
Фото: mail.kz
Сегодня утром удалось наблюдать ноу-хау от контроллера в автобусе.
Ситуация следующая:
Контроллер, как обычно, зашла на остановке и начала проверять карты пассажиров. В конце автобуса у девушки возникли проблемы с пополнением карты и из-за этого она не могла оплатить проезд (по ее словам).
Спор заключался в том, что девушка почему-то думала, что для пополнения карты она должна находиться у нее в руках. А контроллер пыталась объяснить, что для этого нужен только телефон. Затем контроллер взяла карту девушки и оплатила проезд через терминал. И казалось бы что на этом конфликт должен быть исчерпан, но нет! Продолжение было интересным!
Контроллер вышла с картой на улицу и сказала пассажирке тоже выходить. Девушка отказалась и начала снимать происходящее на видео. Автобус стоял на остановке пару минут и все это время между ними шел спор о том, выйдет ли эта девушка или нет. Также контроллер стала говорить о том, что девушка нарушила уже целый два закона!
Первый — это проезд без билета.
Второй — это то, что она снимает ее без ее согласия.
Девушка так никуда и не вышла, а контроллер передала ее карту водителю и покинула автобус.
Вопрос: кто прав и кто виноват в этой ситуации?
С одной стороны, вероятно, девушка ехала без билета и не успела оплатить проезд своевременно.
С другой стороны, может ли контроллер с чужой картой выходить из автобуса тем самым провоцировал человека?
Что Вы думаете на этот счет? Пишите свое мнение в комментариях.
Соблюдайте правила, принятые на нашем сайте.
Всего на сайте опубликовано 67989 материалов.
Посетители оставили 247341 комментариев.
В среднем по 4 комментариев на материал.
Добрый день!
Считаю, что проезд должен быть оплачен девушкой с момента посадки в автобус. При этом, если у нее отсутствовали денежные средства на карточке Онай, и она её пополнила, она могла показать это контролёру. А уже после пополнения в обязательном порядке оплатить. При этом, у нее есть время до конца поездки исправить ситуацию.
Кондуктор должен был уведомить об этом водителя, подвести девушку к нему, а девушка после оплаты показать оплату водителю.
Контролёр не входит в число уполномоченных должностных лиц, которые имеют право составлять протокол об административном правонарушении.
Если она собиралась привлечь к административной ответственности девушку, ей надо было остаться в автобусе, вызвать полицию, а автобус должен был продолжать путь.
При этом, доказательством отсутствия оплаты являлась выписка с карты девушки, к которой была бы видна отсутствие оплаты, либо оплата после вызова полиции.
Но контролёр не имела право высаживать пассажира из автобуса без полицейских.
Считаю, что контролёр могла войти в положение девушки, которая ждала поступление денег на карточку Онай. А мы знаем, что поступление идёт около 5 минут. но отбирать карточку и выводить их автобуса она не имела право. Тем более, что выводя девушку из автобуса, она в последующем могла не доказать факт проезда девушки на этом автобусе. Девушка могла сказать, что стояла на остановке.
Поэтому действия контролёра не совсем корректны. Хотя возможно, что оказали какое-то влияние на других пассажиров, которые в последующем будут заранее думать об оплате)))
Спасибо. Нурлан. Караганда
Нурлан
23 августа, 2024 в 14:37