б.
Гульжан
27 апреля, 2017 в 16:33
Брали б там ещё трубку. 3-й день не дозваниваюсь
Марина
01 июля, 2017 в 11:12
добрый день. мост на кондитерскую закрыт . соответственно автобусы едят т.е ездили в объезд. маршруты 40,31 ,34 единственные маршруты проезжающие через частный сектор района мелькомбината и космонавтов. посёлок большой. автобусы в начале ездили , но сейчас водители видимо решили не утруждать себя и перестали заезжать на старый аэропорт. останавливаются только на остановке ХМК. И приходится народу от ХМК добираться до улицы Мелькомбинат пешком. Это очень большое расстояние. А утром люди не могут уехать на работу т.к они опять не заезжают на старый аэропорт . В результате люди едут с пересадкой . чтобы попасть в ценр города нужно попасть на юго- восток . проходящие автобусы забиты полностью. люди опаздывают на работу. и потом из за этих опоздании последствия до увольнения. Дорогу по всей вероятности не скоро откроют. Посодействуйте .Благодарю
Бибигуль
24 июля, 2017 в 12:25
Вот все пишут… а есть толк? Я так поняла у нас если нет возможности ездить на такси, то ты ничто…быдло. И обращаться с тобой нужно соответсвенно((( на себе это сегодня прочувствовала в маршрутке #23.
Наталья
15 сентября, 2017 в 11:00
Здравствуйте! у меня вопрос. почему нельзя продлить маршрут №49 до дома инвалидов???? если с утра в 7:18 во время не добраться до 23 мкрн., можно его и не ждать, интервал между ними очень большой 40 мин., а с детьми вообще молчу особенно зимой. Прошу от всех жителей Новой Тихоновки не оставлять вопрос без рассмотрения и принять наболевший вопрос во внимание руководству автопарка.
Мадина
27 ноября, 2017 в 10:00
Здравствуйте! у меня вопрос. почему нельзя продлить маршрут №49 до дома инвалидов???? если с утра в 7:18 во время не добраться до 23 мкрн., можно его и не ждать, интервал между ними очень большой 40 мин., а с детьми вообще молчу особенно зимой когда добираешься на 3-х автобусах до гоголя — это ужасно! Прошу от всех жителей Новой Тихоновки не оставлять вопрос без рассмотрения и принять наболевший вопрос во внимание!
Мадина
27 ноября, 2017 в 10:12
Хочу пожаловаться на проблему с проездом из Майкудука в Михайловку. 134 маршрут почему то отменили, 34 на Умае и Ануаре не ездят, 146 едет через Юго-Восток (т.е. полтора часа минимум!), остается только 28 маршрутка, вопреки написанному интервалу 7-10 минут, настоящий интервал 15-20 минут, маршрутка приезжает переполненная. Все злые, психуют…ну почему нельзя было оставить 134 экспресс??? Как добираться??? Помогите!
Екатерина
01 декабря, 2017 в 17:50
Сегодня 118э с гос номером М570СК ехал,с оторванной дверь. При чем ехал и собирал народ. На остановке «Жанар» в Сортировке, автобус был битком. Водитель и кондуктор не реагировали на жалобы пассажиров, когда кондуктору сказали,что дверь сломана. Он улыбкулс и сказал,не наваливайтесь на нее!!!
Пассажир
16 декабря, 2017 в 11:07
г Караганда!
Сегодня 21.12.2017 21:05 на остановке 45 авто транспорт номер 53 брал с с пассажиров 100 тг и без произных
Ali
21 декабря, 2017 в 21:16
Ездила на 44 по программе «умный транспорт «показывает где едет удобно очень ,хоть попасть на него..а так они ездиют не по графику.Теперь с этого года они выключили GPS..зачем? Ведь людям не удобно теперь..не понятно есть ли на линии 44 автобус. Примите пожалуйста меры.
Анастасия
08 января, 2018 в 20:27
Я проживаю в микро районе Кунгей города Караганды. Очень не довольна работой водителей автобуса 16 маршрута.Много раз я обращалась в автопарк по поводу нарушений схемы маршрута,но практически ничего не меняется.Водители в прямом смысле натравливают на меня пассажиров,мотивируя тем,что из за меня меняют графики следования автобуса. Моя просьба, повесить схему маршрута и график движения автобуса, долгое время оставалась не выполненной,хотя начальник транспортного отдела обещал проконтролировать это.У нас по маршруту ездит один единственный автобус.Так теперь в схему внесли остановку на ДЭУ,значит продлили маршрут.Зачем? Люди возмущаются, а водители вновь обвиняют меня,якобы это моя прихоть.На ДЭУ ходит 07,можно продлить маршрут пятерки(ТАМ ВСЁ ТАКИ АВТОБУСОВ ПОБОЛЬШЕ),зачем же трогать 16 маршрут.24и25 марта на линии автобуса не было вообще.Когда я пришла в авто парк,диспетчер мне сказала,что начальник колонны запретил выезд автобусов из за плохой дороги.Я потребовала показать приказ об отмене рейсов в эти дни,на что был ответ,что приказ был устным.Пожалуйста помогите разобраться с этим маршрутом и водителями этого ав тобуса.
