Ирина Сейвальд: «Получается, мы копили в никуда!»
Клиентку «Жилстройсбербанка» Ирину Сейвальд отказались включать в список участников программы «Доступное жилье-2020». Выяснилось, что карагандинке принадлежит четверть квартиры ее матери. А значит, рассудили в банке, жилье у нее есть и квартира от государства по льготной цене ей не положена.
«Я не знаю, как быть»
Ирина Сейвальд стала клиенткой «Жилстройсбербанка» три года назад. Она решила открыть депозит и копить деньги на жилье сразу после свадьбы. Своей квартиры у молодых тогда не было. Нет и сейчас. Ирина вместе с мужем и маленькой дочкой живет в квартире своей тети. Все это время она, как положено, пополняла депозит и надеялась, что, накопив нужную сумму, станет участницей госпрограммы «Доступное жилье-2020».
— Мы открыли депозит, чтобы накопить 50 процентов от стоимости квартиры и потом на оставшуюся сумму взять кредит на покупку жилья под низкий процент, — рассказывает Ирина Сейвальд. — Миллион тенге — это у нас была договорная сумма. За три года нам надо было накопить 500 тысяч тенге и в месяц откладывать по 12500 тенге. Но мы накопили больше. Потому что сейчас за миллион ничего не купишь. Получается, что на сегодняшний день мы накопили больше двух миллионов тенге. Этого хватит практически на всю однокомнатную квартиру.
Ирина вместе с мужем рассчитывала получить по госпрограмме однокомнатную квартиру в микрорайоне «Шапагат». Дома здесь сдадут в эксплуатацию в конце года. Но весной вкладчица узнала, что изменились правила формирования пулов и распределения жилья. До этого кандидату было достаточно быть платежеспособным и не иметь жилья в том городе, где он хотел получить квартиру.
— А в марте в эти правила внесли поправку, по которой, если у тебя на территории Казахстана есть даже доля от
недвижимости, ты не имеешь права участвовать в программе «Доступное жилье-2020», — объясняет Ирина. — Менеджер карагандинского филиала «Жилстройсбербанка» сказал, что за мной числится 25% квартиры моей мамы, которая находится в поселке Актау. Поэтому мне сказали, что я не могу участвовать в госпрограмме. Получается, что три года мы копили в никуда. За те два с лишним миллиона тенге, что мы накопили, в городе невозможно купить квартиру. Теперь я не знаю, как быть. Думаю, в такую же ситуацию попали многие молодые люди, у которых есть доли в родительских квартирах.
«Доля не является жилищем»
«Жилстройсбербанк» еще не начинал принимать документы от желающих участвовать в госпрограмме «Доступное жилье-2020» по направлению «Все категории граждан». Ожидается, что этот процесс начнется осенью. Поэтому Ирина, не теряя времени, стала писать заявления в разные государственные органы. Она обратилась в национальный холдинг «Байтерек», который является единственным акционером «Жилстройсбербанка». Оттуда ей пришло письмо, содержание которого обрадовало.
«Ранее банком по аналогичному вопросу клиентов направлен запрос в Министерство регионального развития, — сказано в документе за подписью зампредседателя правления «Байтерека» Баймухамбетова. — Согласно разъяснению МРР получен следующий ответ: «Согласно пункту 28 статьи 2 Закона, жилище — отдельная жилая единица (индивидуальный жилой дом, квартира, комната в общежитии), предназначенная и используемая для постоянного проживания, отвечающая установленным техническим, санитарным и другим обязательным требованиям. Таким образом, доля в квартире не является жилищем, соответственно, данный клиент может принять участие в пуле покупателей и арендаторов жилья в рамках программы».
К этому ответу было приложено письмо из Комитета по делам строительства и жилищно-коммунального хозяйства. Это ведомство относится к Министерству регионального развития. В нем тоже написано, что «доля в квартире не является жилищем».
— В письмах мне дают положительный ответ, а в «Жилстройсбербанке» твердят, что если у меня есть доля в квартире, то я не могу участвовать в программе «Доступное жилье-2020», — удивляется Ирина Сейвальд. — Я неделю назад была в банке и показывала менеджеру эти письма. Мне сказали: «Мы не знаем, что делать». Меня попросили, чтобы я приложила эти письма, когда буду подавать документы на предоставление квартиры.
«Законы пишем не мы!»
Наша героиня еще не ходила на прием к директору карагандинского филиала «Жилстройсбербанка» Болату Бекишеву. Ее консультировали менеджеры и сотрудники контакт-центра по телефону 300. Все твердят одно и то же: доля в родительской квартире — это преграда для получения жилья по государственной программе. Мы связались с Болатом Бекишевым по телефону.
