Директор турфирмы: «Нас просто убивают!»
Сегодня ночью в карагандинском аэропорту «Сары-Арка» произошел большой скандал. По непонятным причинам не была проведена регистрация пассажиров. В результате рейс в Анталию отложили на неопределенное время. 160 туристов остались дома. А экипаж турецкой авиакомпании «Atlas Jet» отправился отдыхать в гостиницу. Директор местного филиала туристической компании «Гульнар Тур» заявила, что это была заранее спланированная акция аэропорта, проведенная для того, чтобы испортить репутацию компании.
— Сейчас мы должны были уже всей семьей быть в Анталии, — рассказала nv.kz Жанна Оспанова. – Мы приехали в аэропорт в 1.30 ночи. Но узнали, что рейс отменен. В справочном бюро нам показали бумаги о том, что у «Гульнар Тур» большая задолженность. Но когда мы созвонились со своим турагентом, он заверил нас, что все нормально, регистрация будет. В пятом часу вышел начальник аэропорта. Сказал, что поговорит с экипажем. Потом пропал на два часа. Напрасно мы его вызывали. Нам никто ничего не объяснял. Люди уже начали звонить знакомым из КНБ, хотели звонить в прокуратуру. Только потом этот начальник появился и начал говорить, что во всем виновата «Гульнар Тур». Мы просидели до 8.30 утра!
Туристам пообещали отправить самолет сегодня вечером. В аэропроту пока отказываются комментировать ситуацию. Зато не молчит «Гульнар Тур», которая работает от имени «Atlas Jet». Директор филиала Людмила Рудавина сегодня собрала в своем офисе туристов и журналистов, чтобы все объяснить.
— Сотрудники аэропорта просто напросто хотели пойти на сделку, — заявила Людмила Тихоновна. — Они говорили нашему экипажу: «Если вы улетите пустыми, мы вас заправим и отпустим. Если же вы возьмете пассажиров, мы вас заправлять не будем! Вы здесь будете как арестованный экипаж». Представляете? Это о чем говорит? Наш аэропорт тщательно подготовился! Справочная была проинформирована, они размножили листовки с ужасной информацией о том, что мы должны какие-то миллиарды. Что за два месяца мы вообще ничего не заплатили. Все это говорилось туристам. Для чего? Чтобы нагнетать негатив! Они нас просто убивают. И делают это руками туристов. Начинается психоз, паника. Это все им на руку.
Людмила Рудавина показала собравшимся уведомление, полученное от аэропорта. Там сообщалось, что «Гульнар Тур» задолжала «Сары-Арке» чуть более четырех миллионов тенге за обслуживание турецких самолетов. Поэтому аэропорт «вынужден приостановить заправку судна».
По словам Людмилы Тихоновны, деньги аэропорт уже получил. Экипаж привез наличность из Турции и передал дирекции аэропорта сразу после посадки в Караганде. Пилоты были готовы взять туристов и тут же лететь обратно. Однако справочные сообщали всем дозвонившимся, что рейс отменен.
— Вовремя не сделали регистрацию, на четыре часа затянули. Увеличилось время работы экипажа. И теперь им нужен по закону отдых, — пояснила директор. – На самом деле четыре миллиона – не такой великий долг. У нас бывали и большие задолженности. По началу и до 22 миллионов доходило. Но все было ровно. Мы летали. За два месяца ни одного опоздания. А теперь все делается для того, чтобы туристы больше к нам не обращались.
Всем клиентам фирма пообещала возместить ущерб за потерянные отпускные дни. А о разборках в аэропорту«Гульнар Тур» подробно напишет в открытом письме на имя министра транспорта и коммуникации.
Вылет турецкого самолета назначен на сегодня на21.00.
Соблюдайте правила, принятые на нашем сайте.
Судя по нур.кз Гульнар Тур во многих городах Казахстана не платит за перевозку…
Житель Земли
02 июля, 2014 в 14:46
все онлайн-издания пишут про эту турфирму. вы прям, туристы,не в курсе про них. в Анталье наши граждане уже третьи сутки сидят в аэропорту
ВЕСНА
02 июля, 2014 в 14:50
Сложная ситуация. Подковерные движения…
Шахтер Не Слава
02 июля, 2014 в 14:54
Гульнар Тур не только перевозчикам не платит!!!!! Нас в гостиницу заселили только через сутки, потому что ГульнарТур не заплатил отелю наши деньги, которые мы в свою очередь оплатили турфирме за 3 месяца до поездки!!!!!!!!!!!! ГульнарТур отстой!!!!! Обманщики, хапуги, нет слов на них и их директора!!!!!
Екатерина
02 июля, 2014 в 15:54
«Шито и крыто…» это они про себя?
А вообще не лучше ли вести бизнес, чтобы не было миллионных долгов. Тогда и не будет проблем с партнерами. Никому не нравится ждать своих денег.
man
02 июля, 2014 в 16:03
А нас гульнар-тур в 2011 привез в дешевый отель в Сиде в Турции, якобы в нашем (Белек) какая-то конференция и мест нет, как оказалось — это был обман! Сутки придумывали всякие истории, пока мы просто не сели сами на такси и поехали в тот отель, за который заплатили. А многие люди остались…
Natasha
02 июля, 2014 в 16:18
https://www.youtube.com/watch?v=UEdgCbWsFE4 сидим всем отделом смотрим. Это просто ужас. Люди отправились на отдых и получили такой кошмар. Интересно что по официальным данным людей кормят. Голодные дети, это кошмар!
Наталья Абрамова
02 июля, 2014 в 17:04
Шарашкина контора. Теперь точно банкроты.
Виталий
02 июля, 2014 в 20:35
Вот и наш рейс отложили. Должны были вылететь через 4,5 часа, то есть 4 утра 3 июля. Сидим ждем. Правда дома.
Неужели правда народ домой из Турции вылететь не может?!
Мы тоже с детьми…
Что за жесть такая?!
369
02 июля, 2014 в 23:42
Мы сегодня прилетели в Караганду этим рейсом. Задержка на 1.5 часа, вы не знаете улетели ли туристы??
Людмила
03 июля, 2014 в 01:08
Сидит за другие компании разговаривает в своей бы сначала разобралась. Я бы еще понял если бы это был единственный случай.
Турист
03 июля, 2014 в 09:24