Татьяна
25 марта, 2018 в 15:02
29 маршрут номер 451AOA 09 по просьбе остановить на остановке айсулу проигнорировал просьбу и сказали что мы на этой остановке не останавливаемся
Ааа
28 апреля, 2018 в 13:12
добрый вечер! сегодня в 18.20 мы с сыном сели на 02 автобус желтого цвета с номером м682som кондуктору мы показали социальные проезные она уверяет что вышел закон с 1 октября 2017 года что моешосына социальный проездной не действителен сразу же пыталась отобрать нам его не просто так выдали и мы не своровали нам чужое не нужно положенно так как он по потери кормильца. какое она имеет право менять указы она кто аллах что ли. такое обращение грубая и еще оскорбляет что мы обманываем якобы ездеем бесплатно ведь это все оплачивает вам государство. я ее засудить могу за такое оскорбление. наберут необразованных которые себя богом считают. мы сколько ездием такого не было. требую навести порядок и чтобы нормально обращались с людьми. а ее требую уволить и водителя тоже. я еще одинокая многодетняя мама одна воспитываю 4 х сыновей.почему я должна 80 тенге платить. и ваши номера жалоб не отвечают. я пожалуюсь в акимат
многодетная мама
18 мая, 2018 в 19:45
добрый вечер! примите жалобу на автобус 02 желтого цвета номер M682SOM. конлуктор не адеквптная женщина оскорбляет. хотя у нас социальный проездной она заставила заплотить за сына у кторого социальный проездной и студенческий билет по утере кормильца мы его не сваровали нам выдали и уже ездеем давно а она уверяет что с 1 октября 2017 года вышел указ что социальный проездной не действителен чуть не забрала у него проездной билет. государство же выдало а не вы. оно оплачивает вам и за что мы должны платить. она еще оскорбляла то что мы вот так обманываем и ездеем. как будто мы украли что то. какое она имеет право так говорить. набираете всяких которые не умеют себя вести в обществе. прощу уволиьь ее и принять меры. а ваши номера не отвечают.
многодетная мама
18 мая, 2018 в 19:57
Извините конечно но у нас вообще есть 44 автобус или только название вот сейчас весит везде расписание интервала от 10 мин до 15 мин но вот что получается ждешь ты час автобус и уходишь не дожидавшийся потом еще накуренные вонь стоит не возможная грязь зато 80 тенге берут за что за то что они ездят за вез день 2 раза туда и обратна рас вы его не можете управлять 44 автобусом тогда пустите на линю еще один автобус который будет ехать в город может тогда их жопа за шевелится будет конкуренция и людям будет лучше и всем будет хорошо но он должен покарай немере сохранять свой интервал вот тогда будет все норм а пока 44 только название и больше нечего
Айнур
31 мая, 2018 в 15:45
Хочу пожаловаться на автобус 45 M721bu, жёлтый. В 18:57 стремительно пролетел мимо остановки Кулинария. Автобус и без того ждала 20 минут (видимо поэтому и летел, меньше лялякать водителю надо на автостанции с другими автобусниками), теперь буду ждать ещё 20, видимо. Отвратительное отношение к своей работе.
Людмила
19 июня, 2018 в 19:05
Здравствуйте! Хочу пожаловаться на маршрут 34. Стояли на Станиславском, следили за автобусом онлайн. В результате один свернул после Диетстоловой на улицу Ерубаева и вылез на Гоголя. Решили подождать следующий, который шёл по маршруту, но он так же потом свернул на Ерубаева не доезжая до Станиславского. Что за дела? Почему они самовольно меняют маршрут? Стояли с ребенком на жаре. И вообще ужасно ходит транспорт в обеденное время.