— Государственную программу «Доступное жилье-2020» составило и утверждало правительство Казахстана, — сказал директор карагандинского филиала «Жилстройсбербанка». — Мы являемся операторами по реализации этой программы. Мы имеем право проверять платежеспособность клиентов и выдавать им кредиты. Все. Остальными делами мы не занимаемся! Законы пишем не мы! Если у вас есть какие-то претензии, то звоните в правительство!
Получив такой ответ, мы поинтересовались, действительно ли доля в родительской квартире является препятствием для участия в программе «Доступное жилье-2020»?
— Да, — ответил Болат Бекишев. — Есть такая норма. Понимаете, государственная программа предназначена для тех, у кого нет крыши над головой. А если человек по критериям не подходит, то он может участвовать в других программах. Он вправе взять у нас кредит на покупку жилья на вторичном рынке или в строящихся домах. Например, в новом доме на улице Ержанова или на улице Лободы, напротив школы «Мурагер». У нас вся Михайловка строится. Пусть берут у нас кредит под низкий процент и покупают себе жилье.
Ирина Сейвальд останавливаться на этом не собирается. Карагандинка намерена бороться за свое доступное жилье до конца. Она убеждена, что разъяснения Министерства регионального развития и холдинга «Байтерек» значат больше, чем слова работников банка.
Соблюдайте правила, принятые на нашем сайте.
Всего на сайте опубликовано 66343 материалов.
Посетители оставили 247284 комментариев.
В среднем по 4 комментариев на материал.
Уважаемая, Елена! Сотрудники «Жилстройсбербанка» сами толком не знают положений программ, операторами которых являются. Согласно документу, размещенному на сайте «Жилстройсбербанка», Ирина Сейвальд и подобные ей клиенты банка имеют право участвовать в программе «Доступное жилье-2020», но только в случае наличия нераспределенного жилья среди участников групп I и II, к которым относятся:
I группа: категория лиц, предусмотренных подпунктами 1-1), 2), 3) пункта 1 статьи 67 Закона Республики Казахстан от 16 апреля 1997 года «О жилищных отношениях»;
II группа: все категории лиц.
Берик
20 июля, 2014 в 11:24
Вот почему у нас законы распространяются на период предшествующий их опубликованию? Изменились условия — хорошо, но они не должны распространяться на тех кто подписал договоры до изменения условий. Предыдущий закон не имеет обратной силы.
В
20 июля, 2014 в 11:42
к 2020 году еще тысячу раз пересмотрят Законы и внесут разные поправки…
ОльКа
20 июля, 2014 в 11:45
По идее есть доля, то и есть крыша над головой. Долю можно продать родственникам. Мой знакомый выкупил часть квартиры у любимой тёщи за 10 тонн американских тенге. А по идее джоговор был заключён на определённых условиях и изменению не подлежит. Или предъявите банку. Пусть возмещают с процентами денежку и ещё за невыполнение обязательств. Хотя однобокая фемида будет не на вашей стороне скорее всего.
Ваван
20 июля, 2014 в 12:11
Ув. модератор, а почему вы ссылку на текст «Правил участия в программе «Доступное жилье-2020» не пропустили? За свой ТИЦ боитесь или за PR? Ну разместите тогда ее в неактивном виде http://www.hcsbk.kz/download/47137/%20formirovaniya%20pulov_29.04.2014%20-%20kopiya.doc?unready
Берик
20 июля, 2014 в 15:58
Очень интересно, теперь закон толкает детей на рекет родителей!
Гульнара
20 июля, 2014 в 18:09
Спасибо всем большое за комментарии!Руководство банка после публикации статьи 16 июля и предъявления им писем из министерства прислали письменный ответ о том что я все таки имею право участвовать в данной программе,так как они только 16 июля 2014 года узнали о том что согласно закону о жилищных отношениях доля в квартире не является жилищем.
Ирина
21 июля, 2014 в 23:58
Здравствуйте Ирина. Если у Вас копии писем и можно ли их скачать с какого — нибудь ресурса. Очень пригодились бы, так как при сдаче документов у многих может сложиться такая ситуация.
astana
08 августа, 2014 в 15:52
Напишите мне свой электронный адрес,я вышлю копии
Ирина
18 августа, 2014 в 13:33
Здравствуйте! Ирина, вышлите мне пожалуйста копии писем на адрес Aliepetr1@mail.ru. Такая же ситуация с долей в родительской квартире.
Alie
29 августа, 2014 в 10:24
Доброго времени суток!
