«Казахтелеком» обещает наладить связь сегодня, к концу рабочего дня.
Карагандинские абоненты компании «Казахтелеком» вынуждены сидеть без интернета. Связи нет с раннего утра. Корреспондент nv.kz попытался узнать, почему это произошло. В службе потребителей сообщили, что в городе произошел порыв кабеля. Однако причину и место аварии не уточнили.
В пресс-службе Карагандинской областной дирекции телекоммуникаций эту информацию не подтверждают и не опровергают. По их сведениям, у абонентов, подключенных к услуге «Мегалайн» не совсем нет интернета, а лишь «затруднен выход» в Сеть. То есть «у одних потребителей есть доступ на внешние ресурсы, а у других – на внутренние».
Сейчас специалисты «Казахтелекома» налаживают связь. В Карагандинской областной дирекции телекоммуникаций обещают, что сегодня до 6 часов вечера интернет у абонентов появится.
Между тем, абоненты услуги «Мегалайн» имеют право на перерасчет оплаты за неуказанную услугу. Для этого нужно отправить по почте письменное заявление или принести его в центральный офис Карагандинской ОДТ по адресу: бульвар Мира, 4.
Соблюдайте правила, принятые на нашем сайте.
Всего на сайте опубликовано 59740 материалов.
Посетители оставили 246815 комментариев.
В среднем по 4 комментариев на материал.
У меня тоже с утра нет интернета! Задолбал этот Казахтелеком!
Лия
29 мая, 2012 в 14:17
Любое, даже самое надежное, оборудование может давать сбои. Важно, чтобы этот урок не прошел даром. Починили достаточно оперативно и, в отличие например от водоканала или тепловиков, грамотно поступили, сделав перерасчет.
Не то чтобы я защищал казахтелеком, меня тоже раздражало отсутствие инета. Но вам любой админ скажет, что от таких поломок никто не застрахован. Так что понять могу. И вам советую беречь нервы.
vebster
30 мая, 2012 в 16:03
Время переходить на билайн
Tesir
29 мая, 2012 в 14:23
Думаете у билайна не может случиться форс-мажор? Никто не застрахован от непредвиденных обстоятельств.
Баурсак
29 мая, 2012 в 15:38
Полностью согласен. давно пора переходить на билайн.
1. Скорость больше, платить почти так же.
2. Служба тех поддержки намного лучше чем у мегалайна.
3. Мегалай потихому умирает, рань они были одни монополисты, а теперь у них есть конкурентная среда, причем не плохая, а тарифы не хотят нормально снижать, и скорости все никак не добавят!!!!
Я в этом месяце обязательно на билайн пересяду.
Таир
30 мая, 2012 в 10:28
Полностью несогласен.
1. Скорость больше, но лимит на все!
2. Служба тех поддержки у билайна не ахти.
3. Мегалайн вымирает, с этим я согласен, зато оживает Айдинет со своими безлимитными тарифными планами на скорости 50 мегабит.
И да, у билайна вообще отвалился интернет по всей стране, а в Караганде было: «у одних потребителей есть доступ на внешние ресурсы, а у других – на внутренние». Ваше дело, пересаживайтесь. если хотите, я вот пользуюсь айдинетом и никуда пересаживаться не собираюсь.
Семен
30 мая, 2012 в 12:49
«зато оживает Айдинет» — это сильно сказано. Айдинет «живет» только на юго-востоке, а в городе его нет и когда будет — неизвестно. А Билайн шустренько окучивает в это время свободную нишу.
Татьяна
30 мая, 2012 в 16:00
Ребята, а давате уже просто размещать обычную банерную рекламу как это сделал Кселл (банер на главной странице сверху). Это недорого и намного эффективнее )))) Ссылка на прайс выложена на главной странице.
Начальник рекламного отдела этого сайта
30 мая, 2012 в 17:04
Каждый день Новые открытия! Сотни тысяч людей без доступа к сети, хоть не столь важно но в массах это уже проблема! Я не говорю о производственной деятельности и их нужды сети, нынче на дворе уже не тот век, мы подвязаны к нету! А для такого большого провайдера с таким уже большим рынком конкуренции это недопустимо! Уважаемые читатели, что Вы прочитали, это моё субъективное мнение, которое я не навязываю! Решать и делать выводы Вам!
С уважением, Пользователь услуги «Мегалайн» (который так и не сделал срочный закуп товара)
Евгений
29 мая, 2012 в 15:08
у меня все работает, в Караганде
Мадина
29 мая, 2012 в 15:37
Да ерунда всё. День без инета — это не трагедия. У многих из-за этого вышел незапланированный выходной. В парке народу куча гуляла. Во всем надо позитив искать. Тем более сказали, что к вечеру починят.
Аслан
29 мая, 2012 в 15:39
Если Казтелеком считает себя добропорядочной компанией, то они должны автоматически сделать всем своим абонентам перерасчет за неоказанную услугу, а то «отпоравите письменное заявление или принести его в центральный офис Карагандинской ОДТ». Короче, «жулики»-монопалисты этот Казтелеком!!!
Dmitriy
29 мая, 2012 в 15:48
«Связи нет с самого утра» — какой там! Связи не было с половины первого ночи! И что самое обидное: 20тг было заплачено за турборежим, а толку…
Sova
29 мая, 2012 в 17:18
Ничего страшного. Срочный закуп это конечно печально, но с любым провайдером могла такая ситуация случиться. Вот недавно, пару недель назад у Билайна весь Казахстан отвалился, согласитесь это гораздо хуже. Кстати да, обещали к вечеру поднять интернет, да и перерасчет сделать. Так что все нормально.
Семен
29 мая, 2012 в 18:03
Абсолютно согласен с первым комментом, зачем врать о том , что интернета нет с утра , он отключился в половину первого ночи. Также считаю, что перерасчет нужно сделать автоматически, что за детский сад, безответсвенность и непрофессионализм? Не стоит пытаться сыкономить немного денег за счет того, что кому-то будет лень писать заявление о перерасчете или у кого-то просто не будет на это времени! Позаботьтесь о своем добром имени, а то ведь конкуренты в некоторых вопросах уже впереди вас!
Павел
29 мая, 2012 в 18:55
Бесят неимоверно
! Хорошо, что на ноутбуке есть 3G) 
Солнечная:)
30 мая, 2012 в 07:39
Все сделали интернет, оказывается у них там проблемы с оборудованием были. И перерасчет будут делать за время простоя.
Ергали
30 мая, 2012 в 17:01
Я живу в сельской местность и мегалайн у меня просто жопа. Он за день может раз десять пропадать на несколько секунд и это очень раздражает. Если сидишь за компьютером и дети включили игру на ноутбуке, то скорость сразу падает так, что зайти на любую страницу почти невозможно. Если был бы другой интернет в поселке я сразу отказался бы от мигалайна.
Андрей
05 июня, 2016 в 21:06