Наталья
18 июля, 2018 в 15:49
Хотелось бы обратить внимание акимата, на то , как ходят автобусы по междугородним маршрутам…Например караганда сарань..Маршруты 165 и 127 ..Это полный беспридел. Когда хотят тогда и ездят..Промежуток времени между рейсами , , говорят 22 минуты..На самом деле 33 ..Это в идеале. А в выходные вообще 1 раз в час …И то мы не дождались автобуса и сели на попутку..А что будет зимой..А вы попробуйте на морозе простоять час на остановке..Что за дурень руководит в 3 автопарке..Законов нет никаких что ли …Тогда напишем в нур отан..Раз уж начали надо заканчивать
Татьяна
31 августа, 2018 в 00:21
Здраствуйте. Хочу обратиться с просьбой.Беда с 011 ым маршрутом.Мало того что их ждешь по часу,они ещё мимо остановок приезжают.Какая разница выходят люди или нет.Их ждут на остановках люди.Самый безотвественный маршрут.Если можно сделайте что то с этим.Обязуйте их останавливаться на каждой остановке.Спасибо.
Катерина
24 сентября, 2018 в 11:21
Здравствуйте у меня жалоба на водителя автобуса 107 транзитный номер 996ar 09 синего цвета танированый. Жалоба в том что при вьезде в Темиртау водитель закурил сигарету, в автобусе стоял неприятный запах, до вокзала оставалось доехать 10-15минут и он не мог потерпеть не курить, когда приехали на автовокзал города Темиртау я ему сказал будьте любездны уважать пасажиров и не курить так он мне ответил ты все сказал, во первых за рулем не положено курить а тем более в автобусе. И еще одна жалоба на машрут Темиртау-Актау там люди от 10-20 пасажиров стоят стоя пешком это нарушение техники безопасности, межгород люди не дожны ехать стоя, машрут ездиет каждые два часа, сделайте хотя бы каждый час. Спасибо за этот сайт буду надеится что это поможет
Анатолий
06 декабря, 2018 в 01:11
Хочу пожаловаться на кондуктора маршрута пригородного автобуса Караганда — Шахтинск. В автобусе не было свободных мест кроме передних два. Я хотела занять одно из мест кондуктор грубым образом крикнула что эти места заняты т.к. эти два места кондуктора хотя в одном из мест сидел ее сын молодои юноша.он тоже по хозяискии пересел на краинее место чтоб я не садилась. Кондуктор тем временем швырнула мне сдачу и билет и грубым тоном ответила еще раз что эти места кондуктора. Мне уступили др.пассажири место и я пересела.я часто ездию в город. Бывает и попадаю на этот реис. Кондуктор часто ведет себя очень грубо и не корректно по отношению к пассажиром.
Водитель автобуса Елжанов К.Р.
Кондуктор не представилась.
Прошу вас принять соответствующие меры.
Марфуга Ашимбековна
12 января, 2019 в 12:18
Прошу решить проблему с работой маршрутов 01 и 43.Дело в том ,что коммунальные службы перекопали дорогу в районе рынка Арай и теперь водители этих маршрутов до 30 мкр-н не едут!Решили ,что теперь их маршрут заканчивается на остановке «Рынок Арай».Высаживают пассажиров и предлагают пройти две остановки пешком!
Молдажанова Гульзира
22 января, 2019 в 08:24
Автобус номер 43 выронила деньги кондуктора мне отказалась возвращать прошу обратить на это внимание ! Сумма довольно крупная
....
24 января, 2019 в 15:15
Кондуктор 43 автобуса присвоила себе деньги ,которые выпали из моего кармана сумма к слову не маленькая ,а возвращать отказалась !!!Примите меры иначе напишу жалобу в Астану !!!!!
Аноним
24 января, 2019 в 15:27
30 маршрут обнаглел уезжает в 19-00 и не берет людей нагло уезжает мол рабочее время кончилось а если мы с работы выходим в семь и восемь вечера что делать вл вмех городах работают до 22-00 иди 24-00 а унас что беспредел
Зуля
26 марта, 2019 в 19:30
Прошу принять меры в отношении маршрута 29 гос номер 069ЕЕА09. водитель срезав маршрут не заехав на одну остановку, заставил идти пешком пассажиров, в особенности пожелого мужчины на костылях с 1000 мелочей до бухаржырау, мативируя тем что там ремонт дороги, хотя ремонта никакого не было ( проверил специально)
Марлен
16 мая, 2019 в 23:59
Прошу принять меры в отношении кондуктора 13 маршрута гос номер M307LHN, хамское отношение к пассажирам, 27 мая 2019 г. в интервале от 16.55 — 17.00 в районе Юго-Востока кондуктор заявила, что остановки около Универсама по пр. Строителей не будет. Всем известно, что на данном участке ведутся дорожные ремонтные работы, остановка перенесена, там где все маршрутные автобусы идущие в сторону рынка Арай высаживают пассажиров, кондуктор в грубой форме заявила, что не остановит, она сама решает где остановка, она хозяйка. Водитель так же проигнорировал просьбу нескольких пассажиров и провез до следующей остановки. Примите меры!