Я из Алматы, стою в очереди по гос.программе молодая семья. Сейчас уже выделили квартиру, знаю номер дома и квартиру. У меня двое детей, мальчик и девочка. Жена дома сидит с малышом. Стоял в очереди на трехкомнатную квартиру, теперь Департамент жилья г.Алматы говорит что у меня есть доля в родительской квартире и поэтому комиссия решила выдать мне однокомнатную. Где справедливость? Ведь депозит и на сайте акимата в городе Алматы числюсь как за трехкомнатную квартиру. Пожалуйста скиньте и мне копии писем, буду писать и добиваться справедливости. Спасибо!
Болат
17 ноября, 2014 в 00:05
Здравствуйте!Болат,напишите свою эл почту,я пришлю копии документов
Ирина
12 декабря, 2014 в 14:42
Здравствуйте Ирина. Если у Вас еще сохранились копии писем и можете ли Вы их выслать на мой электронный адрес T.Erken@mail.ru. Очень нужно. заранее благодарю
Еркен
14 декабря, 2015 в 22:04
ЗДРАВСТВУЙТЕ, Ирина. Вышлите, пожалуйста, копии писем мне на nazymzhez@mail.ru. Такая же ситуация. Заранее спасибо
Назым
03 сентября, 2014 в 12:41
Ирина добрый день. Вы молодец, что бьетесь до конца. Ирина у меня у сестры аналогичная ситуация. Прошу Вас скинуть копии писем. Заранее благодарен!!! 555296@mail.ru
Бахытжан
15 декабря, 2014 в 12:43
Добрый день..такая же ситуация складывается…
не могли бы Вы и мне копии документов прислать?
спасибо.
квартиру то получили?
Константин
28 апреля, 2015 в 09:59
Константин,адрес свой электронный напишите!Пока не получила,у нас в Караганде пул объявят только с 12 мая
Ирина
06 мая, 2015 в 21:14
на почту tan-raf@mail.ru
Танаш
06 октября, 2015 в 20:10
Ирина, будьте добры и мне скинуть копии писем.
Танаш
06 октября, 2015 в 20:09
Уважаемая Ирина. Огромная просьба выслать мне также копии документов на электронную почту dossimbayeva1983@mail.ru. По линии многодетной семьи выяснилось, что у мужа доля в квартире. Огромное спасибо.
Наргиза
25 марта, 2017 в 15:05
Здравствуйте. вышлите пожалуйста копии писем, я тоже в такую ситуацию попал, mailkz@inbox.ru
Рауан
24 марта, 2019 в 22:48
Здравствуйте. вышлите пожалуйста копии писем, я тоже в такую ситуацию попал, mailkz@inbox.ru г. Астана, буду ждать ответа, большое спасибо!!!
Рауан
24 марта, 2019 в 22:49
ЗДРАВСТВУЙТЕ, Ирина. Вышлите, пожалуйста, копии писем мне на nazymzhez@mail.ru. Такая же ситуация. Заранее спасибо
Назым Акижанова
01 сентября, 2014 в 16:28
Здравствуйте, Ирина. Я живу в г.Костанае, мы столкнулись с аналогичной ситуацией. Мне объяснили, что я могу участвовать в распределении жилья, но всегда буду как бы в резерве, т.е. моё заявление будет рассматриваться в последнюю очередь. Уже 4 года откладываем на депозит свои накопления, увеличила договорную сумму, а совсем недавно выясняется такая проблема, и сотрудники банка ни разу не озвучили, что у них такие условия. Если Вам не трудно, пожалуйста вышлите для ознакомления письма, а я уже попробую что то им доказать. Спасибо. irishka_sos@mail.ru
Ирина
23 октября, 2014 в 00:13
ЗДРАВСТВУЙТЕ, Ирина. Вышлите, пожалуйста, копии писем мне на guli1983@list.ru Такая же ситуация. Заранее спасибо
guli
12 ноября, 2014 в 14:59
Здравствуйте Ирина. Если все еще храните копии писем пришлите пожалуйста на gulmira.tulegenova@bk.ru Абсолютно идентичная ситуация. Заранее благодарна
Гульмира
04 марта, 2015 в 11:45
Ирина я нахожусь в аналогичной ситуации я вас очень прошу вышлите копии писем на мою электронную почту Serikova1971@list.ru Буквально сегодня меня выставили за дверь банка за то что мой муж имеет долю в отцовской квартире, во время подачи документов. А документы нужно сдать до 23 марта 2015 года. Я вам буду очень благодарна.
