Сегодня, 12 апреля, нам принесли квитанцию за услуги «Карагандинской службы спасения ЧС». В графе «сумма к оплате» стоит «80 тенге». Мы были этому очень удивлены. Ведь в январе этого года, когда пошла информация о то, что служба спасения начинает брать деньги, заплатили за ее услуги сразу 400 тенге, то есть на 5 месяцев вперед. Перерасчет нам не сделали, да еще и выставили новый счет. Почему так произошло? Не пропали ли наши деньги?
С этими вопросами мы обратились в службу спасения, позвонив по указанному в квитанции телефону. Девушка-оператор нас успокоила, сказав, что база данных у них новая, поэтому прежняя оплата не была учтена. Она попросила по апрельской квитанции не платить. И пообещала, что в следующем месяце, то есть в мае, нам придет новая квитанция, в которой уже будет сделан перерасчет и указана сумма переплаты. Мы являемся добросовестными потребителями, поэтому надеемся, что и служба спасения проявит добропорядочность.
Автор: Елена
Соблюдайте правила, принятые на нашем сайте.
Всего на сайте опубликовано 66427 материалов.
Посетители оставили 247295 комментариев.
В среднем по 4 комментариев на материал.
Даже не знал что есть подобные счета….
GRAD
12 апреля, 2017 в 17:55
Причем, в этих счетах указано, что оплату можно произвести на сайте kaspi.kz. Только вот на самом сайте, нет такого услугодателя.
А почему выборочно разнесли квитанции?
valya
12 апреля, 2017 в 20:16
Узнавал.Ответили так:На Каспий можно будет оплачивать после 23 апреля (сейчас идет обновление сайта).
Они же сразу говорили что тем кто в прошлый раз не стал платить,носить не будут.Так как дело добровольное.
дик
13 апреля, 2017 в 20:10
Уже есть.
егор
20 апреля, 2017 в 17:13
Интересные люди. Это необязательный платёж. Вам завтра принесут счёт на спасение животных краснокнижных, тоже будете тупо платить? Ещё и выставляют своё айкью на показ!
Да уш!!!
12 апреля, 2017 в 18:12
Для Да уж! и иже с ним! Объясняю ситуацию. Соседки-бабушки (которым по 80 лет) не могут ходить по банкам, расчетным центрам и пр., просят оплатить квитанции. Оплату произвожу через Каспи.кз. Дальше объяснять? Одна из бабушек заплатила 2 раза и ей сейчас принесли квитанцию от ЧС, другая сделала единственный платеж и квитанцию в апреле ей не принесли.
Откуда столько нетерпимости, ехидства?!
valya
13 апреля, 2017 в 22:02
Для valya и иже с ней. Я не знаю кто есть Да уж!!! Или Вас Воля называть?
А бабушкам нужно объяснить, что это необязательный платёж и тупо не платить. Бонус, с каспи кз, небось на счёт падает не бабушкин!?
Да уш!!!
14 апреля, 2017 в 00:02
Эта оплата добровольная. Вы платите тоо. Коммерческой организации.
Jake
12 апреля, 2017 в 21:17
А по моему это не является услугой, так как она по сути не оказана, а соответственно любой человек оплативший её и не получивший её, может до истечения срока давности (3 года) потребовать вернуть уплаченные деньги. Вот если бы был договор страхования, тогда да, деньги не вернешь, а тут как я понимаю, у «Карагандинской службы спасения ЧС» лицензии на оказание услуг по страхованию нет.
Александр Первый
13 апреля, 2017 в 09:58
Либо же необходима соответствующая графа под названием «Пожертвование», «Оказание материальной помощи», но никак не «Добровольная оплата». Так ведь в любом магазине на любом ценнике, можно написать тоже самое — «Добровольная оплата», но в то же время товар ненадлежащего качества, либо его отсутствие, является основанием для возврата денег.
Александр Первый
13 апреля, 2017 в 10:07
А моей свахе в январе 2017г. по оплаченной квитанции в 80 тенге бесплатно дверь открыли.В интернете такая услуга стоит 5 000. Сами прошлым летом пользовались.Так что я и моя семья — будем платить!
светлана
13 апреля, 2017 в 13:02
Светлана, я не спорю о значимости услуги, я лишь говорю о заранее оговоренных условиях, для избежания дальнейших споров с обеих сторон, как со стороны услугодателя, так и услугополучателя.
Деньги знаете ли все отношения портят.
Вот к примеру Вы платите по квитанции несколько лет, потом квартиру продали, купили другую, а ключи от новой тут же потеряли. Что тогда делать будете, если в купленной квартире прежние хозяева не оплачивали такую «добровольную услугу»?
Соответственно у Вас может появиться мысль, вернуть платежи по прежней квартире за несколько лет, а за новую Вы заплатите только за месяц.
Я правильно рассуждаю?
Александр Первый
13 апреля, 2017 в 14:59
Ну вот для этого и нужна привязка к человеку, а не к квартире. Так же если машина закроется, можно сказать адрес тех кто платит…
Житель Земли
14 апреля, 2017 в 09:47
Интересно, ко мне, в Шымкент, с Караганды они приедут дверь открывать? 😅 ведь и нам счета стали поступать 😅😱
Галина
20 июня, 2018 в 20:37