Пассажир общественного транспорта
27 мая, 2019 в 17:44
Добрый вечер. Согласно карты остановок автобуса 43 маршрута остановка «Луговая» предусмотрена. Однако, сегодня, т.е. 27 мая 2019 года автобус 43 маршрута гос N752 АА 09 примерно 18 час по моей просьбе на данной остановке не остановился, мотивируя, тем что они на данной остановке не останавливаются, более того мне кондуктор не выдал билет, хотя мной проезд в сумме 80 тенге был оплачен. Остановки не объявлялись вовсе, хотя согласно правил каждая остановка должна объявляться. Скажите, пожалуйста, когда прекратятся подобные безобразия на маршрутных автобусах.
Прошу принять меры в отношении виновных лиц и дать мне официальный ответ на мой E-mail
Рымкуль
27 мая, 2019 в 18:51
Здравствуйте, уже второй день еду 118э автобусе, кондуктора по крайней мере со мной всегда были вежливые, а тут вчера еду на работу, даю кондуктору 1000 тенге говорю «до горняка», он на казахском начинает спрашивать меня «где это?», я отвечаю «в майкудуке?», он опять «а где это?», если вы ездили из сортировки в город или майкудук, вы знаете что горняк мимо не проедешь, он меня разозлил, потому что это все было с издевкой, он видит что я начинаю раздражаться, и также на казахском мне говорит «не злись», он мне кто такой, да еще на ты со мной обращаться. Сейчас еду второй день, он опять «тебе до горняка?», я говорю «да», он говорит «а где это?», я спрашиваю «это что за издевательство второй день подряд?», он на это только смеется, я тогда спросила «куда звонить пожаловаться?» И он успокоился, но мне неприятно, потому что я считаю что это неадыкватное поведение к пассажиру.
Меруерт
19 июля, 2019 в 17:10
Добрый вечер! Сегодня премерно 18.00 ехала на 29 маршрутке гос номер 746 AGA с остоновки Волочаеской до Корзины. Я ехала с маленьким ребенком, ближе к остоновки мы начали готовится к выходу, но водитель изменил маршрут не чего не объясняя поехал прямо. На замечание, почему не предупреждает он и кондуктор начали грубит. А после не остоновил на остоновки Корзина. Проехал и высодил на следующей остоновке. Я потребовала вернуть деньди на что он ответил, дайдешь пешком. Кто дал такое право водителю вести себя по хамски . Я гражданин РК плачу налоги не нарушаю закон, но почему меня с маленьким ребенком высаживают за 2 ост ? Хорошо на улице лето, а если зима.
Дарига
14 августа, 2019 в 22:23
Здравствуйте!146 автобус ждёшь 40 мин, час.В обед у них час пик, обед у них час, иногда еду пересадкой.На работе требуют обяснительное.
Звонишь диспетчером звоните туда ,то сюда , сколько диспетчеров обзвонила все автобусы на линии, кондуктором говоришь разговаривают с таким тоном, не кому работать найдите водители, скоро и кондукторы уидут.Если автобусов на хватает поставьте пожалуйста другие автобусы, автобус 5 ,просто не едет с горняка,только 146.Прошу разобраться!Сегодня я 11.55 стояла на остановке не было автобуса, подехал ав.146 12.40 опять 45мин с опазд.Сколько людей на летели на кондуктора, она говорит.мы по графику водит.написано Аубакиров.М едем.У них всегда есть ответ.
Марина
03 сентября, 2019 в 13:03
107автобус, на сегодня 13.09.19. 19.27время было у меня билет а они нет места в автобусе и меня сказали выходи выходи, почему тогда продает билеты, у меня же в это время было я садилась во время.
