Правозащитники просят горожан не снимать старые приборы учета
«Счётчик-прокурор»
Общество по защите прав потребителей «Гарант» обращается к горожанам. Юристы просят карагандинцев, которым услугодатель в ближайшее время будет менять электросчетчик, не отключать старый прибор. Требуйте, чтобы новый счетчик установили параллельно.
Жаслан Айтмаганбетов
Председатель общества по защите прав потребителей Жаслан Айтмаганбетов говорит, что к ним продолжают поступать жалобы на приборы учета. После замены счетчиков или же иного вмешательства сотрудников компании-услугодателя, многим жителям стали приходить огромные счета за свет. Пытаясь доказать, что прибор учета неисправен, люди сдают его на экспертизу. Однако чаще всего получают один и тот же ответ — устройство работает без каких-либо нарушений. В подобной ситуации оказался пенсионер Забир Манакбаев. Пожилой человек подозревает сотрудников, менявших ему счетчик, в обмане. Однако доказать это не может.
— У меня старый счетчик всегда нормально показывал. 4 апреля пришли из «Караганды Жарык». Счетчик сняли и поставили другой. Дали мне акт и сказали: «Подпиши». Ну я подписал. Они забрали старый счетчик и ушли. Потом за восемь последних дней, которые работал старый прибор, мне пришло 13 712 тенге. Это вот с 25 марта по 3 апреля мне столько прислали. Все квитанции у меня есть. До этого я за целый месяц платил 2-3 тысячи. А тут всего за восемь дней столько пришло!
Забир Манакбаев пошел разбираться, однако перерасчет делать ему никто не стал. Юристы из «Гаранта» посоветовали пенсионеру сдать старый счетчик на экспертизу, но этого Забир Юсупович сделать не мог, так как его прежний прибор учета унесли.
Скорее всего, Забиру Манакбаеву придется оплачивать всю сумму. А вот у других карагандинцев есть возможность избежать подобных проблем. Юристы из общества по защите прав потребителей советуют устанавливать новые приборы учеты параллельно со старыми, не снимая их. Это, по мнению специалистов, законом не запрещено. И у потребителей всегда будет возможность сравнить показания.
— Пусть стоит ваш прибор учета с нетронутой пломбой и параллельно их. Законом это не запрещается, — 
говорит Жаслан Айтмаганбетов. — Я захочу — хоть пять приборов учета рядом поставлю. Это мое право.
— Чем это может помочь потребителю?
— Потом можно будет сделать следующее. Если вдруг устройства будут показывать разницу: допустим ваш прибор учета намотал на 3 тысячи, а их на 50 тысяч тенге, эти два прибора снимаются и отвозятся на экспертизу. И она покажет, что оба прибора исправны. Тогда уже можно будет настаивать на применении показаний счетчика, который был ранее. Уже легче будет что-то доказывать. Могу привести реальный пример. Карагандинец, известный всему городу тем, что и зимой, и летом ходит в майке, был в такой ситуации. «Вот российский оккупант, — рассказывал он, показывая на «Меркурий». — Когда этот «оккупант» начал мошенничеством у меня заниматься, мы поставили над ним прокурора — казахстанский счетчик. И как только прокурор рядом с ним встал, тот перестал меня обманывать».
Звучит как шутка, но карагандинский «морж» действительно какое-то время получал большие счета за свет. После того как рядом установили прежний счетчик, суммы в квитанциях тут же уменьшились до разумных пределов.
Если Вы стали очевидцем или участником интересного события и хотите поделиться этим, то отправляйте информацию на электронную почту или WhatsApp:
Почта
Телефон (WhatsApp)Комментариев на новость Правозащитники просят горожан не снимать старые приборы учета: 24
Добавить комментарий
сообщите нам об этом, чтобы мы могли исправить.
Если у вас возникли дополнительные вопросы по теме статьи, напишите нам на kontent@nv.kz.
Комментируя, высказывайтесь корректно и по возможности аргументировано.
Соблюдайте правила, принятые на нашем сайте.
Нам поменяли счётчик когда мы на работе были…Пришла с работы и увидела в подъезде у двери коробку со старым счётчиком. Счёт на свет пришёл на 8000. Хотя мы больше чем на 3000 не наматывали по тем ценам. Соседям вообще на 10000 пришло. Ничего мы не смогли доказать,хоть и пытались. А через 7 месяцев у нас этот счётчик сгорел!!! Но в ЖЫЛУ нам ответили,что гарантия на счётчики всего 2 месяца! Короче за свой счёт мы установили новый. Электрик Жылу предложил несколько вариантов-купить самим потом счётчик проверят,плюс оплатить подключение. Либо купить в их конторе-тогда проверки не будет,но подключение всё равно оплатить придётся. Либо мы отдаём электрику деньги в руки и никаких доплат за подключение. Мы,само собой,выбрали третий вариант. Ничего плохого не скажу,парень ИДЕАЛЬНО сделал свою работу. Заменил автоматику,все провода разного цвета и закреплены как следует,Теперь у нас нет «кубла» проводов в щитке. Но мой муж так и не получил ответа на резонный вопрос ИЗ-ЗА ЧЕГО произошло возгорание??? Парень ушёл в глухую молчанку. Лишь напоследок сказал,что договорится чтобы за время,что мы сидели без счётчика начислили нам оплату по минимуму. И точно! За месяц без сч
Лариса
29 мая, 2015 в 15:38
Ой…Нечаянно нажала на отправку.
