Автокомпания должна карагандинцу неустойку в 20 тысяч долларов

Григорий Шаров и его мама Валентина Алексеевна, которая после суда попала в больницу

Григорий Шаров, купивший неисправный КамАЗ и начавший судится с автокомпанией, продавшей ему машину, выиграл процесс.

Теперь фирма должна вернуть клиенту деньги за сам грузовик — это больше семи миллионов тенге. И выплатить неустойку в 20 тысяч долларов.

КамАЗ карагандинец Григорий Шаров купил осенью прошлого года. Деньги на грузовик собирали по частям – Григорий продал старый КамАЗ, продал свою легковушку, его жена взяла кредит, помогли родители.

Только Григорий доехал на купленной машине до дома, как сразу заметил неполадки. Связался с автокомпанией-продавцом, загнал машину к ним в мастерскую:

— Даже когда форсунки заменили, ничего не изменилось, – рассказывает Григорий. – Мы говорим – давайте тогда другой КамАЗ нам. Они отвечают – другой будет только после Нового года, а дело было в октябре, и стоить он будет дороже.

Тогда Григорий вообще отказался от машины. Попросил, чтобы ему вернули деньги. С момента обещания прошло почти полгода. У Григория – ни КамАЗа, ни денег.

Поэтому семья обратилась в суд. Районный суд встал на сторону Шаровых. И вынес решение: расторгнуть договор купли-продажи, вернуть Григорию Шарову 7 миллионов 278 тысяч тенге за покупку машины, а также выплатить ему неустойку – 2 миллиона 911 тысяч тенге и компенсацию за моральный вред – 10 тысяч тенге.

— Это, конечно, прецедент. В августе 2010 года вступил в силу новый закон, – объясняет юрист общества защиты прав потребителей «Гарант» Жаслан Айтмагамбетов. – Именно с 2010 года у нас появилась законная неустойка. Ее размер – 1 процент за каждый день просрочки с того момента, как потребитель предъявил претензию.

Жаслан Айтмагамбетов

Исходя из стоимости КамАЗа, неустойка составила 72 780 тенге в день.

— Умножили эту сумму на 40 дней и получили почти три миллиона тенге, – продолжает Жаслан. – Сумма, конечно, большая, но законная.

Компании «Автосервис», где продали Григорию Шарову КамАЗ, обжаловали это решение. На днях областной суд вынес свой вердикт – оставить все в силе.

Теперь «Автосервис» должен Григорию семь миллионов тенге, за КамАЗ, и почти три миллиона тенге – неустойку.

— Конечно, мы будем обращаться в верховный суд, — прокомментировал представитель «Автосервиса». – Обязательно будем. Это даже не вопрос.

Григорий сказал, что доволен решением суда и считает его справедливым.

— Все нормально, — сказал он. – Так и должно было быть.

Не первый случай

Окна в подарок

В прошлом году в «Гаранте» был похожий случай. Карагандинка, рассказывает Жаслан Айтмагамбетов, купила в рассрочку пластиковые окна. В течение года она должна была выплатить компании около 200 тысяч тенге. Но компания установили клиентке только окна, не поставив подоконники. Тогда девушка перестала делать взносы.

— Она говорит, будьте добры, сделайте свою работу до конца, тогда я и платить буду, — вспоминает Жаслан.

Подоконники компания так и не поставила, а подала на заказчицу в суд. Карагандинка написала встречный иск.

— Она не платила три месяца, и все это время окна были без подоконников, то есть, клиент получил некачественную услугу, — говорит Жаслан. – Три месяца – это 90 дней, а значит, и 90 процентов неустойки.

Суд решил, что карагандинка все же должна компании 180 тысяч тенге. Но в то же время и компаний должна клиенту неустойку и возмещение морального вреда, вытекающие примерно в эту же сумму.

— Получился такой взаимозачет, — говорит Жаслан. – Окна достались клиентке в подарок.