Акерке
13 сентября, 2019 в 19:53
Доброго дня суток! Пишу свой комментарий потому что невозможно терпеть как издеваются над пассажирами. Новая задумка водителей , в 18-30 на остановке Дворец Культуре садимся на автобус 41 или 70 и каждый день автобус ломается почему то на рынке или 16 магазине. нас естественно пересаживают на другой и вот мы перебегаем на другой автобус. Они устали а мы не устали мы тоже с работы. и это каждый день. что за отношения ведь мы такие же простые работяги. утром в 6-30 на остановке Муканова кроме маршрута 02 и автобуса 56 нет никакого транспорта. Все ранее повешенные графики движения автобусов ,маршрутов все убрали и теперь все ездят когда хотят и откуда хотят. едут из дома а не как положено с начальной остановки.вот и жди . Когда начнет работать Акимат г.Караганды. с каждым днем все отвратительнее и хуже. Кондуктора грубят хамят. зато вечером как на каком то рынке стоят кричат зазывают народ. ВОПРОС зачем??? старшим место не уступают тогда зачем нужны господа кондукторы , чтобы хамить и грубить нам. Спасибо Аким г.Караганды. Просьба сядьте вечерком и проедьте до дома. Жену жалко будет Вашу,а мы домой мы приезжаем уже грубо говоря взвинченными злыми. Примите МЕРЫ.
Дасаева Ризида
24 сентября, 2019 в 19:56
Здравствуйте. Район цона на ержанова. Стоим уже минут 25. А бабулька одна вообще 50. 011 маршрута как не было так и нет. Сколько можно. Рядом с цумом вокзалом. А это проблема не кончается. Люди не выдерживают и заказывают такси
Инди
01 ноября, 2019 в 14:49
Добрый вечер! Сегодня27 ноября 2019 года вечером после 17.00 часов меня сбила возле кооперативного университета маршрут 31 , водитель не извинился и не представился, кондуктор нахамила и сказала что мы сами лезем под колеса, я была травмпункте, получила ушиб левой руки, гос номер 281 МС, меня возмутило то что видя толпу возле машины он начал разворачиваться, ждали пол часа ваш маршрут, люди замерзли , еще почему не представляются, у меня есть свидетели! Примите пожт-та Меры, они совершенно не умеют работать с людьми !
Апрст
27 ноября, 2019 в 19:54
Почему 49 маршрут не идет через Костенко
Виталий
24 декабря, 2019 в 17:40
Маршрут 01 остановка стекляшка конечная, время 20;05 проехали три маршрутки не одна не остановилась!
Люди ждут мерзнут
Какой то произвол со стороны водителей
Нурлан
22 февраля, 2020 в 20:29
По какой причине 121 маршрут полупустой игнорирует остановки? Всегда я садилась без проблем на мед.училище. И что случилось что он не остановился?
Ольга
27 марта, 2020 в 15:55
Здравствуйте! Стою на остановке 13 мкр, с 09:20 мин, 146, в 09:50 проехал мимо. Последнее время очень плохо ходят, по часу приходится ждать. Примите меры.
Анжелика
01 июня, 2020 в 10:01
Здравствуйте. Ужасный транспорт предоставили для обслуживания в поселок Габиден Мустафина, не соответствует не одной санитарной норме, в салоне грязно все в пыли , вся грязь остаётся на одежде, пассажирские сиденья сломаны. Будьте добры примите меры , замените автобус , здесь тоже ездят люди.
Гозаля
06 июня, 2020 в 08:14
Утром люди опаздывают на работу, однако автобусы 33, 45 стоят на остановках и набирают людей, при этом не соблюдаются санитарные нормы при коронавирусе- автобусы полные
Замзагуль
19 сентября, 2020 в 12:18
Здравствуйте обращаюсь к автопарку 41 маршрута хочу пожаловаться на водителей их не понять то они стоят на остановках по пол часа то они даже минуты не стоят литят до 45 квартала и потом стоят долго пожалуйста решите эту проблему не то будем жаловаться выше
Руслан
30 октября, 2020 в 19:40
Автобус 5 в 17.14 номер 703 пропхал мимо остановки 16 магазин
Я стою с ребенком а он мимо проехал!!!!
Обоизели в конец!!! Наказать оштрафовать!!!
Наталья
03 ноября, 2020 в 17:15
31 кайда кун суыкта тонып 1 сагат турамыз ба
Анон
13 ноября, 2020 в 09:17
Автобус 01 не возвращает сдачу с каспий перевода! К тому же говорят что смарт-карты не работают! Что за беспредел? 4 раза за 100 поехала, а ещё одна поездка даром им что ли?! Деньги на каспий не деньги что ли?! Ещё такие наглые, с перевода сдачу не даём деп! И это номер вообще левый!! Наживают свой карманы за нас счёт! Сделайте единую карточку которая работает! потому что сейчас везде карточная система! И накажите этих наглецов, которые только знают о своей выгоде!