За месяц без счётчика нам принесли квитанцию на…500 тенге!
Лариса
29 мая, 2015 в 15:40
Всё что делает монополист для нас — всё обман. Лампочка 100 ватт за десять часов нажгла по счётчику 1,85 киловата, когда я решил проверить. Почти в два раза у меня переплата идёт. И никому ничего не докажешь.
Пакостник
29 мая, 2015 в 15:43
Так за чем за десять смотреть посмотри текущее потребление
Выключе все кроме лампы
А еще есть зловещие потери на сопротивление если проводка гомно то закон Ома еще никто не отменял)))!!!
iva
29 мая, 2015 в 17:16
Так может Вам стоит выучить закон Ома и не только? Например- 3 закона Кирхгофа.
Alex
29 мая, 2015 в 21:49
По уголовному делу тоо жарык мошеннечество будет заниматся первый отдел генеральной пракуратуры почиму электросчетчики нам обошлись в 20000 тысяч тенге и почиму они наматывают больше чем положено и это дело находится на контроле в международной организацыи единство офис находится в москве. В ней взятки не бирут и буду еще выходить на дальнее зарубежье.
юра
29 мая, 2015 в 16:36
Вы в дальнее зарубежье обратитесь со старым счетчико и домовые проводки им отвезите рсчитаные на нагрузки в 0,5 квт час
20000 конечно прискорбно дорого но тут надо смету взглянуть
iva
30 мая, 2015 в 08:18
Вот идиоты !!! У прибоов разный класс точности!!!
а народ варешкой мямлит!!
Да по правилам учета подходят!!!!
Возьмите нагрузку в 1кв включи у себя дома посмотри что тебе счетчик покажет
Или лампочку 40 50 ваттт и реально показывает и считает!!!
А старый ити 40 ватт даже не чухалл!!!!
Какого наварачивать на людей да возможно есть и брак заводской надо смотреть
Но в целом я счетчиком доволен посто нужно разобраться и инструкцию почитать!!!
И согласен с тем что он кажет!!!
Да стал платить больше почему ? Да банально по тому что телек ЖК старый счетчик ваще никак считал а новый в выклеченом сосотоянии его считает по еденичкам но считает
+ погрешности приборов есть, так старые заранее косяковые приборы
Я бы не проч тоже старый вернуть, но поезд ушел!!!
Такие счетчики старые да стакой погрешностью нигде в мире нет уже утопия
Жопоседы и маразматики и двоишники херню из пальца высасывают!!!! Типа мы бл. чавото делаем
Мозги есть у кого? На 10 ки тысяч установленных приборов пара сотен косяковых это норма
А вот добиваться неправильных не точных расчетов и как следствие дебил тприфоф потому что саосед бл.. варует и поэтому дорожает вот это и есть кретенизм масс
Чем наше общество и болеет
А почему я должен платить больше ведь платил меньше?!
Потому ччто все халява кончилась!!! Монополист и т.д. как удобно спирать на когото.
Господа варуем сами у себя сначало в школьные учебники физики за 8 класс загляните
И вспомните что такое эл.ток!!!!
iva
29 мая, 2015 в 17:12
Жги, Вася !!!
А если класс счетчиков одинаков? А зачем PLC модем?
А что такое эл. ток- советую внимательно изучить самому!
Alex
29 мая, 2015 в 21:58
А кто тебе сказал что класс одинаков ?!
Модем тут вообще не причем!)
А вот потери на сопротивление пощитать даже школьник может
iva
30 мая, 2015 в 08:21
Модем не причем?! Ты не сведущ в аппаратной части!
Модем позволяет сделать со счетчиком все, что захочется!
По поводу классов: у меня до замены был счетчик 1-го класса точности, причем с Казахстанским сертификатом! Зачем его менять?!
Ответ на поверхности: в каждом счетчике откат!
Alex
30 мая, 2015 в 20:04
В гаранте вообще понты только колотят
Они могут сказать к примеру какие настройки есть в новом счетчике и как монополист их накручивает?)) Дда они даже про их функции незнают))) так вот накрутить его можно и в плюс и в минус))) Но накой фиг это монополисту ?!)что бы это выявилось все накрылось медным тазом?!) Ради интереса разбирался как эоо работает все) и проверил у себя и как ни странно все пучком
iva
29 мая, 2015 в 17:23
Не провоцируй! Узнаю Ваши пароли- Вам же будет хуже!
