От Temu потребовали снять с продажи товары низкого качества в Австралии

В Австралии всерьез обеспокоены низким качеством товаров, продаваемых на иностранных маркетплейсах, таких как Temu и Shein. Власти страны призывают удалить с площадки пожароопасные электроприборы и токсичные игрушки. В противном случае ритейлерам может грозить крупный штраф. 

Австралийская комиссия по конкуренции и защите прав потребителей (ACCC) потребовала крупные зарубежные маркетплейсы, такие как Temu и Shein, удалить с платформы некачественные и опасные товары. Только в 2025 году ведомство выдало предписания на удаление 2700 небезопасных товаров, продаваемых на торговых онлайн-площадках. Если в этом году потенциально опасные вещи низкого качества не снимут с продажи, то маркетплейсам могут грозить многомиллионные штрафы.

По словам председателя австралийской комиссии по конкуренции и защите прав потребителей (ACCC) Джины Касс-Готлиб, наблюдается тревожное «распространение небезопасных товаров». Речь идет не только о сомнительных зарядных устройствах для телефонов или некачественных кухонных гаджетах. ACCC особенно обеспокоена опасными товарами, такими как детские игрушки и устройства для сна младенцев, которые могут представлять серьезную опасность.

Также отмечается, что Temu и Shein, в отличие от AliExpress, Amazon и eBay, отказываются присоединяться к добровольному обязательству ACCC по обеспечению безопасности продукции, которое обязывало бы их следить и своевременно удалять те, которые не соответствуют требованиям.

Сейчас австралийская комиссия по конкуренции и защите прав потребителей (ACCC) добивается принятия новой законодательной меры, которая сделала бы обязательства по обеспечению безопасности обязательными, а не добровольными. Если меру примут, то маркетплейсы должны будут гарантировано в течение двух дней снимать некачественный товар с продажи. В противном случае комиссия сможет выписать штраф.

Ранее СМИ, в том числе казахстанские, неоднократно писали о том, что часто товары с Temu не соответствуют требованиям безопасности. Так, в детских игрушках, одежде и обуви специалисты обнаруживали превышения допустимых уровней содержания опасных химикатов в десятки раз. В детских товарах обнаруживали тяжелые металлы и крайне высокие концентрации пластификаторов, способных нарушать гормональный фон и влиять на репродуктивное здоровье и когнитивные функции детей. В одежде и обуви для взрослых также фиксировали превышение допустимых норм содержания свинца, фталатов и формальдегида.