Айдана
15 февраля, 2021 в 19:24
Здравствуйте! В течении двух дней подряд 22 в 19.00 и 23 февраля 2021 года в 15.00 я стоял на остановке «Автопарк» по ул. Терешковой, проехали мимо 3 автобуса (маршруты 43 и 53, пока я рукой не махнул. Хотя водители отчётливо меня видели. Прошу Вас разобраться по данному вопросу.
Александр
23 февраля, 2021 в 15:57
Здравствуйте 27 02 2021 года ехала на 29 маршруте с мечты до элиты оплатила проезд у кордукторши нрбыло сдачи попросила кондуктора сдачи на мои каспи я оставила номер только одно но сдачи то так и нп отправила она … это как понимать на чужом горе ненарадуешься … больше потеряешь то
Верорикп
27 февраля, 2021 в 23:54
Кондуктор ваш маршрут 56 автобус с ребенка пятого класса содрала 80 тенге. Прицепилась довела до слез ребёнка. Прошу принять меры. Ребенок кондуктора запомнил. Время 7.30 утра маршрут орбита — турист. Верните ребенку сдачу. прошу принять срочные меры взять на контроль. .
Асель
09 апреля, 2021 в 08:35
Нет возможности нормально уехать с города в пришахтинск . На Таире сесть на 45 автобус по времени 20:00 невозможно, потому что его нет .
Тори
20 июня, 2021 в 20:16
Автопарк 3 города караганда к Вам одни ??? Что происходит с маршрутом 122 ? Мало того что ходят в час по чайной ложке так еще водители хамло ! Вечером домой не можем уехать ! Когда акимат уже обратит на этот беспредел внимания????
Анна
30 июня, 2021 в 10:28
Здравствуйте! Возмущена работой кондуктора городского автобуса в г. Караганде: Маршрут №45. 4 декабря 2021 года в 16.35 мы сели на этот автобус на остановке Магазин Турист в направлении 1 (до Орбиты 1). Нас заставили заплатить за проезд, несмотря на наличие социальных карт Onay, предусматривающих бесплатный проезд (инвалидность 2 группы). Объяснили это тем, валидатор 3 декабря сломался, его сняли с автобуса и мы обязаны заплатить за проезд. В противном случае, нас никуда не повезут. Прошу разобраться в данном недоразумении. Было очень неприятно.
Николаева Антонина Борисовна
05 декабря, 2021 в 19:55
Здравствуйте всем. Хотел бы оповестить о своем и людском недовольстве. 23.01.22г. с 08.00ч. стояли с кучей людей на остановке Швейная, ждали супер автобус 56. Долгожданный автобус приехал ровно через 53 минуты. Руководители автобусного парка поймите, не все могут позволить передвигаться на такси и т.д., в связи с чем выходят заранее, чтоб доехать до точки Б!!! Но в наше время ждать автобус столько времени внутри самого города, это Нонсенс !!!! Считаю не серьезным, ровно на час опаздываю на работу. Думаю лучше определиться вам, если рейс так же будет ездит с не определенным временем, лучше прекратить деятельно 56, так как людям проще с пересадкой ездит, чем ждать в надеждах о появлении автобуса 56 на горизонте. В след раз сниму на камеру с фиксацией времени, чтоб не было сомнений )))
Сакен
23 января, 2022 в 09:06
проезд Актас Караганда поле битвы игроков нхл что бы успеть залезть в автобус нужно не только быстро двигаться но локтями работать как в хоккее забитость салона автобуса 41 в утренние часы невозможная ранее был маршрут 134 нужный для учашихся и снимающий часть нагрузки с 41 маршрута но почему то такой нужный маршрут отменили сквозные автобусы транзитом идущие через Актас проблему не решают много пассажиров принять не могут
Клим
27 января, 2022 в 19:34
Ждал автобус 7 на Чекалова он подъехал и я на него не успел. Он и 10-ти секунд не простоял хотя видел что я иду к нему, иду ускорено да еще рукой махал. Или мы должны бегать по остановке за автобусами ? Номе автобуса 538
Михаил
01 апреля, 2022 в 09:29
Почему каждые выходные (суббота, воскресенье) автобус 70 прекращает свою работу около 19:00 ?
В 20:00 невозможно уехать , как это можно делать в будни . В выходные их никто не контролирует ? Поэтому позволяют себе такое ?
Евгений
26 июня, 2022 в 10:45
Сделайте так чтобы 29 маршрутка всегда останавливались на остановке луговая, я беременная ещё и с ребенком стою машу с гос номером 164 проехала ему хоть бы хны, хоть под колёса бросайся
Асель
19 сентября, 2022 в 16:47
Город караганда вечером после работы жду автобус 53 я бегал что бы успеть на улице мороз я приехал на остановку и он не остановился почему? Я че гоняться должен за ним и умолять что бы забрали?