Alex
30 мая, 2015 в 20:05
Переплата монополисту, это общая беда всех горожан.
Вот хотелось бы спросить у председателя общества по защите прав потребителей Жаслана Айтмаганбетова, а нельзя ли провести всеобщую экспертизу всех домовых счётчиков, всех горожан? И если обнаружится факт мошенничества подать в суд на Караганды Жарык?
Понимаю, что дело это затратное и трудоёмкое. И главное найти хороших, независимых специалистов. Но я думаю никто из горожан не откажется от того, чтобы заплатить один раз ЭНую сумму, чтобы потом больше не переплачивать Монополисту. А если Жарык после этого опять начнёт свои махинации, наверно повторный суд будет более суровым и будет касаться уже персоналий.
Roma
29 мая, 2015 в 17:36
А чего вы взяли что переплата это ваше фактич. потребление которое вы старым счетчиком в виду его убогости просто не видели
Есть часть приборов с которыми надо разбираться но основная масса нормальные приборы
iva
30 мая, 2015 в 08:23
У нас счетчики заменили ещё в прошлом году. Платить стали немного больше. Но эти счетчики вроде бы чувствительные и мотают даже индикаторную лампочку на телевизоре и холодильнике, чего за старым не наблюдалось. Старый, тоже электричество потребляет, так что мотать будет ещё и эа то, что старый мотает.
Иван
29 мая, 2015 в 17:57
Открою большую-пребольшую тайну! В телевизоре, когда вы его выключаете отключается только звук и подсветка ( объясняю так специально, технические термины Вы все равно не поймете)!
Так что в «выключенном» состоянии с пульта ТВ потребляет практически то-же )))))
Alex
29 мая, 2015 в 21:56
А как насчет рабочих тоо жарык каторые педлагают за 20000 чикнуть электросчетчик и хоть 100 обогревателей включай он будет мотать 1500 штуки в месяц кстате они всем своим родственикам их почикали, кстате дистанцыонна, а почиму потомушта защита на них взломана а экспиртиза не показывает потомушто на нее давят что скажут то и будет.
юра
29 мая, 2015 в 23:20
И за 15 чикают. Тоже слышал но не пользовался этой услугой.
Пакостник
30 мая, 2015 в 00:49
Это да прибор этот можно как хош крутануть там дофига настроек
!!!
Но в целом прибор хороший )) столько разных настроек
iva
30 мая, 2015 в 08:25
Вообще не вкурсе таких вещей и никто ни чего не предлагал.
Иван
30 мая, 2015 в 12:38
Ерунда, на мой взгляд.
Иван
30 мая, 2015 в 12:38
При внимательном рассмотрении квитанции за март 2015 г. там стоят показания эл. счетчика на 25 марта — 20654 кВт. При замене эл. счетчика стоит другая уже цифра в акте установки — 21803 кВт.(разница большая, скорее всего в акте ошибка монтера)и в этом же акте указаны показания нового эл. счетчика — 00000.0, т.е. по нулям. А вот в квитанции за апрель эту большую разницу и подсчитали по полной программе с учетом диф.тарифа. Добейтесь, чтобы ваш счетчик нашли старый и сверили показания повторно, не могло такого быть, чтобы на 1150 кВт за 8 дней Вы потребили в бытовом варианте, Ваша эл. проводка такую нагрузку не выдержит. Тут никакая экспертиза не нужна, простой эл. расчет. (мощность, ток нагрузки, сечение провода и т.д.). Скорее всего в акте должна была стоять цифра 20803 (стоит 21803), тогда бы все было нормально.
Касательно совета про параллельный счетчик старого типа, ну во-первых не параллельно а последовательно, иначе будет разветвление токов и ничего вы не увидите в итоге. Как правильно выше сказали, законы Кирхгофа никто не отменял. Да и параллельно ни один грамотный электрик вам не будет подключать новый к старому, а вот последовательно можно, но не имеет смысла, потому что см. ниже.
Во-вторых, новые счетчики идут с классом точности 1.0, а старые были 2.5, поэтому старый однозначно покажет меньше (примерно на 10-20 процентов)и это не факт обмана, это более точное измерение.
А в ситуации описанной в статье сработал человеческий фактор невнимательности как со стороны монтера, так и со стороны абонента. Думаю, что в Жарыке есть грамотные инженеры, которые поймут ошибку и примут правильное решение.
С уважением, Олег Саткенев.
ЮКОС
30 мая, 2015 в 01:18
есть хоть один грамотный на этом сайте!
Alex
30 мая, 2015 в 20:09