Специалисты внедряют новые виды услуг.
В центрах обслуживания населения снова внедряют новые услуги. Теперь в учреждении можно записать видеообращение к министрам и акиму области.
Сама процедура достаточно простая. В ЦОНе, который находится на улице Муканова, стоит кабина. В ней большой экран, видео-камера и сканирующее устройство. Тем, кому есть, что сказать первым руководителям государственных ведомств, может записать свое обращение.
Сотрудники ЦОНа подробно объясняют как можно воспользоваться услугой. Но записать обращение можно и самостоятельно. На экране появляется подробная инструкция и условия отправки обращения. Если гражданин согласен с перечисленным на экране, ему предлагают выбрать адресата: министра или акима, нажить кнопку «запись» и рассказать глядя в камеру о наболевшем.
Но долго делится своей проблемой не получится. Время записи строго ограничено. Горожанам нужно уложиться в три минуты. Поэтому стоит заранее продумать свою речь и сформулировать вопрос. После того, как время закончится, запись автоматически отправляется адресату.
— Человек получает чек, с его данными и датой обращения. После этого гражданину нужно дождаться ответа от министра. Получить его он может по электронной почте. Если ее у него нет, он может прийти к нам в ЦОН и тут же, на экране просмотреть ответ, — рассказывает руководитель отдела № 7 филиала РГП ЦОН Дос Сарсенбеков. — На сегодня 15 обращений было записано.
[youtube]https://www.youtube.com/watch?v=fuM8bHs3_-o[/youtube]
Соблюдайте правила, принятые на нашем сайте.
Всего на сайте опубликовано 66081 материалов.
Посетители оставили 247257 комментариев.
В среднем по 4 комментариев на материал.
«Падёж», странное применение слова и «глагольная болезнь».
А что сканирует сканирующее устройство?
Гоша
28 февраля, 2014 в 12:23
удостоверение личности
Елена Братухина
28 февраля, 2014 в 12:30
Спасибо.
Гоша
28 февраля, 2014 в 12:34
Ага… Я к акиму области в блог написал, а ответа все нет и нет )))
Tron_nik
28 февраля, 2014 в 12:29
Через такую кабинку прикольнее и интереснее обращаться к власть предержащим: чтобы на тебя обратили внимание, всего-то и нужно адресата… «щёлкнуть по носу» (или хлопнуть по лицу, если уж ОООЧЕНЬ сильно зол ):!: (типа, шютка ).
Гоша
28 февраля, 2014 в 12:45
И потом будет создаваться база данных недовольных и тех кто задаёт слишком умные и неудобные вопросы сразу с фото, видео, голосом. Полный комплект
Шахтёр
28 февраля, 2014 в 13:27
Да нет, там другая фишка. Сказал не то и полы раздвигаются и летишь ты в накопитель. А вечером приезжает машина и всех на личное собеседование и не с министром.
Жека
28 февраля, 2014 в 14:51
Интересно чья это идея? Выдвинуть на соискание Нобелевской премии!!! По тому как министры ВСЁ бросили и будут только заниматься ответами на обращения.
гражданин
28 февраля, 2014 в 21:12