1 пассажир на остановке это не пассажир что ли? уже несколько раз повторяется не только я все опаздывает или замерзает номер автобуса 245 или 249 AV не рассмотрел а он газанул сразу он мог останавится но не останавился следующий раз дам кое что ему пусть не обижается
Нурдаулет
11 января, 2023 в 19:34
Маршрут 29 с госномером 140ABD09 вчера 16.03.2023 в 20.00 высадил людей далеко до окончания маршрута со словами «кончился бензин»(хотя дело было возле заправки) и мой ребенок получив стресс от того что незнает где он находится при севшем телефоне ,кое как по темноте добрался до дома!!!Примите меры иначе я буду жаловаться в вышестоящие инстанции!!!Дело было вечером по темноте и с несовершеннолетним ребенком -ехавшим домой и не доехавшим!!!!Мой номер 87003027905 —прошу ответить чтоб убедится что моё обращение дошло до адресата до руководства и приняты меры!!!!!!
Светлана
17 марта, 2023 в 21:37
Какой то бред с маршрутом 146
Целый час просидел на остановке 3 автобуса в сторону автостанции проехало ни один в обратную сторону не поехал
С 10:50 до 11:00
Кто там б**ть работает как так можно вообще
Борис
21 марта, 2023 в 11:58
С 10:50 до 12:00 *
Борис
21 марта, 2023 в 12:02
Примите меры по отношению 146-го маршрута
Видет стаю на остановке даже рукой махнул
Забил и дальше полител не поехал а пролител
Он че сабака сутылая на себе возит я не могу понять
Почему так халатно относятся или корона в затылке защемило ему мажичёк
Ворон
07 августа, 2023 в 19:17
Маршрут 146, гос. номер 182АJ09, состояние автобуса создает угрозу травмы пассажирам — из кресел по бокам торчат металлические штыри. Лично я отделалась сильным синяком, а при резком торможении, что часто бывает кто-то может получить серьезную травму. Так как штыри практически из всех кресел, все стоящие пассажиры подвергаются опасности. Похоже, что никто в компании о ТБ не думает. Прошу обратить внимание и принять меры по приведению автобуса в надлежащее для перевозки пассажиров состояние!
Наталья
23 августа, 2023 в 15:14
Добрый день. Хотела обратиться в Акимат . Сегодня ехали на маршрутке 5 гос.номер 405AV09. Водитель тормозит автобус резко. В итоге ребенок упал и ударил голову в железа. И перекусил губу. Если у ребенка травма головы кто в ответе? Сейчас поедим в больницу будем проверять. Почему водители не могут ездить нормально? Им уже сделали все условия, но по-любому ездить как ненормальные. Как будто не людей возят а скатов.
Аида
17 сентября, 2023 в 12:58
Звонил не подымает телефон
Мейрам
30 октября, 2023 в 10:45
Бүгін 30 қараша 31 маршрут Восток 5 аялдамасына тоқтамай өте шықты,шара қолдануыңызды сұраймын.733BJ01 нөмерлі 30 минут күттік ,тоқтамай өте шықты
Санду
30 ноября, 2023 в 14:21
добрый день Сегодня мой сын ехал на маршруте 07 в сторону автостанции, юго восток.Приблизттельное время 09:40. При выходе на остановке «автостанция», водитель закрыл дверь, зажал моему ребенку ногу дверью и поехал. Остановился после того как ребенок упал, чуть не угодил под колеса маршрута. Прошу принять меры.
Таисия
10 января, 2024 в 09:49
Здравствуйте! Хочу пожаловаться на водителей. Мало того что автобус 127 Караганда — Шахан ездит раз в пол часа, так ещё проезжает мимо остановки! В центре города Мимо абзала,где не стояло ни одного автобуса,при этом я ему рукой махала,чтоб остановился,он демонстративно уехал,хотя видел меня.
121 автобусы постоянно проезжают мимо остановки «северо- западный поселок»
Хоть маши им,хоть на дорогу выйди,если люди не выходят,едут мимо! А то что люди на морозе или в метель стоят им плевать. Когда уже адекватные водители будут ездить ?!