Гичиханум
16 марта, 2015 в 23:57
Ирина! Здравствуйте! скиньте мне тоже копии писем,аналогичная ситуация,на адрес a_s_e_l_82@mail.ru
асель
27 апреля, 2015 в 12:36
Вот адрес
kobstantin.ovsyannukov@gmail.com
Константин
06 мая, 2015 в 22:29
Константин,не могу Вам скинуть,выдает сообщение не доставлено.Напишите мне со своего ящика на адрес seivald1984@mail.ru,тогда я Вам отправлю
Ирина
08 мая, 2015 в 11:18
Нахожусь в аналогичной ситуации и к сожалению таких людей много. У кого нибудь есть продвижения по данному вопросу? Поделитесь своим опытом, думаю он многим поможет в дальнейшем.
Дамир
23 мая, 2015 в 16:52
Добрый день!
Ирина могли бы вы пожалуйста выслать копии писем если у вас остались.
Такая же проблема.
Адрес: R7o7m7e@mail.ru
Заранее спасибо.
Роман
27 июня, 2015 в 19:17
Ирина здраствуйте у меня к вам огромная просьба вышлите пожалуйста мне копию письма от зам министра холдинга Байтерек у меня такая же ситуация как и у вас помогите пожалуйста заранее спасибо.
Айгуль
07 сентября, 2015 в 19:26
Ирина вот моя почта kapanova.z@bk.ru
Айгуль
07 сентября, 2015 в 19:37
Прошу скиньте мне копию письма… С уважением Nurlybek_80@mail.ru
нурлыбек
17 сентября, 2015 в 17:20
Ирина здравствуйте! Мы с мужем в такой же ситуации, не могли бы Вы и мне копии документов прислать? Спасибо большое!!! ms.raznoe@mail.ru
Ирина
20 октября, 2015 в 01:26
Ирина здраствуйте!скиньте мне тоже коппи писем. Сегодня узнал что у меня такая же проблема. Заранее спасибо!
Мирас
04 ноября, 2015 в 11:07
мой эл.адрес. mmm-krut@mail.ru
Мирас
04 ноября, 2015 в 11:08
Здраствуйте, Ирина! у меня тоже аналогичная ситуация.Есть доля в родительской квартире. У меня огромная просьба скиньте мне пожалуйста копии писем, если вам не трудно. Заранее очень большое спасибо.
Габиден
17 ноября, 2015 в 19:19
эл почта s_gabi86@mail.ru
Габиден
17 ноября, 2015 в 19:19
Добрый день, Ирина! Можно и мне копии писем, пожалуйста. Вы не поверите, но менеджеры до сих пор утверждают, что с долей (1/5 часть) не пройду. flower0603@mail.ru Заранее благодарна.
Асыл
01 марта, 2016 в 18:37
Здравствуйте,Ирина! Можете и мне отправить копии писем (m_arailym@inbox.ru). Муж подал документы, не приняли, т.к. у меня есть доля. Заранее спасибо Вам!
Arai
11 марта, 2016 в 09:33
Здравствуйте, Ирина! Прочитала о Вас и Вашей истории и очень удивилась… У меня 3 года назад произошла аналогичная ситуация, но я не смогла найти выход. До сих пор висит на мне эта доля в родительской квартире, дети растут и нужно жилье, а выхода нет… Буду благодарна, если сможете выслать копии писем на указанный адрес «akanova_1975@mail.ru»
Альмира
23 марта, 2016 в 12:22
Здравствуйте, Ирина! У меня аналогичная ситуация, но я не смогла найти выход. До сих пор висит на мне эта доля в родительской квартир Буду благодарна, если сможете выслать копии писем на указанный адрес «bahit_k@mail.ru»
Бахыт
21 июля, 2016 в 22:14
Здравствуйте Ирина. Если все еще храните копии писем пришлите пожалуйста на kopan_denis@mail.ru. Буду очень вам признателен.
Денис
19 декабря, 2016 в 12:40
Ирина можно мне тоже maks_suan83@mail.ru
Макс
18 апреля, 2017 в 15:41
У моей супруги тоже 6-ая доля но нам отказали .Прокуратура что нибуть решают кто знает
Макс
18 апреля, 2017 в 16:07
Здравствуйте Ирина. Если вы все еще храните копии писем пришлите пожалуйста на shafigulina85@mail.ru. Буду очень вама признателена. С уважением Динара
Динара
22 апреля, 2017 в 18:53
Здраствуйте, Ирина! у меня тоже аналогичная ситуация.Есть доля в родительской квартире. У меня огромная просьба скиньте мне пожалуйста копии писем, если вам не трудно. Заранее очень большое спасибо.
diplom_kr@mail.ru
Saule
25 декабря, 2017 в 00:33
Здравствуйте Ирина! По сей день таже ситуация. Дело в том что у моей супруги есть доля в род. квартире. Если у Вас остались те письма, скиньте пжл сюда stone2006@mail.ru я был бы Вам очень благодарен, у меня осталось 8 дней до оценки платежеспособности
Асан
10 мая, 2018 в 22:31