«Всё для народа»

Фото: открытые источники

«На улице 21 век, а в Караганде по-прежнему не налажена работа важных общественных структур». Именно таким мнением делятся жители Карагандинской области. Почему они так считают, и что могло бы облегчить жизнь простому человеку, решил разобраться корреспондент NV.kz.

Вы заметили, как «хорошо» в нашем городе налажена структура оказания помощи населению? Это начинается с расположения различных центров и департаментов. К примеру, взять областной наркологический диспансер. Где он у нас расположен? Если посмотреть по карте (а ведь сайта у этого государственного учреждения в век цифровизации по какой-то причине  нет), то его точный адрес – Муканова 35, и получается, что сам диспансер расположен на окраине города. Ну не замечательно же? А ведь проблема с наркотиками в нашем обществе стоит достаточно остро. Или, к примеру, областной СПИД- центр. Он расположен по улице Анжерская 37, что находится в районе КЭУ. К слову из автобусов, которые едут туда из центра города, ходят только три маршрута – 30, 31, 34, с завидной редкостью. Как может быть понятно, район города также труднодоступный.

-В центре нашего города можно найти всё! Кальянные, бары, рестораны, многочисленные кафешки… Кроме действительно важных организаций, — жалуются карагандинцы.

Но это ещё сущие пустяки, по сравнению с работой этих органов. Ужасающие взгляд очереди в один единственный кабинет в СПИД-центре, томительное ожидание, которое тянется часами. То же можно сказать и о поликлиниках, кстати. В очередях на прием к терапевту можно самостоятельно выздороветь и снова заболеть.  Многие из работников не знают даже элементарных правил, что делать в экстренных ситуациях, а секретари и заместители не в состоянии выдать необходимую информацию, во время отсутствия руководства. О чем это, прежде всего, говорит? О некомпетентности.

А что насчет электронного правительства? Тут ситуация обстоит ещё «веселее». Сайт egov.kz, который рекламируют нам на каждом шагу и говорят, что это облегчит жизнь,  довольно-таки часто оказывается нерабочим. У людей с трудом удается попасть в личный кабинет, многие документы, оформленные человеком, не занесены в базу, и из-за этого нет возможности воспользоваться столь расхваленными услугами.

— Лучше бы сделали все центры в шаговой доступности. Создали бы качественные сайты, на которых действительно можно было бы получить необходимые услуги. Чтобы это всё наконец стало ближе к народу, а не вызывало ассоциации ужасного мучения для человека. Специалисты должны быть квалифицированные. Недавно зашла в кабинет приемной, в одном из учреждений, так секретарь там сидела за пустым столом и просто смотрела на меня минут пять, хлопая ресничками, а в итоге выдавила из себя фразу, что она ничего не знает. Разве это правильно? – поделились жители города.

А как считаете вы, дорогие карагандинцы, что нужно нам изменить в работе общественных организаций?