Маршрут 127 Караганда - Шахан
01 февраля, 2024 в 08:17
На автобусе 70 не работает ни один QR код, невозможно оплатить чз QR код, разберитесь
Ляззат
07 февраля, 2024 в 15:02
Сколько можно терпеть маршрут 011 скажите либо убирайте его и запускайте другой чтобы ч туриста можно было до карована доехать
Катя
21 февраля, 2024 в 13:31
Здравствуйте, надеюсь мой комментарий не останется без внимания, 9.04.2024 года вечером стояоа на осиановке и ждала 02, было холодно, 02 пролетил и осианрвиося возле светофора на остановке возле Шыгыс, я побежала ща автобусом, он вщял двух пассажиров и уехал, я осталась ждатт другой автобус, номер этого автобуса851ААО
Галия
09 апреля, 2024 в 18:53
Здравствуйте. Куда обратиться с жалобой? Рейс Караганда-Междуреченск-111 маршрут ТОО Sattilik… — продажа электроных билетов на 13.06. Состояние автобуса не для дальних перевозок ЛЮДЕЙ! Почему в неисправности сиденья, которые не откидываются для отдыха ПАССАЖИРА.? Существуют правила перевозки общественного транспорта международного направления! . Почему к людям, которые платят деньги за услугу перевозок, такое отношение? Еще и сервисный сбор платим. Буду вам благодарна за ответ. Намерена писать в Апарат Акима области.
Елена
14 июня, 2024 в 01:36
Задолбала маршрутка номер 7.час сидели.и все идут на обед мимо.а кто стоит стоят больше 40 минут!!!!!самадхи конечная.И это постоянно!!!Прошу принять меры
Лиля
24 июня, 2024 в 13:00
Все время когда нужно в актас а по дороге едет 121, у меня разные ситуации. То водитель грубиян матерится если вы случайно пропустили остановку (работа у меня такая что я запросто могу отключиться на месте неважно где я) то не хочет специально останавливаться или даже не впускать пассажиров и я честно пока не стал запоминать но сейчас прям выгорел. Жду автобус час почти после смены, едет 121 подъезжает к ебеням мира остановки где пока пойдешь до него ты состариться сможешь так ещё и двери не открывает и уезжает специально. Смысл того что вы работаете водители 121 честно скажу я теперь все 121 стараюсь обходить просто потому что марать об вас руки или свое время тратить удел слабоумных, вообще считаю с ними нужно проводить работы не только воспитательные и надзора.
Хейтер 121
30 июля, 2024 в 09:53
Здравствуйте! Сын ехал на автобусе номер 53 по направлению с 1000мелочей до остановки Политех. Сын стоял ближе к передним дверям, автобус был полный. В это время водитель разговаривал по телефону и потом на весь автобус громко начал нецензурно выражаться в адрес сына! Прошу принять меры по отношению к водителю!
Водитель говорил, что нечего тут стоять, чередуя своя слова с матершинными и оскорбительными! Сидячих мест не было в это время и он стоял ближе к выходу
Это произошло 25.09.2024 в 18:00, номер автобуса 235BD09
Светлана
25 сентября, 2024 в 18:54
Хочу пожаловаться на водителя автобуса номер 53 по направлению с 1000мелочей до остановки Политех. Сын стоял ближе к передним дверям, автобус был полный. В это время водитель разговаривал по телефону и потом на весь автобус громко начал нецензурно выражаться в адрес сына! Прошу принять меры по отношению к водителю!
Водитель говорил, что нечего тут стоять, чередуя своя слова с матершинными и оскорбительными! Сидячих мест не было в это время и он стоял ближе к выходу
Это произошло 25.09.2024 в 18:00, номер автобуса 235BD09
Светлана
25 сентября, 2024 в 18:55
Здравствуйте! Хочу пожаловаться на водителя автобуса 122 номер 247ВК09 не остановился и проехал остановку и не хотел останавливаться и возражает что раньше не сказал он даже не предупреждал остановился далеко от остоновки и дверь не хотел открывать шёл до остоновки пол часа.Прошу принять меры и наказать водителя.Дата 21.11.24 время 13.20
Алишер
21 ноября, 2024 в 13:56
Добрый день.У меня не жалоба,просьба.Есть маршрут 63.И атобусы на этом маршруте ездят не понятно по какому графику.Мы работаем на мелькомбинате.Это единственный автобус,который проходит по ул.Резника.Можно чтобы у автобусов был график такой,чтобы можно было на работу попадать к 8 часам.Когда автобусы проходят на Магнуме в 8-30,это очень хорошо.Все ,кто работает попадают к 8 на работу. Только чтобы каждый день был этот маршрут,пожалуйста.
Наталия
27 ноября, 2024 в 08:51