Пенсионерка собирается судиться с областным судом (видео)

Наталья Полтавская

В феврале этого года Наталья  Полтавская получила травму головы на территории Карагандинского областного суда. Женщина шла в канцелярию органа по внутреннему дворику, поскользнулась на  льду и упала.  Сотрудники суда видя, что женщина находится в плохом состоянии, даже не догадались вызвать ей «скорую». После травмы у карагандинки ухудшилось  состояние здоровья. Чтобы добиться компенсации, пенсионерке придется судиться с областным судом.

Несчастный случай произошел 16 февраля этого года.  Многодетная мать и обладательница награды «Кумис Алка» Наталья Полтавская шла на заседание апелляционной коллегии по делу родственника. Перед началом заседания, пенсионерке нужно было занести документы в канцелярию суда. Дойти до канцелярии посетителям можно только через внутренний дворик, который в тот день был похож на каток. Наталья Анатольевна шла осторожным шагом. Поворачивая за угол и ступив на голый лед, женщина поскользнулась и упала.

-Я шла аккуратно, потихонечку через двор суда. Прижалась ближе к зданию потому, что было скользко. Потом ничего не помню… Я очнулась от того, что у меня начала замерзать голова. Первая мысль — «почему у меня мерзнет голова»? — рассказывает Наталья Полтавская. — Открыла глаза и поняла, что я лежу.  Подняла руку, а она вся в крови. Смотрю сумка в одной стороне, пакет в другой, шапка в третьем. Я пытаюсь встать и не могу. Минуты 3 наверное пыталась. Рядом никого не было. В конце концов я смогла повернуться на бок. Кое-как встала и потихонечку по стеночке здания пошла в канцелярию.  Поднимаюсь по ступенькам, голова раскалывается. Охранник меня увидел и спрашивает: «Что с вами случилось»? Я ему отвечаю, что упала. Я зашла в фойе и прямо упала на стул. Охраннику объяснила, что мне надо штамп поставить. Он взял документы, отнес.

Разобравшись с документами, Наталья Анатольевна попросила охрану пустить ее пройти по внутренним помещениям суда так, как боялась выходить на улицу. Охранник сказал, что не имеет права  пропускать  посетителей внутрь, но вызвался проводить женщину до главного входа. Пенсионерка кое-как зарегистрировалась на процесс и села ждать.

-Подняться на заседание мне помогла секретарь. Началось заседание. Меня спрашивает судья, я пытаюсь что-то сказать и не могу. Потом уже судья начал задавать мне наводящие вопросы и я на них махала головой. Не могла говорить, вообще не понимала, что происходит, — вспоминает женщина. — Когда заседание закончилась, я даже встать самостоятельно не смогла. Меня подняли и вывели в коридор. Никто никакой помощи не оказал. «Скорую» даже вызвать не догадались. Видят же, что человеку плохо! Меня как посадили, так я и сидела в холле. Потом опять ничего не помню. Сознание потеряла. Открыла глаза — передо мной сын стоит.

Алексей Полтавский расспросил мать и тут же вызвал «скорую помощь». С сотрясением мозга пенсионерку госпитализировали в областной медицинский центр. Также сын женщины успел запросить запись с камеры уличного наблюдения и осмотреть место падения. По словам Полтавского,  к тому моменту когда приехала «скорая» сотрудники суда успели посыпать там песком. Да и то не очень хорошо.

-Я встречал  врачей «скорой». Фельдшер еще шел и удивлялся, как они скудно посыпали песком, — говорит Алексей Полтавский.

В больнице женщина пролежала неделю. Потом еще несколько недель лечилась дома. После травмы у женщины резко пошатнулось здоровье. Если раньше у пенсионерки было пониженное давление, то теперь давление начало скакать. До сих пор ее мучают головные боли, стала отниматься ушибленная об лед спина.

-У меня всегда было пониженное давление. Я постоянно пила кофе, ела шоколад, чтобы его повысить. Сейчас встаю, у меня давление за 150. Как жара начинается, я не могу не улице находится. Мне сразу плохо, — жалуется женщина.

Через месяц после несчастного случая, семья получила видеозапись падения Наталья Анатольевны.

-Во дворе у них 5-6 камер висит. Ракурсов можно было выбрать много. Но они же выбрали самый неудачный. Видно, конечно, что происходит, но плохо. Кроме того, они дали мне неполное видео. Нет того момента, как охранник  провожает мать. Как они потом песком посыпают лед. Я думаю, что специально не дали, — говорит Алексей Полтавский.

Уже в марте семья обратилась за помощью к юристам. Председатель общества по защите прав потребителей «Гарант» Жаслан Айтмаганбетов помог пострадавшей женщине составить претензию суду.  Женщина потребовала, чтобы ей возместили материальный (100 тысяч тенге )и моральный вред (больше 2,5 миллиона тенге).

Как оказалось, суды наравне с другими организациями обязаны соблюдать правила благоустройства своей территории, разработанные маслихатом.

-Юридические и физические лица, независимо от форм собственности должны выполнять уборку, поливку и посыпку тротуаров песком, вывоз снега, мусора, очистку водостоков и дренажей в границах отведенной или закрепленной за ними территории. Тротуары, дворовые территории и проезды  должны быть очищены от снега и наледи до асфальта. При возникновении наледи производится обработка песком либо щебеночным отсевом, — говорится в Правилах благоустройства территорий городов и населенных пунктов Карагандинской области.

-Если человек упал на остановке, претензию предъявляют коммунальщикам акимата. Если около магазина, то магазину.  И они бы без вопросов отвечали. Ну а за территорию областного суда, суд же отвечает.  У них же есть дворник, который должен заниматься чисткой снега и прочим. Если он не выполняет свою работу, за что он тогда деньги получает? — возмущается Алексей Полтавский.

— Сами сотрудники получается ходят по внутренним помещениям, а люди идут в обход по двору. Но надо же для людей тоже какие-то условия создавать, — говорит Наталья Анатольевна.

На претензию пострадавшей карагандинки в областном суде ответили, что  финансовые и какие-либо другие формы ответственности  несет РГУ «Администратор судов по Карагандинской области»и попросили направить претензию туда. Из управления пришел ответ, в котором говорилось, что «для возмещения вреда одного факта получения вреда не достаточно».

-Грубо говоря это значит: «Идите в суд и доказывайте причинно-следственную связь». То есть, то что женщина упала на их территории потому, что не были соблюдены правила благоустройства. Но самое интересное, что дело окажется в Казыбекбийском районном суде, который так сказать находится в подчинении у областного суда. Мы, конечно, надеемся на объективность наших судов в этом деле. Но может быть всякое, — говорит юрист Жаслан Айтмаганбетов.

Сейчас пострадавшей карагандинке ничего не остается, как судиться с областным судом. В роли ответчика будет выступать «Администратор судов по Карагандинской области.